Atendimento horrível, não estão nem aí para os clientes não se preocupam em fidelizar os clientes, se estão em dúvida sobre essa pizzaria não peçam deles porque vc vai se arrepender muito.
Já peguei a pizza umas 3 vezes, atendimento muito bom, a menina que atende no whats é um amor. A pizza é de qualidade, entrega rápida, tirando a educação e a simpatia do motoboy. E o melhor o preço é muito justo. E um super elogio pro pizzaiolo que faz essas delícias.
Atendimento horrível. A atendente mente dizendo que vão mandar sachês de ketchup e maionese e depois fingem que esqueceram quando perguntamos. Mente até sobre os sabores das pizzas que não tem "naquele dia" mas nunca tem determinado sabor. PRA QUÊ MENTIR? A ATENDENTE É POR UM ACASO MITOMANIACA? (Tem compulsão em mentir?) Já é a terceira vez que peço pizza dando voto de confiança e me decepcionando! Peço sachê e a atendente nos fazem de palhaços dizendo que esqueceu. Maior descaso e desprezo pelo cliente! Se não vai enviar não enganem o cliente! Vocês estão nos perdendo como clientes não pelos sachês e sim pelas mentiras!
2 horas esperando e nada de chegar a pizza pedi 21.15 até agora não chegou e nem derão retorno. Muito fraco essa. Pizzaria falarão que era de 40 a 50 minutos e já se passarão 2 horas e não chego e minha filha dormiu sem comer a pizza que ela pediu
Pedi uma pizza hoje demorou 1 hora e 10 pq queimaram a minha pizza de banana e refizeram pq no meu pedido já tinha pedido pra tomarem cuidado enfim reclamei a moça nem ligou perderam um cliente e não recomendo pra ninguém demoram muito não tem respeito com cl
Pedimos toda semana atendimento excelente, as meninas são muito atenciosas, educadas, ágeis. A pizza é muito boa, tem coerência entre preço e qualidade
Péssimo atendimento. Realizei o pedido de uma pizza aproximadamente as 19: 50 com o prazo estimado de entrega de 30 a 40 minutos. Após a espera de 1 hora e 20 tentei por diversas vezes realizar contato via fone, porém não fui atendida. Ao encaminhar mensagens via whatsapp, fui informada que eu tinha que ter paciência, e que caso eu quisesse cancelar meu pedido era só informar. Atendentes mal educados que não fornecem suporte ao consumidor. Incluo o fato de ter recebido uma pizza anteriormente com os sabores errados, onde não obtive auxílio nenhum na resolução do meu problema. NÃO RECOMENDO!
Péssimo atendimento. Mandam a pizza errada e cobram a diferença. Definitivamente não recomendo! Em replica à resposta mentirosa abaixo, Eu não falei nenhuma palavra horrenda, seus mentirosos. Falei que a pizza era ruim e que vocês não podiam me penalizar por um erro de vocês. Além do mais, eu não pedi uma pizza broto grátis, falei pra mandar um broto no sabor correto porque uma das pessoas não queria nenhum dos outros sabores, nem chegamos a falar sobre o valor da pizza e a atendente já falou que não ia mandar a broto. De acordo com o áudio da atendente, é comum mandarem pizza no sabor errado e não aceitam críticas.
PÉSSIMO ATENDIMENTO, JÁ COMPREI 3 VEZES TENTANDO DAR UMA CHANCE MAS EU NÃO COMPRO MAIS NADA NESSA ESPELUNCA, PIZZA MAL FEITA, A CAIXA POR BAIXO ESTAVA PURA GORDURA, FUNCIONÁRIOS MAL EDUCADOS, E O RAPAZ QUE ATENDE NO BALCÃO É UM DESQUALIFICADO SEM EDUCAÇÃO, NÃO LEVE SUA FAMÍLIA AMBIENTE FREQUENTADO POR FAVELADOS, HORAS DEPOIS QUE COMI O LIXO QUE ELAS CHAMAM DE PIZZA PASSEI MAL FIQUEI ATÉ COM FEBRE, FIZ EXAME TOXICOLÓGICO AGORA SÓ AGUARDAR, APOSTO QUE O PROPRIETÁRIO VAI RESPONDER MINHA AVALIAÇÃO DE FORMA HOSTIL, EU TRABALHO COM PÚBLICO PRESENCIAL E ONLINE E AFIRMO QUE ESSA EMPRESA É DE QUINTA CATEGORIA, NÃO COMPREM NADA DESSA ESPELUNCA.
Atendimento péssimo! Não se preocupam em fidelizar o cliente. Meu pedido veio pela segunda vez errado. Além da demora na entrega do pedido, tive que esperar o dobro do tempo para trocarem a pizza. E, para ajudar, desligam o telefone na sua cara quando a ligação é para reclamar. Não recomendo. A pizza é saborosa, mas não vale todo esse desgaste de espera, de mal atendimento e de receber o pedido com o sabor errado!
Simplesmente horrível, pedi uma pizza de 12 pedaços, veio as fatias cortadas no meio, paguei uma pizza de 12 pra vim uma de 8 e quase sem recheio, é a última vez que compro nesse lugar.
É uma série de insatisfações, vou começar contando a de ontem, pedi uma pizza de 12 pedaços e eles simplesmente pegaram uma pizza de 8 e cortaram as fatias, era nítido umas fatias bem minuscula e outras um pouco maior. A pizza estava super seca sem recheio nenhum estava horrível cada vez piora mais. Você pede uma pizza maior, pra eles cortaram as fatias e cobrarem mais caro, lamentável so roubando o dinheiro do consumidor.
Pizza excelente porém o atendimento deixa muito a desejar, ligamos da primeira vez e a moça não tinha preparo nenhum para atender, dá segunda mandamos mensagem no WhatsApp e demoram a visualizar, ligamos e desligaram e nem sequer retornaram para nós. A pizza é uma delicia mas o atendimento tá ruim demais.
Meu filho de 3 anos pediu pizza porque estava com vontade, a primeira e última vez que pedimos nessa pizzaria. Quando chegou a pizza, abrimos, se deparamos com ela desse jeito da foto e ainda esqueceram de mandar a coca. Ligamos e falamos do ocorrido a moça atendeu e disse q em 20 min mandaria outra. A pizza da foto chegou era 21: 24, agr estou reclamando as 23: 13 sem a pizza p comer. Não comemos a pizza da foto, pagamos caro pra comer bem e não comida pra porco! Estou esperando o retorno da pizzaria que até agr não atende, NÃO RECOMENDO! Pior pizzaria q já pedimos p comer
OBS: dps de muita ligação, atenderam 23: 30h.vão devolver o dinheiro!
Hoje venho aqui elogiar meu primeiro pedido na pizzaria Chamonix, fui por indicação e já virei cliente, produtos de ótima qualidade atendimento maravilhoso, super recomendo!
Pizza excelente como sempre, e respondendo ao sr Luiz que eu pego sempre a pizza e peço com o catupiry original tem opção de escolha pode ser que na hora de fazer o seu pedido tenha esquecido de pedir a moça da frente não é vidente para adivinhar neh! Mais voltando pedi minha pizza hoje como sempre maravilhosa fui bem atendida e produtos sim de ÓTIMA QUALIDADE parabéns?
Amei a pizza! E o preço também é bacana. Infelizmente por conta da pandemia ainda não consegui vir com a galera comer no local, só por entrega, mas logo farei!
EXCELENTE ATENDIMENTO E AMBIENTE. SUPER ACONCHEGANTE. PIZZA MARAVILHOSA, BEM RECHEADA FEITA EM UMA MASSA DELICIOSA QUE ATÉ HOJE SÓ ENCONTREI NA CHAMONIX. SUPER RECOMENDO.
Amei a pizzaria. Ambiente familiar, super acolhedor, com área Kids, meu filho amou. Agradou a todos nós. Recomendando para todos os meus amigos. Pizza maravilhosa, super recheada com um sabor incrível, tira qualquer um do regime kkkkkkk. Estão de parabéns.
Pizza chegou bem fria. Pedi camarão e vieram uns 5. Com alcaparras. Achei 2 perdidas. O atendimento é bem bom. Mas a pizza. A metade de lombo. Até veio bem recheada, mas extremamente fria. A outra metade, senti bem o gosto do parmesão. Mas pedi camarão e alcaparras. Foi meu primeiro pedido. E último.
Pizzaria completa, pizza com massa deliciosa e fina, bem recheada, com produtos de qualidade, sim o catupiry é original.bom atendimento e Preço que atende a qualidade!
Pizza simplesmente maravilhosaaaaa, um tempero incrível, adoramos todos os sabores pedidos. O lugar é muito aconchegante e excelente pra crianças sem contar que o atendimento é maravilhoso. Com certeza voltaremos