Cartório Vieira

Faz 3 dias que estou tentando ligar, mas ninguém atende em nenhum dos ramais do telefone, ta difícil, os emails que encontrei na Internet dizendo que é deles estão voltando pois estão incorretos.

Péssimo o atendimento do seu Waldecir super antipático. Se tivesse a possibilidade de dar 0 estrelas assim faria.

Estou desde o dia 13.12.2022 solicitando uma certidão atualizada de casamento com averbação do divórcio, me responderam só no dia 15, fiz o pagto por pix no mesmo dia. Hoje é dia 19.12.2022 nao recebi, mesmo desejando que fosse despachado por sedex, pagaríamos o custo, disse q só trabalham com carta registrada.
Estamos aguardando para assinar uma escritura no Cartório em Curitiba.
Aguardo contato, com uma certa urgência.
Nair Yamamoto
Corretora Imóveis - JBA Imobiliária - 41 99933-3957 (Ctba)

P. S. Não atendem o fone

Excelente atendimento! Pessoal sempre pronto a atender! Ambiente tranquilo, porém com fluxo de atendimento alto

Em outubro do ano passado precisei da 2ª via da minha certidão de nascimento para habilitação de casamento, fui prontamente atendida pelo sr. Waldecir, que me deu todo suporte e o envio para Curitiba, sou muito grata todo o atendimento que prestaram. A equipe foi bastante prestativa, pois em menos de uma semana já estava com a minha certidão em mãos.

Atendimento exemplar, formidavel, ágil e prestivo. Atendentes tdos humanizados.tão de parabéns.

De fato, fui muito gentilmente tratado por toda a equipe do cartório vieira que, embora tenha demorado um pouco para atender via telefone, prontamente resolveu o problema com a emitir da certidão que desejava de forma presencial. A reclamação é mais em relação ao Sistema registrocivil.org.br que, nesse caso, deixou a desejar e, embora se trate de sistema de terceiro, também é responsabilidade do Cartório, na minha opinião, velar pela escolha de sistema que atendam adequadamente o cidadão. No caso, a equipe do cartório vieira comentou que não conseguiu idenficar o meu protocolo no sistema registrocivil.org.br, nem pela pesquisa por nome, embora até a presente data, depois de cinco dias, o protocolo conste ainda em processo daquele sistema.

Fui atendido com qualidade e rapidez. Explicaram-me como resolver meu problema, explicando passo a passo como resolver, foram prestativos e atenciosos. Muito Obrigado, parabéns pelo atendimento!

Precisei de uma certidão de casamento em jan/2022, prontamente fui respondido no WhatsApp por um rapaz chamado Lucas, fiz o pix e em menos de 2 minutos recebi o PDF, agora só buscar a original.
No passado o atendimento não era legal, mas hoje foi excelente!

Bom dia pessoal vamos começar a trabalhar em porque estou ligando des da hora que vocês abrigam que seria as 8: 30 até agora ninguém atende todos os comentários a mesma reclamação será que não teria como colocar uma pessoa mais responsável para fazer os atendimentos do telefone obrigado

Se você for olhar os comentários abaixo, verá que tem uma pessoa tentando contornar a situação dizendo que tem whatsapp pra responder e tentar justificar o péssimo atendimento. NÃO ACREDITEM! Mandei mensagem nesse mesmo número que divulgam aqui e fiquei o dia todo esperando que nem uma palhaça ser respondida. Ou seja, não importa o meio de comunicação utilizado, não contem com o mínimo de respeito que se espera quando se entra em contato com um lugar, nem mensagem automática eles tem, e boa vontade pelo visto também não.

Péssimo atendimento, entrei em contato pelo telefone, no próprio ramal já diz ‘’informações sobre certidão de nascimento, casamento e óbito’’ o sr.que me atendeu sem vontade nenhuma, além de ser muito antipático, não quis responder as perguntas que fiz, sendo que as perguntas eram sobre que documentos levar até ao cartório, e qual o valor para registro. Nota 0.

Péssimo atendimento, infelizmente é o único cartório de protesto da cidade, começa pelo telefone, ninguém atende, se conseguir falar com alguém as informações são imprecisas, atendimento pessoal pior que ao telefone. Nota "0".

Ruim.péssimo atendimento.funcionários grossos sem o mínimo de atenção ao cliente.vô dá 1 estrela pq não tem como da zero.nota zero.

Experiência péssima, precisava da 2ª via da certidão de nascimento, não consegui retirar no mesmo dia até aí ok, e mesmo explicando a eles que precisava para o próximo dia útil ainda pela manhã, não fizeram a mínima questão de atender o pedido.