Clínica Emporium da Beleza - Batel

Vou replicar o e-mail enviado por
Mim a empório referente ao resultado do meu preenchimento feito de forma, digamos insatisfatória.
Reclamei e fixaram de me retornar, eu volto pra falar sobre o desfecho, vale salientar que só recorri ao Google pq estou no aguardo de um retorno a mais de 2 meses, tentei whats, tentei pessoalmente e o retorno por e-mail enfatiza que td o desastre foi uma opção minha, gente eu comprei um preenchimento nas minhas bolsas só olhos, preencheram olheiras que eu não tenhoooo e como obviamente sobrou produto me sugeriram por nos cantos da boca e eu topei claro, mas achando que meu objetivo tinha sido atendido uma vê que o profissional não sou eu….

Olá Ana (gerente que da Emporium)

Sua funcionária me falou com todas as letras que NÃO PRECISAVA de 1 ml na região das minhas BOLSAS que foi o que eu fui fazer aí.

Ela cometeu duas falhas (não quero prejudicá-la ela me atendeu super bem)

1ª não tenho mesmo olheiras, tenho bolsa e ela avaliou mal a região e por isso ela msm chegou à conclusão que não tinha mais pq por todo o preenchimento em minhas olheiras que não existe e me SUGERIU uma vez que ia SOBRAR, onde eu podia por o restinho do produto……2ª erro.
Ela não tirou minha maquiagem por isso não viu minhas bolsas. Eu jamais precisei de preenchimento em olheiras.

Eai que foi feito o preenchimento no canto da minha boca.

Anaaaa eu nem sabia que dava pra por preenchimento no canto da boca, ela sugeriu já que eu já havia manifestado a minha insatisfação de boca caída.

E tmb não sabia que ela tinha preenchido minhas olheiras ao invés do vão da minha bolsa. Que é o que todas as outra clínicas fazem assim que me veem.

Desculpe
Não quero de maneira nenhuma ser indelicada, mas você deve estar de brincadeira comigo!
Esse preenchimento não durou 5 meses!

Fui aí e expliquei tudo tanto para a Sau…. Não lembro o nome dela, assim como para a Mariana a gerente.

Então por gentileza só peço um pouco mais de atenção e respeito!

Aguardo um retorno plausível.

Atendem bem até o momento de pagar, depois o atendimento é pessimo. Passam até informações incorretas. E depois não param de mandar whatsapp, solicitei mais de uma vez, para 5 números diferentes, para tirar o meu contato da lista de transmissão e continuo sendo incomodada. Respeito zero

Faço procedimentos há bastante tempo na clínica, gosto muito da atenção que recebo, do profissionalismo e principalmente dos resultados dos tratamentos. Estou super satisfeita, recomendo!

Atendimento ruim, não atendem telefone e pior ainda o atendimento no WhatsApp. Comprei pacote de 10 sessões de laser e não consegui marcar as sessões fui informada que já estão inválidas. Não recomendo.

Não recomendo!
Para venderem vale tudo, depois não é assim que funciona
Decepcionante

Vim de outra clínica e sem duvidas essa é bem melhor no atendimento da recepção e profissionais que realizam os procedimentos.

Estou muito desapontada com o atendimento
Eu comprei um pacote de limpo sem cortes, crio, e tenho duas últimas sessão de Striort, Tinha marcado 15: 30 da tarde aí pq cheguei 20 minutos atrasada por trânsito e porque tinha uma cliente na minha frente que demorou muito
Elas não quis me atender e marcou para outro dia
Eu tenho tempo e gastei dinheiro até ir lá
Só quero terminar logo meus tratamentos e nunca mais voltar lá

Além que quando você vai comprar pelo whatsapp e uma demora gigante.

Ótimo atendimento, preço justo e qualidade no serviço. Estou maravilhada, super indico, as meninas são profissionais de excelência

Ontem fiz criofrêquencia (com a Gabrielle) e amei! Já senti um super resultado na primeira sessão. Ela super cuidadosa e profissional, me explicou tudo certinho.
Já fiz esse procedimento em outros locais e esse de ontem foi oq senti maior resultado quase imediatamente. Muito feliz e agradecida super recomendado!

Estou muito descontente e chateada.na hora de vender os pacotes é tudo muito lindo mas na hora de atendimento, além da falta escassa de horário pq não tem estrutura para atender à todos.estou há 5 horas ligando de diversos telefones e o seguinte acontece: me atendem e deixam na espera até "cair" ou não atendem até cair.já vi inclusive em um dos atendimentos as recepcionistas tirarem o telefone do gancho, e estou vivendo na pele.tenho ainda várias sessões para finalizar meus pacotes.tudo já paco por óbvio e muito descontente!
não recomendo essa unidade!

Atendimento deixa a desejar, você compra um pacote, a clínica vende a máquina do procedimento, se negam a efetuar a devolução em dinheiro, te obrigam a fazer a troca por outros procedimentos e não pode nem utilizar em pacotes promocionais.

Estou fazendo alguns procedimentos e estou amando, as meninas são uns amores, em especial a Nayara que é uma simpatia e cuida com muito carinho, atenção e profissionalismo.

Funcionárias ótimas, carismáticas e com vontade de trabalhar! Já a parte do gerenciamento deveria ser revisto, péssima qualidade

Fiz 20 sessões de depilação a laser e tive uma melhora bem significativa na quantidade e espessura dos pêlos, porém não saiu tudo. Em algumas áreas como nas pernas, eu estou com praticamente todos os pêlos ainda, na axila saiu basicamente tudo. Houve um incidente também em relação a uma funcionária nova, ela fez depilação em mim e quando foi fazer na área do tornozelo, acho que o aparelho disparou excesso de laser e queimou a minha pele. Até hoje, um ano depois, tenho a marca da queimadura (que a gerente garantiu que ia sumir em uns 3 meses) e pelo jeito vai ficar pra sempre a marca. Fiz várias reclamações com as gerentes e ninguém se mexeu pra fazer nada.