Casas Bahia

Atendente Jackson tá de parabéns super atencioso e prestativo show sempre apresentando as melhores opções. Só compro coisas ali.

Comprei um guarda roupa e chegou quebrado na hora de montar o montador viu e faz 3 semanas que estão enrolando de vão trocar e nada até agora

Péssimo atendimento via whatsapp a dona Janete demorou 3 dias pra me responder sobre um produto só vizualiza minhas msg Atendimento horrível se não querem trabalhar da lugar pra quem quer

Se todas as lojas tivessem vendedores como o Jakson nenhum comprador se sentiria magoado, ofendido ou ignorado. Ele é absolutamente maravilhoso. Pegou meu problema pra ele e não saí da loja sem resolver de um jeito que ficou mto bom pra mim! Produto pago no sábado e entregue na segunda seguinte. Vamos voltar pra comprar a cama e mais alguma coisa

Péssimo.
Quando entrei me olharam de cima a baixo eu estava com minha sogra me julgaram pela aparência, ai apareceu uma moça simpática até então um ótimo atendimento, mais fez coisas erradas como pegar meu número e me mandar mensagem sem minha permissão.até ai tudo bem me pediu para ir na loja novamente voltei e perdi meu tempo novamente pois como as moças de trás do balcão me disseram q ela passou errado e n seguiu a mesa se n eu já teria conseguido levar minha TV mais deu errado denovo voltei pra casa as moças falaram q no domingo abriria e q eu poderia voltar no dia seguinte voltei e mandei mensagem pra moça que me atendeu e ela tinha dito q n abriria a loja mais a loja estava aberta!
Mais me mandaram pra analise denovo.perdi meu tempo novamente e foi por falta de comunicação sendo q eu atendia o telefone e eles desligavam
E hoje me deparo com a moça keroly prado que me atendeu me mandando mensagem cobrando de eu ter reclamado dela pra loja inteira.
Enfim falta de profissionalismo.

Comprei uma cama box com a Luciana, ela disse que entregaria no próximo dia, já tem 4 dias que estou dormindo no sofá, e ainda pediu mais 2 dias pra entregar, cada hora uma história diferente, as vezes não tinha entregador trabalhando e também já meteu o migue que tentaram entregar e não tinha ninguém, sendo que aqui no condomínio tem portaria 24h. E agora está me enrolando pra devolver meu pix. Diz que tenho que esperar o box voltar pro depósito, pra ser devolvido o dinheiro, só não sei o que eu tenho haver com isso. Não compro mais nada e não recomendo ninguém a comprar, só dor de cabeça, e dor nas costas por dormir no sofá.

Atendimento legal com os clientes fora boa gama de produtos eletrônicos, eletrodomésticos e móveis de boa qualidade.

Prometeram entrega e nao cumpriram preferiram fazer devolução do dinheiro do que remarcar para um horário que eu pudesse receber o gerente Bissoni nem tentou ajudar e pra devolver o dinheiro outra dor de cabeça.perderam mais um cliente não recomendo comprar nesta loja.

Foi ótima, sempre bem atendida com atendentes super eficiente. Amo Casas Bahia, preços justo e tudo cabe em nossos bolsos kkkk. Feliz 2023 pra todos da Casas Bahia,

Acho uma tremenda falta de respeito colocarem que abrem domingo as 10, chegar ali e dar com a cara na porta, poderiam arrumar esses horários.

Telefone ninguém atende, a resposta não me ajudou em nada na minha pesquisa uma rede desse tamanho não tem um canal direto para o cliente conversar

Realizei a comprar de um smartphone no dia 10/12/2022 e pedi o parcelamento do valor em dez vezes, sem juros. Infelizmente o vendedor não se atentou e passou o valor todo em uma única vez.

Vou precisar desmarcar todos os meus compromissos da manhã do meu dia pra retornar à loja e contornar a situação. Isso me custa muito do meu dia, sendo que foi uma situação completamente desnecessária. Trabalho com vendas e sei como o momento do pagamento deve ser de completa atenção. Peço aos responsáveis que se atentem mais ao finalizar uma venda.

Gerente arrogante não resolve nada e nem quer olhar na cara dos clientes.
Eu nunca vi uma pessoa tão antipática e arrogante.
Passei tanto nervoso nessa loja que foi chamado até polícia e ele quis falar mais alto com a polícia achando que é o correto, não respeita nem autoridade.

Eu fui ai
E fui mal atendido por um vendedor mal educado que me julgou por está com a roupa do serviço não compro mais nada aí. Tem vendedores ótimo lá mas por causa de um estraga a equipe toda