Cartório Paulo Emmanuel

Péssimo atendimento! Pedi uma certidão de casamento da minha mãe, paguei o valor cobrado e já faz 10 dias que não enviam e não respondem mas as msgs de WhatsApp. O telefone agora diz que não existe. Tinha que ter a opção de menos 10 estrelas.

Experiência horrível. Estou em busca de um documento desde fevereiro. Mando e-mail para eles e não respondem ou demoram muito. Liguei para ver o que estava acontecendo e a responsável pelas buscas, chamada Miriam, diz que eu tenho que ligar sempre se quero saber do andamento da busca, pois eles não tem tempo de atualizar as pessoas por email. Várias vezes liguei para passar alguma informação e a Miriam dizia que eu deveria ligar novamente no dia seguinte para relembrá-la, falei para ela anotar pois eu não conseguiria ligar e ela disse que o interesse na busca é meu e eu que tenho que correr atrás. Já precisei ligar cerca de 30 vezes desde que estou fazendo essa busca, não sou bem atendida e o atendimento acontece com muita morosidade. Eu daria zero estrelas se tivesse esta opção.

Não atendem o telefone, uma lerdeza pra atender pessoalmente e má vontade.

Ótimo atendimento de todos. Elogios principalmente a Selma (atendimento nota10, tanto virtual qt via tlf)