Melhor atendimento possível. Muito bem atendimento por todos da Chevrolet, em especial ao César, orçamentista. Foi muito prestativo, atencioso e solícito em todas as minhas demandas, respondendo todas as minhas dúvidas por Whatsapp enquanto o veículo esteve em reparo. O meu Onix 2023 ficou zerinho depois dos reparos realizados na Chevrolet Cipauto. Recomendo!
Infelizmente as concessionárias continuam na década passada. Compramos uma montana no lugar da toro, revisão de 10.000km programada 447,00. Agendamos para 13: 30, chegamos 13: 40 e comentado que é carro de frota e apenas o básico da revisão estava autorizado (até ofereceram filtro de ar condicionado que não vem de fabrica a mais, até aí tudo bem). Cerca de 1 hora a revisão. Voltei as 15: 00, nem tinham mexido e apresentaram um orçamento de 750,00 colocando filtro de ar, limpador de parabrisa, tudo que podia para faturar a mais, sendo que já compramos zero pra não ter esse tipo de trabalho. Falei que somente o básico e padrão estava autorizado, daí fizeram em 10 min. Cobraram 517,00 aí falei que estava errado que o programado é 447,00 daí só riscaram o valor e cobraram 447,00.
Infelizmente ainda acontece isso, perdemos total confiança.
Fui até a loja. Pretendia fazer um teste drive. Duas atendentes conversavam e riam. Uma mostrando prá outra algo que parecia ser "engraçado", no celular. O que não foi "engraçado" foi eu ficar por alguns instantes aguardando o final da conversa, sem nenhuma ter se importado com a minha presença. Tive a "petulância" de atrapalhar, pedindo por informações do vendedor Silvio. Aí então, ligaram para localizá-lo, sem sucesso. Foi anotado o meu celular, pela recepcionista e dito que repassariam-no ao Silvio. Até o momento não recebi retorno. A veracidade deste relato pode ser comprovado com o registro das câmeras instaladas, com certeza, no hall dos vendedores. Estive aí entre 15: 00 e 15: 30 do dia 21.10.22.