Centro de Serviço Samsung

Fui atendido, pelos técnicos Felipe e Vitor, os dois super profissionais, educados e atenciosos, Parabéns para os técnicos e para Samsung

Pessimo atendimento, estou com uma tv tu8000 com defeito cronico na tela, onde ja foi constatato por diversos usuarios que trata-se de um defeito cronico e a samsung troca a tela na cortesia, mesmo apresentando a nota eles se recusam a dar prosseguimento.

Os atendentes Wellington foram super solícitos e rápidos em resolver o problema com a substituição do display.são ótimos profissionais!

Ótimo atendimento dos técnicos Felipe e Victor, ocorreu tudo certo no atendimento. Parabéns!

Levei meu Samsung Watch na garantia para arrumar, fui atendido rapidamente, fizeram os testes de praxe, e em 3 dias já estavam devolvendo com as devidas correções.

Recebemos a visita de Felipe e Tiago.
Fomos super bem atendidos, vocês estão de parabéns.

Apesar de ter ocorrido o erro de colocarem a peça com a voltagem errada da primeira vez, ainda assim os técnicos foram bem educados, organizados e fizeram as explicações de forma clara.

Fui muito bem atendida e mesmo meu aparelho estando fora da garantia consegui que arrumassem sem o custo, apenas a taxa de 30 reais, pois o mesmo apresentou problema de fábrica recorrente do modelo.

Ótimo atendimento.
Serviços muito rápidos, sendo garantia ou não.
Peças Originais de Fábrica e serviços de altíssima qualidade.

Ótimo atendimento, tive uma experiência maravilhosa, desde o aconchego do lugar até o atendimento. Agora só vou lá, recomendo com certeza! Aliás, preços super acessíveis?

Fui muito bem atendida, me explicou certinho o que poderia estar acontecendo com meu aparelho. Adorei o atendimento, rápido e bem solicitas. Fui atendida pela Priscila, excelente profissional, responde com propriedade à respeito do que pode estar acontecendo e tentou resolver meu problema da melhor forma possível. Super indico.

Atendimento presencial é bom, porém o atendimento por whatsapp é o pior que eu já vi. Você manda mensagem e demoram horas para responder e se for no meio da tarde, só respondem no outro dia (enviei mensagem 9h, me responderam 15h30 falando que iam verificar, já são 10h50 do outro dia e nada). Precisam rever isso, pois não encontro nenhum número de telefone fixo e também não atendem ligação pelo mesmo do whatsapp

O pessoal foi bem prestativo no meu atendimento de garantia do meu produto da samsung.problema resolvido em poucos dias.

O PROBLEMA GRAVE É QUE NÃO ATENDE NO TELEFONE QUE ERA PRA ATENDER E NO WHATSAP DEMORA UMA ETERNIDADE PRA RESPONDER, FALTA DE RESPONSABILIDADE COM O CONSUMIDOR

Ótimo atendimento, ótima receptividade, atendentes muito atenciosas e super educadas.
Superou as expectativas!

Foi horrível, erraram meu orçamento e deu muito problema de comunicação
Atendimento péssimo

Atendimento excelente desde o momento em que precisei da assistência no celular até o momento da retirada, com o reparo feito. Excelente.

Tive problemas com meu celular e fui muito bem atendido e orientado por toda equipe. Foram solícitos, atenciosos e meu problema foi resolvido.

Experiência surpreendente. Atendimento rapido, eficaz! Colabora Tania incrívellll! Resolveram meu problema super rapido e sem burocracia. Fui super bem atendido.

Ruim demais! Minha lava e seca deu um problema e levei a peça até a loja para verificar o estoque. Primeiro, que eles tem um totem que não funciona, então deveriam entregar senhas manualmente - o que também não fizeram. Segundo, que me deixaram plantado após me atenderem. Esperei tanto que fui embora (a atendente pediu para eu sentar e aguardar e enquanto isso ela atenderia outras pessoas. Esperei 50 minutos). E por favor, liguem o ar condicionado, num calor desses e todo mundo cozinhando dentro da loja.

Pessoal sem preparo para lidar com problemas eventuais, e dar informações corretas para consumidor.

Atendimento muito bom!
Fui muito bem atendido pelo Lucas, diferente da experiência que tive com a Samsung mandando pelo correios e tive um transtorno, vim pessoalmente a loja de londrina
E veio a surpresa, atendimento totalmente diferente, ágil, rápido e solicito.
Resolveu meu problema em poucos dias.
Muito bom mesmo recomendo, e quando forem lá falem com o Lucas.

Fico como se fosse novo o aparelho, serviço muito bom de qualidade, Adorei o trabalho estão de parabéns.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento do Centro de Serviços da Samsung. Sou de Maringá e valeu o investimento de levar até a unidade pessoalmente. Recomendo!

Atendimento impecável!
Todos atenciosos e muito prestativos!
Muito satisfeito.
Recomendo!

Excelente atendimento por parte de toda equipe, Levando a sério cada detalhe e atendendo todas as nescessidades dos seus clientes.
Parabéns a toda equipe que prezam pela satisfação de todos os clientes em uma rapida e eficaz assistência, reparando e devolvendo seu aparelho em excelente condições e rapidez.
Parabéns a todos, fui muito bem atendido e meu problema foi totalmente solucionado.
Super indico.
Obrigado a todos.
Grato.
Att. Juliclelio Nogueira.

Otima recepção e atendido, me deram todo suporte necessário sobre meus aparelhos, resolveram o problema, preço justo, nota 10!

Precisei da assistência pro Galaxy S21, lá fui muito bem atendido pelo Lucas, fui muito bem informado sobre os procedimentos e tratativas. Sou de Maringá e o apoio que tive da assistência me ajudou demais. Reparo foi feito em 5 dias úteis, muito antes do esperado.

Excelente atendimento. Muito satisfeita, o atendente Lucas é um lord, passou todas as informações necessárias de forma clara e precisa. Parabéns a equipe!

Atendentes super capacitados educados me atenderam super bem, resolveram meu problema ali mesmo na recepção. E me deram várias dicas de como cuidar do meu aparelho.

Um pessoal muito atencioso, dedicado e educado. Saímos de lá super satisfeitos com o ótimo atendimento. Super recomendo

Segunda visita minha ao local, sempre muito bem atendido, já troquei a tela do meu celular com bom preço. Hoje falei com a supervisora que deu uma atenção top. Funcionários educados, atenciosos. Está de parabéns a administração da loja.