C&A Modas

Atendente de troca bem simpática, preparada e super de boa. Só a outra que perguntei se tinha outra numeração foi de “mal gosto”, mas tudo bem, acontece.

Tive o desprazer de conhecer está loja. Sempre comprei na Casa da rua XV nunca tive problema. Tenho o cartão antigo da CeA, mas o mesmo não funciona, a anos estou comprando pelo meu CPF na loja da XV, nunca tive problema sempre paguei minhas faturas antes do vencimento, porém ao fazer minhas compras na loja do Palladium, passei constrangimento no caixa, por ser atendido por um funcionário chamado João, quando avisei que a compra seria passada pelo CPF o mesmo fez cara de desentendido e que não seria possível ser feita, o mesmo ficou estático, nem ao menos tentou entender oque eu estava explicando.que na loja da XV sempre compro desta forma. Com frieza me disse que ali não o faria, me deixando passar por constrangimento, na frente de outros clientes.tenho um limite ótimo na loja e sou cliente desde 2005. É realmente uma pena, conhecer pessoas desprovidas de empatia, que se tem sua opinião como a verdadeira e única. CeA nunca mais.

Comprei um relógio e o mesmo veio com defeito, retirei uma autorização no site e fui até a loja do shopping palladium no dia 19/04/2023 as 20: 40 hs onde fui atendido por 4 colaboradores, falo colaboradores pois nenhum dos quatro quiseram se identificar virando até o crachá de costas, fui totalmente constrangido por todos eles, pedi o nome da colabora que se identificou como supervisora e a mesma disse que não iria se identificar, pedi pra falar com o gerente e a mesma suposta supervisora disse que o mesmo não estaria disponível pra me atender e teria que resolver com ela, enquanto via o ar de deboche de alguns clientes e dos outros três colaboradores, liguei pra um policial civil na hora e o mesmo me orientou que eles teriam que se identificar sim, mesmo assim não o fizeram e ainda continuaram com o constrangimento, na ocasião falei para a suposta supervisora, falo suposta pois não sei se era realmente uma supervisora que eu iria sim descobrir o nome dela pois orientado pelo advogado eu precisava descrever o nome da colaboradora que me atendeu no boletim de ocorrência, a mesma em voz alterada me perguntou se eu a estava ameaçando, disse-lhe que não e que iria a delegacia, assim que sai da loja, fiquei em frente a mesma recebendo a orientação do advogado quando olho para dentro da loja vejo o funcionário fazendo gestos insinuando um soco.então passei tudo ao advogado que procurará meios legais a respeito dessa situação.

Muito feliz pela atenção que a Amanda do quiosque de celulares e relógios me deu. Muito atensiosa excelente funcionário. Parabéns.

Loja com menos caixas em funcionamento do que a demanda de clientes requer. Se prepare pra possibilidade de ficar numa fila chata. Mas mais chato ainda é a insistência em fazer o cartão da loja: em 20 minutos, a mesma pessoa veio três vezes me oferecer o cartão, e quando eu dizia que já tinha, a pessoa não escondia o desgosto, bufava e saía caçando outro cliente para importunar na loja. Conselho: se quiser algo da c&a, compre pelo site e se poupe o stress.

Sempre compro minhas roupas nessa loja por sempre achar do meu tamanho e do meu estilo, com diversas cores e modelos

Na data do dia 22/08/22 fui até a loja realizar a troca de 2 itens comprados pelo app da cea por motivo de tamanho, ao chegar lá apenas um deles tinha na loja, com o ticket da troca em mãos, fui passar a nova peça (que era metade do valor total da troca) e a moça do caixa disse que ou eu pegava o valor total da troca (onde não tinha as peças que eu queria) ou pagava a parte o valor de uma peça,
simplesmente um desrespeito com consumidor. Sem falar no stress que todo esse transtorno causou! Cea cada vez mais complicando a vida do consumidor, pois antes quando
se fazia troca pela loja, conseguia usar o valor no site app ou loja. Hoje te restringem apenas a loja e tendo que gastar tudo de uma vez (mesmo não não tendo o que você precisa)

Quero registrar minha indignação e falta de respeito com o consumidor.
Fui até a loja efetuar uma troca (para o número maior) de um PRESENTE a atendente foi orientada em fazer a troca e mesmo assim ficou me questionando e Disse que eu deveria PAGAR A DIFERENÇA DO PRODUTO SENDO QUE FOI PRESENTE E SÓ ESTAVA TROCANDO O MESMO PRODUTO POR UM TAMANHO DIFERENTE.
Me senti desreipeitada e mau tratada! Não sou cliente e não indico!

Funcionários bem treinados. Dessas lojas de varejo, acredito que essa C&A esteja com as roupas mais estilosas.

Separei roupas e não pude experimentar. Contra roupas sem experimentar é pra cabá.

Deixei tudo lá

Já foi boa hoje em dia e muito caro e as roupas já não tem a mesma qualidade de tempos atrás