Casas Bahia

Atendimento rápido e eficiente para retirar compra online. Estacionamento na porta e compartilhado poucas vagas.

Lojas de departamento estão perdendo espaço para o online, antigamente tinham muito mais variedade e preços melhores, hoje raramente conseguem equiparar preços.

Pior experiência que tive comprando no varejo. Estou com uma entrega super atrasada, e ninguém atende as ligações, que por sinal foram mais de 150 em dois dias. Em uma delas o vendedor ficou de me retornar e não retornou!
Comprei uma televisão para entrega e a vendedora nem me informou que era cobrado o frete, me deu a certeza da entrega ser na segunda ou terça feira. E até agora nada.
Não recomendo a casas Bahia de Pinhais, vendedores bons para te oferecer seguro, o enredo que criam para te fazer é perfeito, agora o pós atendimento, peço perdão pela palavra, mas é um lixo.
Descanso com o consumidor, e na loja física não conseguem nem rastrear o pedido para verificar se está pelo menos em Curitiba, no momento da compra a vendedora não quis nem verificar se tinha o produto em outras filiais para se tornar mais fácil a busca do mesmo, só querem saber da venda!
NOTA 0

Loja física já foi muito melhor.
Fazia tempo que não ia e foi uma decepção. Quase nada de opções de móveis (quarto bebê) e as peças que vi no mostruário estava arranhadas ou descolando.
Vários vendedores mas tds conversando entre si. Não gostei da experiência nessa última ida.

Duas moças especificamente do atendimento pessoal.completamente mau humoradas (óbvio comigo pois com o senhor q estava abrindo. Crédito ao meu estavam um doce) precisei da internet da loja nenhuma se dispôs ou se preocupou em m informar q era só fazer o login.cara de quem comeu e não gostou.não sabe lidar com gente vai trabalhar num pet shop.eu tenho dó dos cachorros.não recomendo.como eu disse pra vender tapete vermelho.pra resolver algum problema dai é de arrasto.

Horrível, entrei na loja passei por vários vendedores, comprimento, fui ignorada, fui até o fundo da loja e ninguém me atendeu, a informação que eu queria tive que perguntar para as atendentes do crédito

Vendedor não tava preocupado em vender e nem com atendimento, interessante a ele era se venderia a garantia estendida. Compreendo o quanto está difícil melhorar as vendas, em tempo que metas estão mais desafiadoras, encantar o cliente com uma concorrência que está na palma da mão, o vendedor tem que ter o tato, em diferenciar o cliente físico do online.

Na internet é ótima para comprar.
Sou cliente e recomendo.
Loja física sem condições.
Atendimento superficial e desatento.

Atendimento PÉSSIMO. 1h para ser atendido para retirar um pedido de compra online. Funcionários mal treinados, mais preocupados em embalar caixas e ficar conversando sobre almoço próprio do que resolver os problemas sistêmicos das compras dos clientes e deixam a gente esperando igual idiota. Até mesmo o atendimento online para resolver problemas também não existe. Nunca tive esse problema na MAGALU, pois eles sim sabem atender os clientes e nunca dão problema. Pior experiência de compra da vida!

Acho péssima loja.muita malandragem querem vender o produto.e enfiar na Mara.seguro e um monte de coisa até seguro de vida.incrível.cobram frete.montagem do móvel.um absurdo.nunca gostei dessa loja.pra mim nota ZERO.

Parabéns ao pessoal q me atendeu hj, fui resolver um caso de troca de tv pela garantia estendida, não demorou 20 minutos já saí com um aparelho novo, muito obrigado.

Parabéns ao vendedor Douglas, pois foi muito atencioso, gentil e cordial. E os preços estavam bem acessíveis.

Vendedora ágil e simpática! Produtos em liquidação onde é liquidação mesmo e não propaganda enganosa. Super recomendo

Péssimo atendimento. Quase todos os funcionários usando Celular e não estão nem aí pra quem está esperando.

Essa casas Bahia de Pinhais o atendimento é péssimo. Não sei porque ainda insisto em entrar nessa loja. Tô tentando ligar e só da chamada em espera ou quando atendem a ligação cai.

Comprei um guarda roupa para minha filha o mesmo veio o foi trincado o espelho o montador me disse que entrariam em contato comigo até agora nada amanhã dia 16 dez vou a loja para resolver precisava eu ir na loja acho isso uma falta de respeito com o consumidor. Pagar eu vou ter com certeza isso é uma vergonha para uma rede de loja que vende a imagem 24 hrs na mídia cria uma confiança e no fundo não é nada disso.esta reclamação eu só retiro a hora que resolver meu problema incluído minha despesa de locomoção.

Ótimo atendimento, comprei uma central multimídia, que veio com defeito, mais foi trocado sem problema nenhum, gerente e vendedora muito atenciosos

A Casas Bahia aqui em Pinhais está bem localizada e oferece aos seus clientes uma gama bastante grande de produtos que vai desde móveis até eletrodomésticos passando por brinquedos e utensílios domésticos e muitas outras coisas uma coisa que chamou atenção nessa visita que fiz foi atenção dada pelos seus colaboradores com atendimento bastante humanizado e bem personalizado nos sentimos em casa e somos bem orientados a fazer as melhores escolhas para atender às nossas necessidades quando buscamos um produto ou buscamos um serviço que esta empresa oferece. Caso essa avaliaçao o ajudou clique no joinha abaixo

Estive nas Casas Bahia com vendedora Beth, no setor de tecnologia e fui muito bem atendido, parabéns Beth.

Cheguei com uma amiga comprar um produto X, mas o vendedor nos mandou subir no 2⁰ andar e chegando lá, não tinha o que queríamos no mostruário nem no estoque, ele pediu para que comprássemos pela internet.

Loja ampla com estacionamento, e bom atendimento. Sistema de compra na internet e retira na loja funciona bem!

Um lixo de atendimento, o Sr. Edson tem uma total falta de respeito com os clientes da loja, perdi um dia inteiro de trabalho esperando a dita entrega deles, falaram que entregariam na quinta, o produto diz que "sumiu", esperei a sexta inteira e nada, liguei atrás, o mesmo falou que era pra eu ver o que queria fazer, o meu dia de trabalho eles não vão pagar ne? ! Sujeito mal educado, não recomendo a loja casas bahia de pinhais.

Possui uma variedade de produtos. Mas sempre estão tentando empurrar para o cliente o cartão da loja que possui uma mensalidade abusiva e não traz muitas vantagem para o cliente.

Atendimento muito ruim, voltei Buba dias depois o vendedor foi um pouco melhor. Assim que sair meu dinheiro do seguro. Nesta casas Bahia não compro.