Casa Sartori

A loja tem uma grande variedade de produtos e é só não fazer pergunta idiota que será bem atendido. Ainda vou comprar aquele Ziltannan 5 estrelas pro junior, 30 anos namorando o prato

Loja muito ruim.
Atendem mal.
São muito ignorantes estúpidos
E os produtos q eu peguei veio com defeito e eles não quiseram trocar.

Horrível, proprietário um homem grosseiro, não atende bem o cliente, parece que tá fazendo um favor, mesmo você pagando não tem direito a nada! Mais humildade senhor, seja cordial com seus clientes! Não compre lá, nunca mais entro nessa loja! Com arrogância, prepotência e falta de educação ninguém chega a lugar algum nessa vida!

EXCELENTE LOJA DE INSTRUMENTOS MUSICAIS.
INSTRUMENTOS DE SOPRO, CORDA, PERCUSSÃO, METAIS.
LOJA TRADICIONAL DE CURITIBA, NO RAMO DE MÚSICA

Qdo entramos na loja são tantos objetos pendurados no teto que parecem que vão cair em cima da gente. Na hora de pagar eles só parcelam com juros. Mesmo que vc faça uma compra na faixa de R$300. Os vendedores são cordiais.

Fui à loja em busca de uma peça para bateria acústica, mas não tinha. A loja parece ter instrumentos musicais usados à venda. Tem de tudo, desde instrumentos a peças de reposição.

É uma loja tradicional, com anos de existência. Há peças que, se você procura comprar em lojas físicas, só se encontra lá.

Entretanto o atendimento é dos piores possíveis. Vá somente se souber o que quer - modelo, marca, tamanho, material.

A última vez que estive ali fiz da seguinte forma: cheguei - coloquei em cima da mesa a peça que queria repor - o cara trouxe a peça e me informou o valor - eu falei que ia levar - paguei - fui embora.

Aliás, me recordo que única vez em que fui bem tratado (dentro do padrão Sartori) foi quando gastei mais de 500 reais.

Enfim, vida longa à Casa Sartori.rs

Atendimento péssimo, o pessoal não faz questão de notar a chegada do cliente, parece que ninguém enxerga você na loja. Os preços absurdos de caros tem coisas fora do comum. Eu sei que ninguém é obrigado a ir lá e nem a comprar lá mas quando você se prontifica a ter comércio tem que saber lidar com o público. Sempre foi assim ali.

Além do superfaturamento em cima dos valores dos instrumentos e acessórios, (o que todos já sabem pois é assim desde sempre). O atendimento é péssimo, sempre foi péssimo para mim e eu ainda presenciei um senhor de idade sendo mal tratado, apenas por não ter conhecimento sobre o produto e fazer algumas perguntas, detalhe, o atendente também é um senhor. O pessoal quer vender, trabalhar com o público mas não tem paciência.

O local tem muita variedade. Inclusive, muita coisa que procuramos, é provável que só tenha nesse lugar e com um ótimo preço. O que deixa a desejar é o atendimento. Dos 3 funcionários no local, somente a mulher do caixa estava de máscara em plena pandemia. Os dois vendedores estavam trabalhando sem máscara. Além do mais, não são muito solícitos. Você tem que saber e especificar o que precisa, pois se precisar da ajuda deles, ficará na mão. E não por não terem conhecimento, mas por pura arrogância por parte dos funcionários mesmo.

Pessoal foi solícito comigo. Tem muitas opções e coisas relacionado a músicas que certamente só encontrará por aqui. (Instrumentos novos, raridades, revistas)

Pior atendimento de todos. Não fazem questão nenhuma de tratar o cliente com o mínimo de educação. Só comprei pois precisava urgente e não achei em outro local. Péssimo, se tivesse -1 de nota, daria.

Maior diversidade em acessórios para instrumentos musicais e áudio de Curitiba, preços justos e atendimento personalizado.

Péssimo atendimento, vendedor sem feeling para o negócio.acho q deve ser o dono, não tem tensão em atender os clientes e muito mau humorado.além dos produtores serem mais caros que outras loja.la nunca mais piso.

Pior atendimento que ja tive em toda minha vida. Pessoal nada simpático, demorado e desorganizada. Parece que estão te fazendo um favor.
Além da má vontade dos atendentes do dono é um senhor muitíssimo mal educado e que viola inúmeros direitos do consumidor, como por exemplo não emitir nota fiscal (ainda que solicitada).

Pessoal, se seus direitos, como consumidor, forem violados nessa loja, nao hesitem em procurar o Procon e denunciar. O proprietário Edson, além de mal educado e mau humorado, não tem a prática obrigatória de emitir nota fiscal e aplicar garantias que o próprio Código de Defesa do Consumidor assegura, conforme relatos de clientes aqui nesta seção de comentários. Denunciem, sem pestanejar! Se essa loja está aberta até hoje, mesmo com práticas que violam o Código de Defesa, é porque suas "vítimas" não se dispõem a denunciar!

Experiência simplesmente horrível. Decidi ir na loja por ser a mais próxima de casa e me arrependi amargamente. Atendem com total má vontade e desinteresse. Nunca mais.

Péssimo atendimento, desrespeito total a fila de atendimento. Ao ser questionado o vendedor, ainda me mandou pescar, mas não respondi a provocação. Não recomendo!

A Casa Sartori é tradicional em Curitiba. Sempre comprei alí! Tem de tudo que você precisa na área musical e nunca tive problema com atendimento.

Instrumentos de excelente qualidade.
Música ambiente show. E os profissionais com um atendimento ímpar. Realmente entendem de música e de instrumentos musicais.

Péssimo atendimento, tanto por telefone quanto presencialmente, parece que estão te fazendo um favor. Vendedor estava mais preocupado com o jogo de futebol do que com os clientes. Qualquer outra loja deve ser melhor.

4 estrelas em consideração ao tempo de existência e equipamentos. Mas o atendimento não é dos melhores, nem tanto pelos funcionários, mas o próprio dono influência essa situação. Não dá desconto em nada, não é nem um pouco simpático, faz pouco caso tipo "Quer levar leva, não quer tem quem queira. é meio sinistro o hominho". Torna o lugar meio tristonho e deprimente, bem o contrário do que uma loja musical deveria passar.
Mas, é como falei antes, é uma loja bem completa e que está incrivelmente sobrevivendo ao tempo considerando o atendimento do próprio dono.
Se tivesse mais lojas na concorrência e a altura, eu indicaria outra, mas não tem.fecharam tudo.
Isso só dá mais força pro carrancudo. Kk

Atendimento pessoalmente e por telefone super grosseiro, liguem para ver, eles desligam na nossa cara.

Tem um "sujeito" lá, ("proprietário, gerente") sei lá, já presenciei por 2 vezes, ele tratando mal o cliente, e grosseiro, não tem educação.

Loja excelente. Atendimento a desejar
Vendedores não tem bom atendimento com cliente, mais mesmo assim e uma loja que encontra tudo que prescisa em acessório e instrumentais musical.

Infelizmente já fui várias vezes nessa loja, por falta de opções na região central. Só fui tratado minimamente bem nas vezes que cheguei falando no mesmo tom que os atendentes, quase chutando o balcão e cuspindo no chão. Só sei que evito desde a primeira vez que fui à loja, lá por 2002-2003. Tirando o empecilho do atendimento caótico, a loja tem muita coisa, instrumentos, cordas, equipamentos, métodos, etc. Não recomendo, só vá se for o seu último recurso.

A Casa Sartori já é um cartão postal da cidade e conhecida por muita gente.
Conheço a loja há muito tempo, comprei um cavaquinho Del Vechhio em 85 e que ótima aquisição.
Agora ando comprando algumas coisas relacionadas a violão.
A loja é entulhada e apertada para entrar, mas para quem busca atendimento de que sabe o que está vendendo, passa por lá.

Atendimento péssimo. O vendedor mal olhou na minha cara e ainda foi desonesto. Me mostrou um triângulo de 25cm e um de 15cm e quando lhe perguntei se existia no mercado um tamanho intermediário, me garantiu que não. Hoje descobri que tem o de 20 cm. Me arrependi de ter comprado lá - até porque preferia o triângulo menor - e nunca mais volto nessa loja.

Variedades em instrumentos musicais. Principalmente percussão e acessórios
A loja é um pouco desorganizada mas sempre encontro o que quero em acessórios.
Preço bom.
Recomendo.

Péssimo atendimento, vendedores mal informados e mal educados, não sabem explicar como funciona o produto que estão vendendo, o dono está presos nos anos 90, ao entrar vc se depara com uma televisão de tubo tocando uma videoaula num VHS que fica em loop eterno, não se engane pelas guitarras que ficam na frente do estabelecimento, são todas réplicas mal-feitas, os caras também tem hábito de alterar o valor na hora da compra dependendo da "sua cara", além do preço ridiculamente acima do mercado, qualquer outra coisa que loja venda também segue a risca esse padrão, também não emitiram nota fiscal quando fui lá, o ambiente é sujo e apertado com produtos datados, ir lá é ter certeza que o sujeito que te atende será grosso e arrogante e que o mesmo vai tentar te empurrar qualquer porcaria só pra vender

Já comprei nesta loja, fui muito bem atendido, e uma loja tradicional, um exelente e variado estoque.

Comprei partituras mas não consegui tudo que queria. Está difícil comprar álbuns de músicas, no Brasil.

Estive na loja pra ver o preço de um violão para ser presenteado. Grande variedade de instrumentos musicais

Casa de instrumento. Bastante variável opções para todos gosto preço razoável e bom atendimento.

Atendimento deixa a desejar, não tem argumento pra dar desconto a vista, e pra parcela no cartão é quase impossível, parcelei um produto em 2 vezes numa choradeira danada, ah e não foi emitida nota fiscal eletrônica que é obrigatório em todo o estabelecimento de atividade de revenda de mercadoria, poderia dar o desconto do imposto que deixa de recolher pro cliente pelo menos kkkk