CEMEC- Medical Center Curitiba

Excelente atendimento desde a recepção até os profissionais de saúde! A única reclamação é a demora pra realização do exame! No mais tudo perfeito! Parabéns à todos pela educação e respeito com os pacientes!

Agendamento as 8: 00 h, médico chega 8: 45.
Banheiro do piso superior imundo, todo "rebocado por cima".
Não vou postar foto porque é nojento.

Pra uma clínica de exames deixa muito a desejar.

Agendam consulta para as 08: 20 mais o médico nunca chega no horário, tem que esperar.
Eu tenho horários a cumprir também, se o doutor nunca chega no horário das 8 agendem apartir das 09: 00.
Dai eu gasto tempo e gasolina pra chegar e ter que remarcar.
Falta de respeito com os pacientes.

Cuidado pacientes e clientes deste estabelecimento. Os gestores estão criando fakes para postar ótimas avaliações aqui e sugerindo conhecidos que nem são atendidos lá pra avaliar, porém isso é humanamente impossível. Se vocês apreciam seu dinheiro e se preocupam com sua saúde. Fujam dessa clinica.

Fiz colonoscopia e definitivamente não tenho NADA do que reclamar em relação ao atendimento! Todos os profissionais que me atenderam foram ótimos! Mas o atraso é surreal! 1h10 pra me chamarem! Eles marcam mais pessoas no mesmo horário, por isso a nota 3!

Atendimento péssimo!
Recepcionistas grossas, proatividade das mesmas são 0, onde não tem comunicação com o restante da equipe da clínica, o cliente tem que procurar saber com a equipe de enfermagem quando vai ser atendido.
Procuramos atendimento particular, pago (o que não foi nada barato) para ter um atendimento rápido, teve atraso.
Descaso total com o paciente, que passa horas sem comer e sem dormir devido ao preparo do procedimento, ter que esperar tanto tempo para ser atendido, sendo que é com hora marcada. Só fosse ao contrário, se o paciente chegasse 1 minuto atrasado o atendimento seria cancelado.
Sem contar a falta de acessibilidade do lugar, procedimentos realizados com uso de sedativos é feito no segundo andar, não tem uma rampa, um elevador, se por um descuido, pode acontecer um acidente bem feio.
Não recomendo!

Quero agradecer a todos que trabalham nesta clínica, minha primeira colonoscopia e tudo correu muito bem!
Agora quero ressaltar algo aos pacientes ou seja os sem paciência, que cooperem com o serviço das recepcionistas, os atrasos acontecem, quando marquei a consulta, na mensagem foi mencionado que poderia haver atraso, então leiam tudo muito bem, desta forma você se prepara
Psicologicamente para todos os imprevistos.

Péssimo atendimento, levou 30 minutos só pra fazer o cadastro… se for marcar consulta reserve o período inteiro para isso.

Foi ótimo o atendimento desde a recepção até a realização dos exames. Só tenho que agradecer a todos os profissionais da clínica. As enfermeiras muito atenciosas e os médicos não vi estava sedada. Muito obrigada

Super atenciosos todos, começando pela recepção, a moça que me atendeu uma educação nota 10.os médicos, anestesista e outras pela qual fui atendida nota 10.agradeço pelo atendimento e cuidados q tiveram comigo em um momento para mim muito desconfortante.lembrando que estou avaliando os profissionais e atendimento e não o local, obrigada.

Lugar agradável, porém um tanto apertado para a quantidade de pacientes que recebem, atendimento bom, só acho que as atendentes deveriam estarem uniformizadas por se tratar da área de saúde (crítica construtiva).
Deveriam dar um avental maior para os pacientes que fazem colonoscopia, já que saímos do vestiário para a sala de procedimento sem roupas (parte de baixo), não achei legal a maneira como ficamos expostos.

A primeira vez ninguém esquece, endoscopia estava muito nervoso mais foi tudo bem tranquilo, funcionários bem atenciosos e não demos bem 1 hora para fazer bem rápido, agradeço a todos, abraços

Primeira vez que precisei do CEMEC, gostei muito atendimento ótimo Parabéns a todos os funcionários ️️️

Vi os comentários anteriores, fiquei com receio de ir. Mas chagando lá fui muito bem atendida, hj fiz uma endoscopia não tive problema nenhum, fui sedada não sentindo nada na hora do exame, aquipe estão de parabéns.

Já fiz algumas Endoscopias e Colonoscopias anos atrás nesta Clínica, pelo plano da Unimed. O ambiente não era tão tumultuado e a sala dos exames, eram mais bem confortáveis e bem equipadas.

A parte ruim é nao ter direito ao carimbo medico na declaracao no exame que fiz com o medico. Nao é aceita declaração sem o CRM medico no meu trabalho.

PESSIMO ATENDIMENTO. DESCASO COM O CONSUMIDOR.
Levei a minha mae para o exame de colonoscopia no dia 16/08 ela teve polipos para a biopsia que seriam realizados por uma instituicao terceira. Dia 06/09 pedi urgencia na CEMEC. Uma semana depois liguei novamente para pedir urgencia e descobri que o pedido da biopsia foi encaminhado APENAS no dia em que pedi urgencia (06/09). A saúde da minha mae foi prejudicada pelo atraso da equipe administrativa DESQUALIFICADA da CEMEC.

Ótima, meu esposo e meu pai fizeram exames nesta clinica, atendimento excelente, principalmente para meu pai que tem 92 anos

Realizei uma endoscopia hoje.fui bem atendido recepção, enfermeira.
Não vi o médico estava sedado, mais descobriu meu problema.enfermeira me levou até minha família.sem dores durante procedimento e pós procedimento. Valeu Obrigado

Pior clínica que se pode ir, horrível, profissional não teve um mínimo de respeito, preconceito mora aí, sinto muito mais não resolveu meu problema e acredito que não deve resolver problema de ninguém, tá aí minha avaliação, para quem quer realmente saber oque se passa, não gostei do tratamento, e muito menos da resolução que não teve nenhuma, passou 3 frascos de medicação tive alergia, após retorno disse que só no primeiro já resolve, detalhe não terminei nem o frasco, não resolveu meu problema que até hoje às pessoas me chama de porco e doido por causa disso, essa clínica não deveria nem existir, já que não resolve nada, outros profissionais no YouTube e internet já tinha falo sobre o problema, falei sobre a respeito e o que se diz médico ignorou, e não passou nenhum tratamento.

Pior experiência que já tive com um médico, além da bagunça no consultório e da má vontade nítida na cara dele, a consulta durou no MÁXIMO 5 minutos e ele já foi levantando e me levando pra porta e chamando outro, dizendo que sem um exame não conseguiria ver nada.eu estou com dores e com complicações, precisava de ao menos uma receita para remédio (como outros médicos que já consultei) e detalhe que a máscara dele estava baixa o tempo todo.e o banheiro da clínica uma nojeira e sem álcool em gel! O médico foi Dr Hamilton José Marques crm/pé 7395

Excelente atendimento das recepcionista Vanessa e Letícia, fui atendido no horário agendado super atencioso todos e com paciência. O Dr. Hamilton foi totalmente dedicado. O resultado saiu em minutos.
Recomendo com certeza!

Tive uma péssima experiência. Disseram que eu iria dormir mas enfiaram a cânula goela a baixo estando eu totalmente acordada. Estou traumatizada. Além disso fiquei com muita dor no esôfago que persiste após dois dias. As enfermeiras sai uns amores mas esse doutor Hamilton que fez o procedimento não posso recomendar a ninguém.

Fiz uma colonoscopia fui muito bem atendida. ótimo atendimento, desda recepção, enfermeiras e o médico.excelente profissionais.

Minha mãe fez uma colonoscopia, o preço foi o mais barato que encontramos. O atendimento no local e por whatsapp foi bom. Como ponto de melhoria, tem uma questão com a estrutura do local, falta acessibilidade. Meu pai, que acompanhou minha mãe, ajudou um idoso ao descer as escadas após o exame, ainda sob efeito da anestesia.

Eu fiz colonoscopia e fui muito bem atendida, sedada não houve nenhum problema, as meninas super atenciosas e cuidadosas.hoje levei minha irmã para fazer colonoscopia e endoscopia, tudo ocorreu bem, sedada sem nenhum desconforto.somos gratas pelo bom atendimento e cuidado.fizemos todos os procedimentos pela Medprev.

As meninas da recepção super queridas e atenciosas. Parabéns!

Meus pais tiveram duas ótimas experiências neste local
Primeiro meu pai precisou de uma colonoscopia e endoscopia. Marquei pela Medprev e a unica opção que conseguimos foi no Cemec, vi as avaliações e falei pra ele: Vai com paciência, que pelas avaliações o atendimento deve ser bem ruim, mas pelo menos está saindo a metade do valor de um particular.
Hoje, alguns meses depois, a minha mãe também foi fazer colonoscopia lá.
Aproveitei e já perguntei um feedback para os dois, ambos elogiaram, tanto a recepção quanto os médicos. Por isso vim fazer a minha avaliação aqui. Espero que as avaliações ruins tenham ficado no passado. A minha única reclamação sobre o local é que é impossível falar com eles por telefone.

Estão de parabéns atendimento ótimo. Enfermeiras educadas, simpáticas e atenciosas. Só não encontrei rampa ou acesso melhor para cadeirinhas e deficientes visuais.

Meu padrasto foi atendido, 1 hora após a hora marcada. Muitas pessoas q chegaram bem depois, foram atendidas antes, não têm como o horário delas serem antes do meu padrasto, pq então várias pessoas chegaram bem atrasadas.

Tive um problema com o exame da minha filha em que era necessário uma biópsia mas não foi realizado. Expliquei a situação para a atendente Vanessa, a qual foi super compreensiva e resolveu o problema prontamente, atendimento maravilhoso.

O problema dessa empresa é falta de respeito.
Não é pela uma hora e vinte minutos esperando para ser atendido.
Não é pelo local cheio e longe de atender as instruções anti-covid. Inclusive com idosos e crianças presentes. Não é pela falta de educação e desorganização das secretárias.
É simplismente FALTA DE RESPEITO.

Pessimo atendimento.
Em plena pandemia pacientes todos aglomerados.
Elevador com defeito, os idosos descendo as escadas sob o efeito da anestesia.
Anestesista apressada para realizar o procedimento rápido!

Horrível, fiz uma endoscopia com alta sedação nessa clínica, só que o problema foi exatamente esse: não houve a sedação, aplicaram um spray anestesico e uma medicação na veia, achando que eu ia dormir. A enfermeira e a auxiliar fizeram o procedimento com o PACIENTE ACORDADO tive ânsia de vômito e disse para eu respirar no nariz sendo que estavam enfiando toda sonda em mim, tive o maior desconforto. O exame não durou menos de 2~3 minutos, fizeram de qualquer jeito. Detalhe: fiz pela medprev e alegava que o profissional que iria realizar o exame seria do Dr Hamilton Jose Marques CRM PR 7395 mas nunca cheguei a ver o médico e foram as enfermeiras que acabaram realizando o procedimento. Quem fizer endoscopia nesse lugar tenham o extremo cuidado, pois são profissionais desqualificados!

Meu sobrinho fez endoscopia e o atendimento que teve foi péssimo. Pagamos por exame com sedação, e não foi sedado. Fizeram no "grito". Só aplicaram um spray anestésico. Não disseram a ele nada do que estavam fazendo. Aplicaram uma medicação no braço que não disseram o que era. Não falaram como iria ser o procedimento. Foram enfiando a cânula com ele acordado sentindo ânsia de vômito, só pediam para ele respirar pelo nariz. Não foi 3 minutos de exame. Ficou traumatizado em fazer esse exame por causa disso. Péssimo atendimento dos médicos e enfermeiras. Fiz esse tipo de exame numa outra clinica próxima a essa e tive um excelente atendimento. No caso do meu sobrinho, infelizmente era o que o convênio dele tinha de opção. Não recomendo.

Minha filha fez uma endoscopia hoje e foi muito bem atendida, comentou sobre o cuidado das enfermeiras e durante todo processo, todos funcionários muito atenciosos e simpáticos, incluindo as recepcionistas. Tínhamos ficado receosas com as avaliações mas depois do atendimento ótimo de hoje não entendemos o porque das poucas estrelas. Clínica impecável, com certeza voltaremos!

Lugar péssimo. Secretárias sem máscara. Médico com máscara cobrindo só a boca e aparentemente sem camisa por baixo do jaleco (pêlos do peito aparentes, o nome de não me engano é Hamilton). Tive que aguardar quase 1h e fui atendida em 2 minutos, com pressa pelo gastroenterologista que nem me consultou e disse que estava com um problema completamente diferente do que o outro médico (em outro local) que me consultou e tratou indicou. Lugar sombrio e sujo. Fujam desde local. Fui embora de lá sem medicação ou receita alguma. Dinheiro jogado no lixo.
Obs: o médico solicitou Ultrassom pq achava que estava com apendicite, e este exame não mostra o apêndice (o exame correto seria tomografia caso fosse esse o problema), ou seja, além de suspeitar errado ainda solicitou o exame errado

Atendimento ótimo, mais estou há 5 dias úteis tentando ligar e não atendem e a caixa de mensagens está cheia com isso nem recado para retornarem consigo.

Bom atendimento. Mas observei que o gastro do dia fez todos os procedimentos e andava pela clínica com o mesmo jaleco. Em tempos de coronavírus não achei legak

PIOR CLÍNICA!
Fui até essa clínica porque era referência de Curitiba, mas fiquei completamente decepcionado, fiz uma colonoscopia e uma endoscopia.
Na endoscopia foi tudo bem até, paguei pela sedação, mas não fui sedado, fiz o exame todo acordado e sentindo um grande enjôo.
Na colonoscopia tive que repetir (onde queriam cobrar a mais) por erro da guia do preparatório para exame todo errado, onde não está escrito detalhadamente como se deve fazer (tivemos que pesquisar na internet e verificar com a Dra na unidade de saúde).
Na segunda vez da colonoscopia saiu o resultado do exame em que repetimos. Queriam cobrar valor de cada pólipo retirado por conta da PINÇA (sendo que não tem nenhum lugar escrito isso), fomos falar com a gerente para verificar como ficaria minha situação ela foi super grossa e irônica, tive que resolver com o Médico dono da clínica, pois a gerente não sabia fazer o trabalho dela.
Assim que sai da clínica percebi que estava todo arranhado no rosto e costa, parece que as enfermeiras não utilizam luvas, não tem uma rampa para quem sai meio tonto do exame, tem que descer e subir escadas, fora que o corrimão estava todo sujo.
PÉSSIMA CLÍNICA, NÃO RECOMENDO!