Pederia dar mil estrelas, pois fui super bem atendida quando estive no cartório presencialmente. E agora que estou fora da cidade, a Sabrina prestou um Atendimento de excelentíssima qualidade e profissionalismo. Parabéns a toda equipe de atendimento pelo profissionalismo, simpatia, e facilidade em resoluções de problema.:)
Mandei mensagem as 10 da manhã pelo wats e até agora não fui sequer respondida, enviei email e não fui respondida, liguei e cai em outra empresa. Infelizmente fiz meu divórcio aí caso contrário procuraria outro cartório.
Pior cartório de Curitiba. Não tem sequer um banheiro para o público. Atendentes mal educados e despreparados que dão informações confusas e contraditórias. Não recomendo
Casamos no dia 24/05/23 e a cerimônia foi muito bonita, um momento muito especial com lindas palavras, a juíza de paz, Janice, muito paciente e educada, nos tratou muito bem e fez o nosso dia muito especial!
Boa tarde. Pela segunda vez estou indo nesse cartório. A primeira vez cheguei com as testemunhas para casamento e tinham 3 senhas na nossa frente. Ficamos mais de uma hora esperando e por causa de um dia não conseguimos marcar a data que queríamos. Perguntei se não dava para dar entrada com os documentos e na segunda eu ir sem as testemunhas, tendo em vista que não precisava da assinatura delas. Não deu! Retornei hoje, com testemunhas e tudo mais. Peguei uma senha que levaria duas horas para sermos atendidos (40 min. Cada atendimento). Fomos tomar um café e uma hora depois continuava na mesma senha. Fui avisar as testemunhas e retornei 15 minutos depois. E por milagre em 15 minutos atenderam seis habilitações para casamento. Falei que eu já tinha senha e tinha passado o número e o problema é que fui atendida com arrogância e falta de educação por duas pessoas que estavam mais preocupadas em fechar o cartório para ir embora. Ou seja, 40 minutos por habilitação, mas de repente, passa a ser menos de 10 minutos? Decepcionada! Não é a toa que tem avaliações ruins. No lugar de pedirem desculpas on line pelo mau atendimento, por que não tomam providências para serem menos burocráticos como outros cartórios ou acelerar o atendimento desde o princípio e não só na hora de fechamento do expediente?
Péssimo atendimento, o WhatsApp n é pra tirar dúvidas, toda mensagem q mandamos lá eles mandam entrar em contato por e-mail, então tem whats pra que? Péssimo lugar, o casamento é feito por uma juíza mal educada, sem graça e desanimada, não pode entrar fotógrafo, só o casal e duas testemunhas. Além de que vc casa no meio de um monte de gente que fica te olhando e prestando atenção no SEU casamento.
Fomos designados pela justiça do bairro para o casamento coletivo; entretanto por ser um serviço gratuito o mesmo não demonstrou muito apreço no que se diz respeito ao bom atendimento no que diz respeito independente da classe social
Fui muito mal atendida liguei precisando de uma informação, quase meia hora pra atender, e quando me atenderam falaram que não poderia fazer a minha solicitação pois estavam sem o sistema, se oferecem um ver serviço tem que dar o suporte, ou peguem pessoas competente, para exercer o serviço, alem de me atender com. Tom de grosserias.
Um atendimento horrível, funcionários mal educados, meu caso tive que ir 2 vezes no cartório pois eles não estavam aceitando um xeros de comprovante de residência, para autenticar, primeira vez a moça que me atendeu, disse que não poderia aceitar o xerox, pois estava pela metade, pois bem, fui até uma papelaria tirei xerox inteiro do comprovante até aí já tinha gasto um bom dinheiro. Quando retornei ao cartório, mais uma vez não aceitou pois terei que ter tirado, verso. Infelizmente os atendente são mal educados grossos.
Fui tirar uma certidão de casamento atualizada e solicitar outras informações. O atendimento por telefone foi rápido e satisfatório. O atendimento presencial também foi muito bom, fui bem de manhã no sábado, não peguei fila e todos foram muito educados, eficientes e profissionais. Os valores pagos foram os tabelados (em outro cartório que liguei me passaram valor superior para o mesmo serviço.). O estabelecimento aceita pagamento no cartão de débito. Quanto a localização, ela é muito boa com terminal de ônibus em frente.
Gostaria de registrar o excelente atendimento que recebi da Sra. Érika Ivankio do setor de escrituras. O respeito e o profissionalismo foram marca deste profissional. Fui atendido com muita presteza e todas as dúvidas por mim levantadas foram respondidas com paciência e cortesia. Deus abençoe a vida de todos neste Cartório.
Setor de nascimento, casamento e óbito. Sem respeito com preferencial, lixo total. Mulher grávida tendo que esperar 3 horas para agendar um casamento. 2 horas pra fazer cada atendimento.
O pessoal do setor de certidões é completamente diferente dos demais. No setor de certidões só tem gente mal-educada e preguiçosa. O responsável deveria tentar ligar um dia para ver o que má vontade.
Deixam muito a desejar, não passam a relação de documentos por telefone apenas por e-mail, sendo que NINGUEM RESPONDE OS E-MAILs, e quando respondem pedem outras coisas, como se fosse um SIGILO passar a relação de documentos para entrada no casamento. Péssimo atendimento no telefone. AGILIDADE ZERO!
EU já conheço este cartório há 27 anos recomendo, me casei neste cartório, meus problemas quando eu preciso sempre vou até este cartório, pessoas gentil e Educadas, Recomendo.