O atendimento para consultas e exames é excelente. O atendimento das profissionais também. Porém o atendimento para agendamento de fisioterapia deixa muito a desejar. Isso me deixou realmente triste com a clínica.
O atendimento da clínica é perfeito, limpa, organizada em questão de horários não são muito pontuais tipo uma consulta atrasa a outra mas faz parte, a equipe desde a recepção até a equipe de enfermagem, e médicas são muito boas atenciosas e resolutivas. O atendimento pelo WhatsApp é meio complicado, talvez devido a grande demanda de pacientes.
So gratidão, minha filha 12 anos foi diagnosticada com bexiga hiperativa mista. O tratamento dela na nefrokids está sendo maravilhoso. As meninas recepção sempre queridas, watzap sempre responde. A fisioterapeuta Luana faz um trabalho incrível, gosto muito dela e do seu trabalho. Resumo super indico
A Clínica é muito organizada, os atendentes são sempre muito prestativos e simpáticos e a doutora Tânia é espetacular, ela tem uma atenção com nossa pequena que encanta.
Minha experiência com essa clínica foi péssima! Meu filho fez tratamento lá e a partir de um determinado momento começamos a perceber que estava se tornando um círculo vicioso, onde a cada consulta “a médica” arrumava um problema novo para segura-ló nos tratamentos, exames e consultas. Porém como ele fazia fisioterapia em outro local por que não moramos em Curitiba, a fisioterapeuta dele já estava nos alertando que ele já estava bem, confrontando assim o que a médica desta clinica nos falava. Então marcamos consulta com outros médicos fora desta clínica e para a confirmação da nossa contratação e o que dizia a fisioterapeuta o meu filho levou alta porque ele já estava sem qualquer problema. Está clínica não faz pela medicina e muito menos pelas crianças, é puro comércio. Prendem as pessoas lá o maior tempo possível para fazer a clínica girar financeiramente. E o pior os médicos que consultamos de fora desta clinica acharam um absurdo eles fazerem a urofluxometria constantemente, por se tratar de um exame altamente invasivo, dolorido e sem necessidade. Pois é um exame realizado em últimos casos inclusive em adultos, deixando as crianças com medo o que máscara o resultado final deste exame. Induzindo assim os pais a acharem que realmente ainda seria necessário continuar o tratamento. Um lugar extremamente antiético, nunca leve seu filho lá!
Estava com minha filha agendada e confirmada para dia 17/04/23 a mais de um mês, ela foi até aí e não foi atendida. Estou no WhatsApp com secretaria e não obtenho resposta!
Excelente clínica. Profissionais médicos comprometidos. Equipe altamente treinada e acolhedora. Rapidez no atendimento, organização de horários, agendamentos, atendimentos. Muita experiência com crianças. Dra. Rejane e a Carla, foram MARAVILHOSAS!
Se você chegar atrasado, perde a consulta, mas você chega no horário correto, e te deixam esperando um monte. E é claro, você não sai sem antes agendar um exame que o plano não cobre, para tirarem mais dinheiro de você.
Sou de Campo Grande/MS e levo meu filho semestralmente para fazer acompanhamento na Nefrokids. Não tem comparação com outros lugares. É uma Clínica com profissionais experientes na área e especializada em crianças, o que é difícil encontrar em outros lugares do Brasil. Meu filho faz estudo urodinâmico toda vez e a forma que fazem é tão lúdico que ele se sente confortável com o exame. Sou muito grata à toda equipe por todo o carinho e cuidado que tem com meu filho. Eu recomendo.
Um verdadeiro descaso. Marcam a Fisioterapia da minha filha e depois cancelam. Já faz mais de meses que não consigo horário para atendimento e quando consigo agendar cancelam. ABSURDO!
Fujam dessa clínica. Meu filho de 8 anos foi fazer um exame de estudo Urodinâmico (procedimento invasivo e muito incômodo), a enfermeira que o atendeu foi extremamente grossa com ele, sem nenhuma empatia e ainda colocou-se raivosa pela solicitação ter sido feita por um médico que não pertence a clínica. Sou técnica em enfermagem e sei como um paciente deve ser tratado e com certeza não é como ela faz.
Eu só acho que se as pessoas que reclamam que a clínica cobra algo a mais vai em outro lugar fazer o exame que não e cobrado simples assim. Eu vou na clínica a 8 anos gosto muito de lá sempre atenciosos todos