Caixa Econômica Federal

Na entrada tem um par de meninas que em vez de bem avaliarem e direcionarem as senhas após clientes, preferem direcionar de qualquer jeito pra continuar a conversarem. Claramente não importa pro banco, mas deixo o alerta aos próximos clientes que sejam rigorosos em solicitar a elas a senha adequada apresentando e requerindo análise dos documentos que tenham disponíveis.

Péssima agência!

Quando atendem o telefone, o que é raro, a moça me informa que não posso encerrar conta de outra agência, contrariando informação da própria CEF. Iria me causar transtorno desnecessário, pois, fui muito bem atendido na Agência Hugo Lange, com solução rápida e eficiente, pela gerente Liege.

Exceto alguns funcionários, no Bacacheri está claro o mal atendimento e negligência com seus clientes.

Péssimo atendimento, assim como nas demais agências Caixa Econômica. Atendimento pelo WhatsApp com a gerente muito ruim. Informa um n° que não atende ligações e WhatsApp (4004-0104). Insiste que eu vá numa agência pra solicitar boleto sem juros e multa. Detalhe: nunca consegui utilizar o aplicativo (erro de biometria), o 0800 serve pra nada (quando consigo falar com alguém), o site indica pra utilizar o aplicativo (!).

Parabéns para a agência. 12 caixas eletrônicos e somente 1 funciona. E o atendimento nota 10.

Simplesmente a pior agência bancária do país. Serviço péssimo! Atendimento péssimo! Organização péssima! Completamente perdidos, não sabem direcionar os clientes corretamente, passam informações erradas, não resolvem seus problemas e raramente respondem às suas solicitações. Para evitar dor de cabeça é mil vezes melhor tentar fazer as coisas por conta própria do que depender desse serviço pífio e deplorável.

Eu gostei muito. Atendimento rápido e ágil, existe uma fila enorme, porque muitas pessoas usam a Caixa fazer o que, faz parte. Sai de lá com todas as minhas dúvidas salientadas.

Uma agência sem igual, certamente a pior agência da Caixa em que tive conta. Funcionários parecem não querer trabalhar e ficam sempre falando pra vc procurar outros meios de atendimento. Um extremo descaso com os clientes. Talvez a privatização seja a solução para este banco. Banco do Brasil está anos luz a frente e com atendimento sem igual. Essa agência da Caixa do Bacacheri é simplismente um lixo de Banco.

Ineficiencia total. A gente liga, toca ate cair, manda e-mail, o gerente nao responde. So se interessam pela gente quando informamos que estamos sacando todo dinheiro. Dai tem a cara de pau de chamar para conversar e querer oferecer produtos. Ou a Caixa muda ou vai perder muito cliente bom. E usar o coronavirus para justificar, 06 meses depois, este total descaso com os clientes é um absurdo.

Tenho conta nessa agência já há vários anos e já tive vários aborrecimentos com o atendimento prestado nessa agência: os gerentes não prestam um bom atendimento, pelos pra mim das vezes que precisei. Senti indiferença com meus problemas apresentados aos gerentes. Percebi que alguns clientes chegam a telefonar pra eles. Mas o meu problema, disseram que não podia fazer nada.

Péssima agência, como todas as outras agências e todos os serviços da CEF. Quando atendem o telefone, não resolvem e informam outro e outro telefones que também não funcionam. Estou pulando fora.

Péssima agência. Vc só se estressa, aguenta uma fila enorme e quando vc é atendido a pessoa não te ajuda, não resolve, não tem "empatia" é lamentável.

Atendimento vagabundo, nojento. A mulher foi extremamente tosca, mal educada e sequer me atendeu, não quis me ajudar e NÃO ME DEIXOU ENTRAR, mesmo eu mostrando a minha documentação. É muita escrotice e falta de respeito.