Fui várias vezes na loja e já liguei para comprar chocolate quente e todas as vezes as atendentes inventam alguma desculpa como “só fazemos no inverno” ou “o microondas está estragado”. Fui na loja da Hugo Cabral e tive um atendimento excelente do início ao fim, coisa que não acontece na loja da São Paulo.
Acredito que esse comentário precisa ser direcionada diretamente para a administração da empresa, pois precisam investir no micro-ondas da loja, toda vez que me dirijo a loja para pedir um chocolate quente o micro-ondas está com defeito. E nós sábados também.
Todas as vezes que vou até este local nunca tem o chocolate quente, ou não está no clima “correto” de ter o chocolate, ou microondas estragou ou até mesmo não fazem naquele dia Acho que deveria melhorar esse tipo de atendimento
Equipe desta loja deixa a desejar.pq as funcionarias sempre sem vontade atender, pede informaçao de produtos nunca sabem responder afff. Mal saem de traz do balcao pra atender, Só sabem ficar com conversas particulares com risadas.
Eu vou na cacau sempre gosto mais da av são paulo pois sou muito bem tratado diferente doque foi dito aí no comentário mais como diz o ditado nem Jesus agradou a todos.
Minha esposa gastou 140 reais em compras e a gerente Elaine tratou extremamente mal ela como se tivesse fazendo um favor para nós consumidores. Não recomendo essa loja por mais que seja famosa. Atendimento é educação e tudo para um comerciante de sucesso.
Atendimento bem ruim! Comunicação péssima de colaboradores com clientes! Loja em si, com bastante variedade. Mas por outro lado sem embalagem. Achei uma loja sem vida e com a energia péssima. Não recomendo
Atendimento péssimo, sempre compro no shopping Boulevard Londrina. E recebo email das promoções e fui nessa loja da avenida São Paulo, procurando o produto anunciado no email e a pessoa nem me abordou, perguntei onde tava o chocolate ela me respondeu não tem e nem vai chegar. E perguntei preço de uma caixa de bombom a outra disse sai em torno de 50,00 60,00 como assim em torno se não é por kilo.
Atendimento péssimo, além de não ter funcionários o suficiente, e estes serem preparados para atender o público, as funcionárias são deselegantes e na sua cara dizem que o preço que você viu e resolveu comprar por tal, está errado e é mais caro, enquanto ela limpa e organiza a loja após aberta. Interessante é que em outras lojas da franquia, desfrutamos de bom atendimento, então o problema são os funcionários desse estabelecimento!
Péssimo atendimento umas atendentes, que não são prestativas, bando de preguiçosa, uma lerdeza pra fechar a compra uma ma vontade, de atender. Péssimo horrível atendimento nova 0 dessa loja