03 Junho 2023 0:44
Loja ampla, com variedade de produtos, mas deixa a desejar na apresentação (um pouco escura e confusa) e no atendimento (simpáticos, porém bastante escassos). Se tivesse mais gente atendendo lá, a experiência de compra seria melhor.
24 Dezembro 2022 7:31
Tudo que falam aqui de demora na entrega é verdade. Mesmo assim, fui super bem atendido. Não posso reclamar.
02 Outubro 2022 14:36
Esse lugar denigre a marca da Cassol. Pense num lugar horroroso, povo mal educado, gerente de operações muito abaixo do cargo. O lugar decadente e bagunçado é reflexo dele
30 Junho 2021 23:31
Nao possuem veículo elétrico pra locomoção de deficiente físico.
Vagas destinadas a deficientes físicos ocupadas por veículos sem credencial.
14 Março 2021 16:15
Não tem estacionamento exclusivo para clientes. Achei a entrada desorganizada. Me arrependi de nao ter ido retirar na loja.
28 Janeiro 2021 10:37
Fomos muito bem atendidos pelos funcionários, desde o recepcionista ao colaborador que levou nossa encomenda até nosso carro. Se tivesse 1000 estrelas eu daria!
24 Janeiro 2021 11:20
Recepção no atendimento é rápido, o problema está no aguardo para retirar os materiais, não sei se por falta de pessoal ou organização. A espera é grande.
12 Janeiro 2021 2:47
Um absurdo a demora para retirar a mercadoria no depósito, a impressão que passa é que não estão nem aí para os clientes esperando.
21 Dezembro 2020 18:55
Fui fazer uma entrevista, e não me retornaram, mas fui avisado que se não ligasse até certo horário não estava aprovado, ao menos avisaram!
A respeito de produtos e retirada de pedidos nada sei.
21 Dezembro 2020 6:26
Se depender de mim, minha reforma nunca mais vai ter um item sequer comprado na Cassol.
Quase duas horas esperando pra retirar minhas compras no CD e eu tive que ir embora sem minhas coisas porque não tenho o dia todo disponível pra ficar lá e ninguém me informava quanto tempo mais iria demorar.
Funcionários trabalhando em câmera lenta e uma multidão de gente pra retirar compras. Absolutamente não recomendo.
20 Dezembro 2020 4:40
Péssimo atendimento para retirar apenas 4 cxs de piso no depósito, mais de 1 hr de espera, total desinteresse dos funcionários e desorganização, não compre para retirar é o conselho que dou
19 Dezembro 2020 0:44
Péssima loja, você não encontra um vendedor disposto a atender. Se ainda se arriscar a comprar, não conte com o prazo de entrega porque não cumprem. Uma desorganização total
09 Dezembro 2020 2:28
Péssimo atendimento, demora para entrega dos produtos, sendo que vi claramente os funcionários com o meu produto e parando para ficar de conversa, fazendo esperar ainda mais
24 Novembro 2020 6:18
Precisa urgente de uma logística para liberarem mais rápido, última vez fiquei 40m mais ou menos para retirar uma caixa de piso. Vários funcionários, mas só tinha um entregando pedido para todas as pessoas que estavam lá. Tem que melhorar muito
14 Novembro 2020 23:15
Atendimento ruin desorganização colaboradores sem mascara descaso empresa tão grande devida orientar melhor seu colaboradores
25 Outubro 2020 23:13
Péssima a organização, atendimento muito enrolado, o que tem de organizado na loja é totalmente displicente para retirada do material. Não recomendo!
09 Outubro 2020 18:55
Espera gigantesca para ser atendido, o funcionário do balcão faz pouco caso com o cliente, 40 minutos para conseguir retirar o pedido.
30 Setembro 2020 21:56
Péssimo Serviço, descaso Total ao Cliente!
Sem Processo definido de atendimento! Parece que estão fazendo um favor aos clientes!
Aproveitem concorrencia. Aqui na Cassol é impossível sair sem se irritar.
27 Setembro 2020 6:43
Os funcionários fazem horário de almoço no horário de pico de movimento.fiquei das 12: 05 até 13: 15 É não fui atendido.continuo no aguardo
30 Agosto 2020 22:15
Gosto de comprar na loja, mas o atendimento no CD para retirar o material é péssimo. Sugestão: peça pra entregar em casa.
12 Maio 2020 2:13
Produtos e marcas essente, atendimento dos vendendores muito bom, mas se vc precisar retirar as mercadorias no depósito, o atendimento é péssimo, desorganização total.
28 Março 2020 23:25
Atende seus clientes já na portaria. Um pouco demorado, acredito por ser muito grande. Acho q a loja precisa revisar seu atendimento, pois se está na placa certos horários, deverão ser cumprido, 17h50 não querem mais atender e fecham o portão.mudem o horário de atendimento ao público, será bem melhor do q discutir com clientes, no portão!
09 Março 2020 14:28
Já estive em lugares maior que esse, e bem mais movimentado, atendimento bom, porém demorado pra caramba, deveria ser mais ágil. O dentro de distribuição Nichele ganhou de 10 a 0
07 Março 2020 13:51
Loja grande, bem suprida com bastante variedade preços na média apenas. Mas quando precisar retirar material no depósito, que fica noutro endereço, tem que ter tempo sobrando e muita paciência. Evidenciam processos precários de atendimento o que é estranho numa empresa deste porte.
10 Janeiro 2020 22:19
Lugar desorganizado e com funcionários desqualificados e sem motivação. A retirada é feita de uma forma demorada e demorada. A muito o que melhorar para rede tão eficaz nas vendas.
31 Dezembro 2019 5:48
Nunca vi tanto velho barrigudo sem vontade de trabalhar. Demoram horas pra montar um pedido, completamente desorganizados, funcionários fumando embaixo da placa de proibido fumar no meio dos clientes esperando. Se prepare pra esperar HORAS aqui no depósito.
16 Dezembro 2019 3:57
Várias pessoas falaram sobre o tempo de atendimento, mas me atenderam rápido pois fui às 17: 20. O lugar de espera de atendimento bem precário, uma pessoa atendendo. Sem água pro cliente.

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