Centro Médico - Shopping Jd. das Américas

O respeito com o horário não existe. Os médicos são simpático mais o atendimento é muito demorado. Parece que os pacientes não tem o que fazer

Agradeço as atendentes do centro médico, em especial a atendente Liandra pelo humanismo, esforço e dedicação para dar solução ao problema. Parabéns e sucesso a todas. Deus abençoe vcs.

Agendamento rápido e prático. Não há filas e a gentileza dos atendentes é diferencial! Ótima localização!

Atendimento Excelente. Mesmo com muitos atendimentos as secretárias são muito educadas e eficientes.

Infelizmente a qualidade dos serviços caiu absurdamente! A equipe médica é muito boa, com vários especialistas, o que facilita a rotina do paciente. CONTUDO o atendimento está péssimo! Agendei uma consulta com DR Daniel dermatologista, aproximadamente 20 dias de antecedência, cheguei 10 min de antecedência, uma atendente-recepcionista sem uniforme me atendeu, ela não tinha familiaridade alguma com o sistema do plano de saúde, não conseguia sequer se comunicar direito, totalmente perdida e sem acompanhamento de outra funcionária (caso estivesse em treinamento). Fui encaminhada para a área de espera, 3 pessoas foram chamadas e em uma hora de espera o médico não me atendeu. Fui verificar o que estava acontecendo na recepção, fui informada pela mesma atendente que ela não havia avisado ao médico da minha presença e apenas ficou me olhando, não fez absolutamente nada para RESOLVER a situação. As outras atendentes COMEÇARAM a rir compulsivamente da minha situação e do meu aborrecimento. Ninguém fez nada. Perdi minha tarde de trabalho, perdi dinheiro do estacionamento e pior: perdi minha consulta. Equipe desorganizada, com métodos primitivos (não há sequer um painel eletronico com lista de pacientes em espera para a gente saber que SERÁ CHAMADO OU SE ESQUECERAM DE FAZER O TRABALHO). Resumindo equipe desqualificada, mal preparadas, mal educadas, desunida, sem profissionalismo algum. Essas atendentes se esquecem que o cliente-paciente está lá por motivos de saúde e não a passeio. Quem puder, vá a outro lugar. Infelizmente tenho dois médicos que atendem lá.

Sem dúvidas o pior de Curitiba. Não sei como um médico sério pode aceitar colocar seu nome em uma clínica que não atende nem telefone.

O pior atendimento se é que posso dizer, pois nem fui atendido negaram atendimento com carteirinha on-line válida. Uma falta de respeito por parte das atendentes.

Sempre que precisei, eu pude contar com o ótimo atendimento do centro médico do shopping Jardim das Américas. Facilidade para marcação de consultas e agendamentos feitos de forma ágil e cordial. A equipe médica é muito boa, com vários especialistas, o que facilita a rotina do paciente. Recomendo sempre.

Ótimo atendimento, pontual, profissionais maravilhosos e prestativos, sem falar da boa localização e estrutura, super recomendo!

Fui hoje e simplesmente odiei. Tinha horário às 14h, o cadastro levou mais de 10 minutos, me mandaram aguardar.aguardei 30 minutos sentada (no total, 40 minutos). Estava de olho na porta do médico e ele chamou uma pessoa com o mesmo nome que eu, fui falar pras meninas da recepção e elas falaram que eu teria que aguardar, pq tinha outra Mariana no horário das 14h40 e ele se confundiu e chamou ela antes (?). Pedi para as meninas resolverem, e elas falaram que não poderiam fazer nada. É justo eu esperar a pessoa ser atendida sendo que estou aguardando um tempão? ! Me recusei a aguardar e fui embora. Porém, isso é um transtorno, eu moro 14 km de distância do Shopping, fui me quebrando pra chegar no horário. área da saúde precisa ser mais empática!

Atendimento excelente e pontual. As recepcionistas me explicaram muito bem tudo que era necessário e foram muito simpáticas. Recomendo. =)

Pessima experiência. Médico foi para congresso e não tiveram a capacidade de avisar o paciente. Só descobri quando cheguei para a consulta. E ainda são mentirosos, disseram que meus dados estavam desatualizados, sendo que tenho o mesmo número de telefone há mais de 20 anos.

Muito bom. Fui atendido com educação, profissionalismo e pontualidade pela dra. Isabel, Médica Ortopedista. Recomendo.

Excelente atendimento. Vou fazer acupuntura com Dr Vinícius Sato. Adorei o Dr. E tenho certeza que terei ótimos resultados no meu tratamento.

Boa localização, estrutura, meu marido fez acompanhamento durante um período, fomos bem atendidos no local.

Desorganização! Agendei uma consulta e, como não ligaram pra confirmar, verifiquei o app e a consulta não constava. Liguei pra lá e a atendente disse que a secretária da médica não me avisou que a consulta foi cancelada.

Não recomento. O lugar é ótimo, porém o problema é a falta de atenção de alguns funcionários que agendam consulta sem conferir os planos atendidos corretamente. Estava com a consulta agendada e confirmada, chegando lá fui informada que não poderia ser atendida, pois o médico não atendia mais pelo meu plano. Perdi tempo me deslocando e fiquei sem a minha consulta.

Fácil acesso, ótimo atendimento, sou sempre muito bem atendido desde recepção até finalização da consulta.recomendo!

Atendimento excelente, médicos bons e dispostos, funcionários e secretárias maravilhosos, fui muito bem atendido, na entrada e na saída as secretárias me explicaram direitinho como proceder, recomendo muito o lugar! Além da qualidade do atendimento, a proximidade com a minha casa e o fato de ser dentro do shopping fazem dele o centro médico mais acessível e confortável para mim, lugar 10/10!

Não recomendo o psiquiatra, esperei mais de 40min após o horário marcado, a consulta não durou 10 minutos, não deixou eu falar o que eu precisava falar, e é extremamente debochado, por ser um psiquiatra, totalmente sem noção

Antes de ir até o local li os comentários e experiência dos clientes, valeu a pena ter ido pela minha intuição e não comentários destrutivos que estão aqui! O local é bem localizado, recepcionista super atenciosas e prestativas a resolver nossa situação, o profissional que fui consultar muito atencioso, explicou bem minha dúvida! Várias especialidades dentro de um só lugar, vale muito a pena.