Gostaria de agradecer em nome de minha esposa e sogra falecida toda a equipe do Cemitério Vertical, desde o suporte inicial assim que minha sogra veio a óbito no hospital, ao processo de encaminhamento para funerária e depois toda a organização da capela, velório e sepultamento tudo foi tratado com muito respeito e profissionalismo. Deus abençoe cada funcionário de vocês pois nesse momento tão difícil para nós vocês realmente cumpriram com tudo prometido em contrato. Recomendarei para todos os conhecidos o Plano do Cemitério Vertical!
Gostaria de agradecer todo o carinho, Empatia, respeito, dedicação e amor que algumas pessoas que tenho o nome gostaria de agradecer mesmo: Katia, Angelise, Letícia e Dra Jordana e os demais que estiveram no dia do velório da minha mãe. Foram vários colaboradores envolvidos que não tenho todos os nomes. Porém gostaria de agradecer de coração mesmo por todo o carinho. Sempre que me perguntam como é o CV, Para mim foi a melhor decisão em contratar o serviço de vocês. Parabéns CV e time cerimonial, assistência social e psicológica.
Na hora de venderem o plano os caras oferecem até ressurreição, depois que vc faz o plano e sepulta algum familiar ai começa as cobranças, liga para administração falam uma coisa na hora é outra e dele cobrar mais, vc fica refém dos caras que se aproveitam da vulnerabilidade da pessoa por ter seu ente querido sepultado lá, DIZEM QUE É O MELHOR PLANO DE CURITIBA IMAGINE O PIOR. EU DIGO A VCS (PROCUREM OUTROS PLANOS)
Estou em processo de análise de um plano funeral, porém está empresa já está fora! Com algumas reclamações de valores abusivos e falta de cumprimento de contato, já vejo que não tem respeito algum para com seus clientes! Tudo que tenho certo interesse, venho pra essa ferramenta do Google e assim evito uma baita dor de cabeça!
Pago a mais de 11 anos e nunca tinha utilizado hoje faleceu meu tio entao luguei e fui muito bem atendido e muito bem orientado sou grato por toda atenção dos colaboradores do vertical me trataram como qualquer pessoa deveria ser tratada nessa hora muito obrigado sou grato por tudo
Comprei a 10 anos o plano funeral completo e até hj não precisamos dos devidos serviços, mas, as parcelas deste ano de 2023, na minha opinião estão altas demais, quase R$ 100,00 mensal. A questão de uns cinco anos atrás fomos visitar o complexo e na parte das gavetas, havia um odor nada agradável, que numa próxima visita tenham resolvido este problema.
Lugar muito bonito, a estrutura do cemitério é enorme, só acho que poderia ser maior o espaço para ficar as pessoas que estão velando alguém. De resto é tudo muito lindo! Vale 5 estrelas.
A manutenção é abusiva. R$ 1700,00 por ano e o espaço nem esta sendo usado ainda. Dizem que é pra manutenção do plano. Mas o plano já foi adquirido, porque tem que pagar um contrato que já foi adquirido? Enrolam um monte na explicação. E não tem opção nenhuma de melhorar o valor. Horrível.
Paguei um plano por 6 anos, as mensalidades rigorosamente em dia, até que por um descuido deixei de pagar 4 meses e agora querem me gerar uma carência de 90 dias mesmo eu pagando as mensalidades em atraso com juros. Considerando o procedimento abusivo, solicitei o cancelamento do plano, contudo eles dizem que só consigo cancelar o plano indo pessoalmente (para fechar o plano, a vendedora foi até a minha casa!) me digam se isso não é uma grande safadeza para dificultar? Estou cancelando e fechando com outra empresa que me oferece o mesmo serviço por um preço muito melhor, fica a dica.
Local bem bonito e organizado, fomos bem atendidos por um funcionário e para achar o túmulo é bem fácil, só pesquisar o nome do totem e ele passa todas as informações.
O Cemitério Vertical está localizado no bairro do Tarumã, em Curitiba. Com uma proposta diferente dos cemitérios tradicionais, as pessoas que trabalham são simpáticas e atenciosas para te ajudarem em um momento tão difícil.
Após 9 anos tivemos que utilizar o plano, e a decepção foi total. Achei que teríamos conforto e tranquilidade no momento do luto, mas perdemos horas resolvendo toda a burocracia que estava no plano parcial. Enfiaram serviços que nem explicaram se era obrigatório ou não, e ainda por cima, tivemos um cobrança indevida da funerária sorteada pela prefeitura (já que o funcionário da vertical não nos acompanhou no momento), e agora, ainda de luto, tenho que ficar correndo atrás do reembolso, esquentando a cabeça. Além disso, no dia do funeral mesmo, a moça, foi explicar valores sobre isso ou aquilo, bem desagradável. Não recomendo!
Quero agradecer ao plano funerário do cemiterio vertical.foram muito atenciosos no atendimento no momento mais difícil em que precisamos.muito obrigado de coração.
Péssimo atendimento liguei para solicitar segunda via do boleto para pagamento e Sra. Elaine me informou que não podia me passar, somente para o titular, sendo que minha mãe é de idade nem escuta no telefone, como vai solicitar boleto, descaso com clientes.
Meu primo e minha tia estão sepultados no cemitério VERTICAL, a nossa família foi atendida com agilidade e carinhosamente pelos funcionários, em um momento bem delicada em nossas vidas.
Péssima prestação de serviço, não há um pingo de esclarecimento ou aprofundamento do assunto. Só querem vender os pacotes deles. Entre no Reclame Aqui.
Eu e minha família somos gratos à equipe do Cemitério Vertical pela delicadeza e carinho que tiveram conosco em um momento tão difícil. Todos muito profissionais e solícitos para resolver até mesmo os problemas que tivemos com a funerária sorteada pela Prefeitura.
Editando: obrigada Cemitério Vertical pela linda cerimônia de entrega das cinzas, e obrigada Bruno pelas lindas palavras! Mais uma vez fomos acolhidos com empatia e carinho!
Recomendo de olhos fechados os planos do Cemitério Vertical, o suporte que eles dão no momento do luto é excepcional. Basta um telefonema e eles resolvem tudo de maneira eficiente. Além disso são sempre muito atenciosos tanto presencialmente quanto por telefone. A instalações além de lindas são muito bem conservadas e limpas constantemente. Sem dúvida é o melhor plano funerário/sepultamento de Curitiba.
Fui fazer a exumação do corpo do meu pai hj 14/07/2021 e o atendimento e a preocupação com os familiares e o falecido é nota mil. Tanto para o sepultamento e a exumação do corpo estão de parabéns recomendo muito o vertical.
Fui atendido de forma que eu esperava. A vendedora juliana sempre muito prestativa, paciemte e gentil com o cliente. Apresentou o plano conforme as minhas nescessidades e forma de pagamento dentro das minhas possibilidades. Estou muito satisfeito.
Só temos que agradecer, recentemente precisamos de atendimento e fomos muito bem atendidos, todos muitos atenciosos e prestativos eu super indico a empresa e o corretor Florinaldo Coimbra.
Meu marido e eu fomos presencialmente ao local, foi essencial fazer isso para a gente ter uma ideia de como funciona. O vendedor Benedito nos atendeu bem, apresentou o lugar e tirou nossas dúvidas, bem esclarecedor. Além do que o cemitério Vertical nos chama atenção por ter um conceito inovador na questão ambiental. Recomendo.