Chenchen Auto Glass Trucks and Vehicles-Windshield

Recomendo muito! Fui atendida no sábado sobre meu vidro da porta traseira, que foi quebrado, mas não havia em estoque (carro importado, normal). Fiquei de receber a resposta na segunda, quando os fornecedores estavam abertos. Não era nem 8: 15 de hoje, segunda, quando o moço me ligou passando orçamento, uma agilidade incrível, que foi essencial pois o dia está chuvoso e não poderia usar o carro. O serviço foi feito muito rapidamente, atendimento excelente, sem defeitos. Parabéns aos colaboradores.

Minha avaliação é como muitas outras aqui, péssimo atendimento, arrogância sem motivo, zero educação, soberba, e o pior sem motivo algum, nem bom dia respondem.

Não recomendo a empresa de forma alguma. Não tive uma boa experiência: preço fora do que o serviço vale, nenhuma transparência, atendimento não é bom e o problema não foi resolvido.

Eu não sou de colocar preço no trabalho dos outros, principalmente por eu querer um serviço de melhor qualidade pagando um pouco mais.

Tenho um Ford Ka 2005 GL e precisava trocar o espelho retrovisor do passageiro. Como não encontrava só o espelho original para trocar, comprei o retrovisor original inteiro em um desmanche e levei para Chenchen fazer a substituição, tirando o antigo e colocando o outro que eu comprei. Me cobraram R$50,00 reais para fazer a instalação do retrovisor e não pensei duas vezes e paguei.

Porém após a instalação percebi que o espelho não ficou bom, devido não conseguir acertar o angulo de visão. Levei novamente para empresa e foi me informado que não tinha que fazer. Até sugeri tirar o espelho desse retrovisor que eu comprei e colocar no original do meu carro, mas falaram que também não era possível.

Sem ter a solução decidi eu mesmo arrumar por conta em casa fazendo a inversão dos espelhos sozinho. O que mais me surpreendeu foi para fazer a retirada do retrovisor que eu paguei R$50,00.não levei mais de 1 minuto e não precisei de nenhuma ferramenta.tudo rosqueado e encaixado.

Achei um valor nada justo pelo serviço, principalmente dado que meu problema não foi resolvido e tive que resolver por conta. Até por questão de transparência da empresa, que levou me carro para um lugar que eu não consegui ver a instalação.acredito que justamente para o cliente não ver a complexidade do trabalho.

Não recomendo de forma alguma a empresa. Preço fora do que o serviço vale, nenhuma transparência e atendimento não e bom.

Atendimento via telefone horrível. Colaborador Diogo, ou algo assim, não demonstrou nenhuma vontade. Deixei de ir por conta do atendimento.

Há uma diferença na qualidade do atendimento absurda para loja do Cristo Rei. Sou morador de São José há muito tempo, e por inúmeras vezes fui nessa loja tentando obter informações sobre produtos e serviços e nem sequer o atendimento no balcão ocorreu de forma cordial e atenciosa. É absurdamente gritante a diferença de atendimento para loja do Cristo Rei para loja de São José, precisa melhorar muito. Talvez um curso de como atender eficientemente o cliente é algo tão necessário a equipe da loja.

Extremamente caro o valor, local mal iluminado, atendimento básico, sala de espera fedida. Não tem diferencial algum, faz o básico de uma forma não excelente. Não volto mais a loja.

Excelente empresa para manutenção e troca de vidros automotivos.
Profissionais capacitados e preço justo!
A melhor que conheço.

Loja com uma vasta gama de vidros, quando precisamos de para-brisas para carros ou veículos pesados, nem perdemos tempo em outras da região, vamos direto lá, pois é garantia de serviço e qualidade com excelência.

Tem q melhorar muito o atendimento pelo whatsapp.fechei em outra auto vidros q me atenderam melhor, mesmo o valor sendo um pouco maior.

Atendimento regular, a troca do vidro ok, porém não tiveram o cuidado em proteger o painel e os tapetes, além do retrovisor que ficou frouxo

Ja foi bom a tempos atrás, mas hoje o atendimento por telefone e péssimo, na loja fui muito mal atendido, parecia que a pessoa estava com preguiça de fazer o serviço dava muitas desculpas! Não recomendo!

Atendimento péssimo! Má vontade.tinha a peça que precisava na vitrine de atendimento, e o atendente falou que não tinha! Não recomendo!

Local ótimo e com produtos de qualidade. O atendimento do balcão não foi muito bom achei o rapaz um pouco grosso, porém a pessoa que instalou a peça que comprei e um amor de pessoa. Recomendo o lugar, pois, apesar do atendimento do balcão não ser dos melhores, procuro qualidade de serviços e não sorrisos.