Casas Bahia

Com estacionamento ao lado da loja, acessível, loja limpa, grande, produtos bem expostos, fui ver para comprar um iPhone, a loja não tem exposição de smartphones, que eh uma pena, só dá pra comprar on-line sem poder ver o produto.
Gerente e vendedora foram atenciosos e responderam minhas dúvidas.

Três vezes para retirar um produto por que não consegui fazer uma nota fiscal, no final sai com produto sem a nota pois haviam perdido. Parabéns

O vendedor mostra o produto e o preço, mas na hora de efetuar a compra simplesmente o valor aumenta.

NÃO ATENDEM TELEFONE! SUGESTÃO MANDA EMBORA GERENTE QUE NAO PRESTA! LOJA QUE NAO ATENDE TELEFONE NAO MERECE CREDIBILIDADE NENHUMA. RUA PARA EQUIPE INUTIL!

Sei que as visitas a lojas físicas estão se tornando cada vez mais raras. Talvez isso explique por que a empresa me enviou nada menos do que cinco (!) SMS agradecendo minha compra. De todo modo, para quem precisa adquirir um produto sem aguardar o tempo de frete, esta loja é uma opção de bairro que oferece seu próprio estacionamento. O atendimento é gentil, mas o número reduzido de funcionários em alguns postos pode causar demoras. Por fim, sei que a estrutura física tem um custo que é repassado aos produtos, mas a diferença grande de preço entre a aquisição física e online do mesmo produto não ajuda a atrair clientes.

Excelente atendimento, o pessoal da Casas Bahia estão sempre de bom humor e sempre atenciosos com os clientes.

Loja do meu bairro que amo muito morar aqui. Ótima em TD, daria todas as estrelas do céu em todos os quesitos, funcionários, localização, atendimento etc! Parabéns ao Gerente muito atencioso educado e muito carinho com minha mãezinha que me acompanhou na loja️ PARABÉNS a TODOS

Fiquei quase meia hora esperando ser atendido no caixa, isso que não havia nenhum cliente, mas a caixa não estava lá.

Não cumprem com o horário de atendimento! Arrumem esse horário ja que não é o correto, comprei uma tv pelo site pra retirar nessa loja pois bem como compramos nas casas bahia do palladium o vendedor disse que o pagamento seria aprovado em 2hrs, aguardamos la pra conseguir aproveitar a viagem e ja levar, o vendedor falou que essa loja fechava 19hrs o pagamento foi aprovado 18: 36, fomos pra loja chegamos la 18: 45 e pra nossa surpresa ja estava fechada faz tempo pq tinha outra pessoa la na frente que tbm tinha ido retirar e disse que chegou la 18: 35 e ja estava fechado!
Descaso com os clientes não cumprir horários, pois bem segunda dia 12/04 tivemos que retirar ir em horario de almoço do nosso trabalho pq pela falta de comprometimento ficamos em dúvida ir de tarde, um descaso novamente com a entrega uma fila enorme pra aguardar com senha pra retirar, uma demora sem fim!

Péssimo atendimento, realizado compra para retirar na loja, chega na loja tem 7 funcionários conversando e o gerente, vou até o caixa para emissão da NFe para retirar a caixa pede autorização pelo WhatsApp para o gerente liberar a venda e fica aguardando o retorno, 25 minutos depois e nada de responderem e nada dela ligar para o gerente porque ela está ocupada vendo vídeo no celular, por estes motivos que as empresas quebram, funcionários despreparados.

Fiz uma compra para retirar nessa loja e tem uma fila enorme com apenas uma pessoa para atender.

Loja bem organizada, mais todo o vendedor teria que ficar atento em apenas em um cliente, não em vários, sei que todos os vendedores dependem de comissão de venda, sei bem como é até porque já fui um vendedor em uma loja, um atendimento bem feito é a certeza que quando aquele cliente precisar novamente irá me procurar, ou seja, um atendimento eficiente faz muita diferença.

A metodologia de atendimento deixa a desejar. Não chega a ser um mau atendimento, contudo, está distante de um atendimento de excelência.
Agora. O sistema de troca de produtos é extremamente demorado, muito abaixo do razoável.
No mais, Casas Bahia é sempre uma referência de bons preços.

Fui até o local, mais não tinha o produto anunciado pela loja. Então meu ponto de vista uma loja normal como todas as outras.

Confesso que fiquei com receio de comprar nessa loja pois há muitas avaliações negativas principalmente relacionadas a entrega.
Mas minha experiência foi totalmente diferente, fui muito bem atendido por dois vendedores encontrei tudo que procurava e melhor de tudo, entregarão todas as mercadorias no dia seguinte! Espero que outros clientes tenham a mesma experiência que eu.

Super recomendo as Casas Bahia sou cliente há muitos anos super bem atendida pelo pessoal da loja

Fui sábado lá, nos deixaram a vontade pra ver os preços, não gosto de vendedor me seguindo, gosto de escolher com calma, basta os seguranças te seguindo achando que vc vai sair com uma lavadora embaixo do braço, na hora de efetuar a compra fomos atendidos pela vendedora Sueli ótimo atendimento, essa loja fica no bairro novo mundo,

O vendedor super gente boa, mas a mulher do caixa, ela tava mexendo no celular enquanto atendia a gente e nem sequer me olhou no rosto

A loja é ótima em si, mas agora na Black Friday, mandei mensagem pra um vendedor, e até agora não recebi resposta

Atendimento top vendedores com muita experiência melhor negociacao e prazo entrega e montagem só uma observação precisa arrumar o patio do estacionamento

Como sempre atendimento de excelência nunca tive problemas ou algum tipo de reclamação para fazer deles.

O atendimento da vendedora foi ótimo, mas no crediário, demorou um pouco, acho que poderia ser mais ágil.

Razoável, preços na média de mercado, condições de pagamento tb, prazo para entregar tb, variedade de produtos tb.

Certamente fecham as lojas para almoço pois desde 11: 50 até 12: 15 h tentei falar com as lojas de Curitiba e Araucária mas ninguém atende o telefone. Q. M.

Fiquei 20min dentro da loja e não tive atendimento, vendedores batendo papo entre eles.
Comprei pela internet mesmo.

Atendimento demorado e horrível! NÃO COMPREM PELA INTERNET, aumentaram o prazo de entrega e quando perguntei pro atendimento de chat finalizaram a conversa do nada e eu fiquei sem resposta. MAIS UMA LOJA PRA LISTA DE "NÃO COMPRAR PELA INTERNET".

Péssima loja, induzem a parcelar em muitas vezes só pra faturar nos clientes, não serei cliente prefiro procurar outra loja!

Quiseram me cobrar uma TV que nunca comprei. Aceitaram documentos falsos de alguém que se fez passar por mim. Totalmente incompetentes. Por isso não recomendo.

Fiz uma compra no dia 26.12 de um guarda roupas, peça de mostruário. Combinamos a entrega, via fretero, dia 04.01. E nada. Tento ligar na loja e não atendem

Não tenho nada contra a loja física da República Argentina. Meu completo descontentamento vai para o sistema de compra via internet. Optei por uma mercadoria do "COMPRE NO SITE E RETIRE NA LOJA", mas se soubesse que era tão difícil não teria efetuado a compra. Na primeira página diz que a compra pode ser retirada a partir de 2 horas da compra efetivada, porém, quando você opta pelo cartão de crédito, pode demorar até 2 dias para liberarem a compra. Para quem decidir por esse modo de compra, recomendo que LEIA BEM as "REGRAS DO SERVIÇO RETIRA RÁPIDO", que de rápido não tem nada. É muita burocracia, NÃO VALE A PENA. Acredito que ir na loja acaba saindo muito mais rápido.

Fui bem atendido e foi negociado com a inteligência do gestor e a paciência do vendedor parabéns a equipe todos focados e prestativos.espetos isto de um bom atendimento não só do que está vendendo mais todos.

A loja é muito boa, só que esse negócio de venda casada. Compra um produto de valor x e te empurram um seguro etc. A compra x sai 2 ou 3 vezes mais.

Atendimento péssimo dos vendedores e gerentes. Sem profissionalismo, fazem pouco caso dos clientes. Não fazem questão de vender ou solucionar um problema. Loja precisa fechar as portas pois não tratam bem os clientes.

Não recomendo, como o objetivo é somente vender fui com a minha mãe na loja no Novo Mundo. Por ela ser idosa é um absurdo o quanto querem se aproveitar, mandando somente a pessoa assinar quase um livro (é nessa que junto nos papéis tem seguro de residência, garantia estendida.sem a pessoa saber), atendimento péssimo, empurra o mais caro por causa de metas e geralmente o vendedor tenta convencer a pessoa fazer em 24 meses que é um "bom negócio". E pior não é a única que faz isso, querem se aproveitar muito de pessoas idosas.

Atendimento deixa a desejar, fiquei muito tempo esperando, e tive que me exaltar pra resolver minha situação, aliás senti uma certa indiferença, por parte da equipe de atendimento, compro sempre nas casas Bahia, e para mim essa foi a pior experiência. Lamentável.

Adoro como morar e escolher ao vivo e a cores e essa casas Bahia tem o povo bacana que atende a gente bem e nos faz sentir a vontade e ainda tem estacionamento?

Quem nunca fez um carnê das casas Bahia ainda fará! Fui muito bem atendido pela vendedora e com certeza voltarei para novas compras.

Não gostei, fiquei 1h esperando liberar minha nota fiscal, mais 15 minutos para retirar minha mercadoria

Fui pedir a segunda via do boleto pra poder pagar o cartao.me dirigi ao crediario a moça se negou de imprimir a segunda via boleto pra mim so porque eu nao estava com o cartao da loja! E estava com o cpf.minha fatura vence hj e eu quiz pagar e nao quiseram receber.vou chegar em casa hj a primeira coisa que vou fazer e quebrar o cartao da casa bahia.pois e ridiculo ser tratado desse jeito nunca mas compro nda nessa rede.hoje dia 21/02/2019 as 13: 45 totalmente decpcionado