11 Janeiro 2024 21:54
Atendimento horrível. Eu usava, (digo usava, porque vou pular fora), o prezao de 25 reais. Saio do wi-fi e não entra o 4g, fico incomunicável. Fui lá pra conversar pensando em fazer um plano pós, quando falei que tava usando o prezao, a atendente, uma magrinha morena de óculos, me atendeu super mal, foi ríspida, mal educada e ainda bateu boca comigo quando reclamei da maneira que tava me atendendo. Eu fui lá disposto a fazer um plano pós, mas agora nem o prezao eu quero mais. Bem diferente do atendimento na loja tim ao lado, onde o atendente foi super educado. Lojas claro norte shopping, fujam dali. O proprietário devia ficar mais de olho nisso aí.
05 Dezembro 2023 12:55
Experimentei um péssimo atendimento. Ao ligar previamente para obter informações sobre o chip digital, eSIM, a atendente Alexia afirmou que eu poderia resolver tudo na loja. Ao chegar lá, fui recebido por outra pessoa rude, insistindo que a questão deveria ser resolvida online ou deslocando-me a uma loja distante. Fui pressionado a aderir a um plano pós-pago. Virei as costas eu fui embora. Uma situação absurda e frustrante. Vou abrir uma reclamação no procon e Anatel, uma vez que a péssima atendente me disse que era uma norma da Anatel

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