Sempre compro na Casa dos fogoes, mas descobri uma loja ali do lado, a Gás Centes, na Rua Andre de Barros, 231, a uma quadra da Casa do Fogão que vende os mesmos produtos, só que 40% mais baratos, Fujam da Casa do fogão! Tomei um prejuizo de 200 reais na ultima compra!
Fiz orçamentos descentes, profissionais em mais dois lugares, mas como a imobiliária me pediu três orçamentos, recebi uma indicação da "Casa do Fogão". Solicitei o orçamento via whatsapp para a pessoa que se identificou como Bia. Expliquei, detalhadamente, o que eu precisava. E que o orçamento seria para enviar para a imobiliária. Acreditem! A mensagem de retorno que recebi foi exatamente o texto que segue abaixo, sem tirar nem por:
"Oi Nice, o técnico c9bra R$200,00a mão de obra, se tiver que trocar peças mais o valor do for trocado no fogão"
Fiquei tão sem palavras com a falta de profissionalismo e falta de vontade de atender bem, que nem respondi o whatsapp e nem agradeci. SEM PALAVRAS.
Péssimo atendimento. Fui comprar queimadores novos para o meu fogão e o vendedor, talvez proprietário, disse que já saiu de linha e me vendeu similares. Testei no fogão e não deu certo. Levei no dia seguinte para trocar e o mesmo que me vendeu, disse que ele vende centenas desse e nunca reclamaram. Eu insisti que não queria e que não encaixou direito e ele me perguntou se eu "ia deixar de cozinhar por causa disso? " Acabei devolvendo e pegando o dinheiro de volta. Nem perca tempo indo lá, pois vc terá a chance de se incomodar.
Atendimento horrível, sem contar que o preço é o mais caro de Curitiba, nunca dão desconto algum, alegando que já está no preço baixo, uma mentira, absurdo mais caro, não recomendo a ninguém, só vou ali qdo é meu último recurso, lamentável uma loja não atender bem seis clientes, deixa muito a desejar.
Pessssiiiimo atendimento, nada tem garantia, tudo fora de organização, o rapaz magrinho que atende la tem até preguiça de levantar do lugar, muito rispido no atendimento desconhecedor dos produtos que esta vendendo aconcelho um curso de bom atendimento e técnico naquilo que se propõe a vender, ate porque vende produtos que podem ocasionar ate acidentes queimaduras serias.
Hoje liguei procurando por uma peça do fogão Atlas, como moro longe sugeri que eu enviasse uma foto da peça para a loja, de modo que pudessem avaliar a disponibilidade, a mulher que me atendeu logo disse que não precisava, pois eles tinham a peça que eu procurava de todos os modelos, eu insisti mas ela disse que eu poderia ir até lá, nem preciso dizer o que aconteceu né, eles nem trabalham com o item que eles chamam de "botão" mas outros lugares chamam de válvula ou até registro, enfim, por pura negligência com o cliente perdi meu tempo, gastei gasolina e estacionamento à toa! A boa vontade de receber uma foto no whatsapp teria resolvido para ambos, enfim, não indico pra ninguém!
Tem o que você procura em peças para fogão. Tudo certo. O estranho é uma enorme placa na entrada "PROIBIDO BICICLETAS". Não entendi essa hostilidade com esse modal tão importante nos dias de hoje. A loja é minúscula, não cabe uma bicicleta lá dentro, nem faz sentido a placa. O único efeito da tal é a antipatia de quem como eu, usa a bicicleta. Fiz minha compra, é isso.
Péssimo atendimento.parece que tao fazendo um favor pra você. E alem disso.lugar mais caro que já vi. O cara queria me cobrar R$ 139,00 reais em um regulador de bojao de gas.ja penso.o regulador ser mais caro que o proprio bojao.
Extremamente caro, me cobraram por uma mangueira o dobro do preço de mercado, pena que só vi depois. Acredito que utilizam do tempo no mercado e nome para se aproveitarem de clientes leigos em relação a parâmetros de preço. Recomendo pesquisarem outros lugares.
Tem uma boa variedade de artigos, porém tudo muito caro.não foi possível comprar. Em outra loja concorrente encontrei o mesmo pro duto que procurava pela metade do preço.
Nota ZERO.fui em busca de uma peça para fogão de um cliente meu, ja tinha pesquisado o valor médio na internet porem sei que em loja física é sempre um pouco mais caro.disse um pouco não um roubo como tentaram cobrar.na internet a peça custa 18,00 e na loja pediram 56,00 sem condições estão fora de realidade.porem a menos de 50 metros na rua lateral tem outra loja e surpresa a mesma peça custa 24,00.comprei as 06 peças que precisava.trabalho com aquecimento a gás e sempre preciso de uma ou outra peça relacionada a fogão, porem nessa loja jamais voltarei.