Loja muito bonita e ampla, limpa, organizada e todos os produtos com preços a mostra, corredores largos, vendedores atenciosos, sem bolinhos, super recomendo, loja bem completa
Minha mãe comprou no cartão cassol, simplesmente desativaram o aplicativo onde eu emitia o boleto, os canais de atendimento não são eficientes, já tentei de todas as formas e até agora não consegui o boleto para pagar hoje 06/11 boleto vence 10/11. Muito descaso.
Amo essa loja! Limpa, organizada e tem tudo o que precisa para seu lar. Os vendedores sempre muito atenciosos e prestativos. Sempre que penso em algo pra minha casa, vou a cassol Rebouças, fácil acesso, no centro da capital. Para profissional liberal que atua em construção, tem o cassol pró, que dá cashback para as próximas compras, e condicoes especiais para CNPJ, além de ser o melhor preço do mercado. Super indico!
Processos pouco eficientes e atendimento deixa a desejar. Compramos uma luminária e não quiseram testar na entrega. Estava estragada e o processo de troca é horrível.
Um excelente lugar para comprar itens para casa. Muitos itens em mostruário para experimentar, e os atendentes não te sufocam enquanto você quer olhar os produtos. É possível parcelar sem juros no crédito diretamente no caixa e dividir em mais de um cartão. Os preços são medianos, nem muito altos nem muito baixos. Tem estacionamento gratuito para os clientes com duas entradas disponíveis.
Lugar muito bom de comprar pela variedade de produtos. Só k o atendimento deixa a desejar. Vc tem que jogar bingo pra achar um vendedor. Deixa a desejar uma loja desse porte.
Loja muito bom, localização excelente. Possui dois andares acessíveis com escada rolante para o segundo andar. Há muita variedade de produtos e funcionários solícitos. Amplo estacionamento.
É uma empresa do seguimento da construção civil. Tem um grande espaço de exposição e conta com uma boa equipe de vendedores. Tudo que se pode precisar para uma reforma se encontra por lá. Os preços são justos. A loja é muito bem cuidada e possui banheiros limpos.
Eu dou cinco estrelas porque eu sempre encontro o que preciso nessa loja. E destaco também que o atendimento é excelente.parabéns a toda equipe de trabalho da Cassol!
Ambiente ótimo, encontrei tudo que precisava, mas sem dúvida o diferencial foi o excelente atendimento da vendedora Thays, super atenciosa tirou todas as minhas dúvidas com muita paciência, parabéns, voltarei mais vezes
Vendedora Thays Garcia é a melhor. Trata todos com muita atenção e cordialidade. Entende demais de hidráulica, me ajudou mto com um problema de encanamento. Super recomendo que a procurem.
Fiz a compra de 18l de tinta na loja Cassol da Avenida Sete de Setembro em Curitiba, e o rapaz fez a tinta de uma cor totalmente diferente da que eu pedi! Voltei para realizar a troca da tinta pelo tom que pedi para começo de conversa, e ele disse que isso não seria possível. Fui jogada de atendente para atendente, para gerentes e nada foi resolvido. Fui extremamente destratada, tive que voltar no dia seguinte e pediram novamente para eu ir em outro dia. Foi uma compra cara, atrasou totalmente a obra do meu apartamento e gerou um desconforto gigantesco! Agora tenho 18l de tinta de uma cor errada e tive que comprar a cor certa em outro lugar
Ampla loja, bem distribuída, com muita variedade de produtos. Possui estacionamento amplo e acessibilidade. Preços compatíveis. Há muitas lojas de materiais de construção em Curitiba, a Cassol é uma das mais tradicionais.
Vi uma janela no site da empresa e a vendedora não tinha informações sobre as janelas que estavam a venda, se vinha com grade ou não e não tinha acesso fácil a internet para me dar as especificações do produto que elu tinha interesse em comprar
*Só atendem quem está de "carro"*. Fui até a loja para comprar material de pintura, mas só atendem quem está de carro. Me prontifiquei em entrar na fila dos veículos, fazer meu pedido e retirar como os que estavam com veículos. Mas não, somente com carro. Fui até uma loja na Visconde, fui atendido (bem atendido) e comprei sem meu veículo. Atendimento diferenciado, com distanciamento e segurança. Nos tempos atuais ter diferencial não é nem uma questão de inteligência!
Péssimo, fiquei 20 mim procurando vendedor na loja sem retorno, precisava orçamento grande para cliente de são Paulo aprovar e comprar os materiais, tintas, luminárias, acessórios, tanque louça, portas. Ainda bem que existem concorrência
Péssimo atendimento. Os vendedores de colete vermelho ficam se esquivando. Tentei atendimento com 4 vendedores que ficaram empurrando para outros. Para piorar o banheiro estava sem água.
Atendimento ruim, na hora que fui retirar o saco de cimento de 50 kg o atendente jogou o saco para dentro do porta malas, mal educado, demonstrando claramente que não gosta de trabalhar ali e consequentemente tratando mal os clientes. Irei abrir reclamação junto a ouvidoria da loja.
Fiquei 30 minutos na loja não consegui ser atendido por ninguém, os vendedores correm de você nos corredores, até que fui questionar um vendedor em atendimento se teria outro que pudesse me ajudar, de forma grosseira me respondeu praticamente dizendo que eu tinha que correr atrás de um vendedor. Desisti e fui embora sem comprar nada!
Muita variedade em artigos para o lar e construção em geral. Ambiente com corredores largos, oferecendo maior conforto aos clientes. Preços um pouco acima da média. Vendedores te deixam a vontade.
Os preços não são caros, mas o atendimento é auto atendimento se precisar achar alguma coisa tem que se virar sozinho, entrei e saí, o único que me olhou e foi educado foi o carinha na porta medindo a temperatura.
Ruim, pois ao verificar o preço de um produto achei o valor acima do praticado no mercado, foi então que uma vendera me abordou e me disse que se eu tivesse um melhor preco que eles cobririam, então mostrei na hora que na leroy Merlin estava bem mais em conta. Então a vendedora disse que cobriria e eu concordei e disse que levaria, então ela me pediu pra aguardar e depois de 40minutos eça ewtornou e disse que não poderiam porque não conseguiam entrar no site do concorrente, entrei novemente no site e disse que poderia mandar um print, mas ela disse que não podia só entrando no site. Minha insatisfação não foi por eles não cobrirem o preço, até porque eu ja estava indo embora se quer sabia que eles cobriam o preço, foi a vendedora que me ofereceu e me fez esperar todo esse tempo e não cumpriu com o que me ofereceu
Loja de materiais de construção e muitas outras opções para o lar. Vale a pena conferir, pois os preços são bem em conta em relação a outras empresas do ramo em Curitiba