Precisam rever algumas coisas, tipo, idosos só viajam na parte de cima do ônibus, porquê, não deveria ser o contrário? Mas por outro lado, no social, tenho sido bem tratada.
Foi uma viagem muito boa, os profissionais que nós atenderam super simpáticos e educados. Vim de poltrona tico cama. Normalmente não durmo em ônibus mas dessa vez cai no sono
Embarcamos em Joinville destino SP no dia 11/08 serviço 2357 prefixo 16015931. Tivemos um contratempo pois, nossas poltronas estavam ocupadas, vomitada por uma pessoa bêbada. Imediatamente o Motorista Sr Pedrosa nos atendeu e disponibilizou outros lugares até Curitiba onde nossos assentos seriam limpos. Esse foi o principal ponto. Chegamos em Curitiba e, quando fomos para nossos assentos, estavam imundos. De toda forma gostaria de agradecer a presteza do Sr Pedrosa.
A viagem de ida ao RJ foi ótima, mas o retorno a Joinville foi muito ruim com 5 horas de atraso devido a muitas paradas e o semi leito é caro e pouquíssimo espaço. Não vale a pena.os motoristas são excelentes mas são muitas paradas.
Serviço muito excelente mesmo alguns de seus ônibus danificaram as músicas para carregar o telefone em alguns assentos ainda é recomendado viajar na Penha
É uma boa empresa, ônibus novos confortáveis. Pena que demora muito pra fazer Joinville SC para o Rio de janeiro.melhorou bastante. Nessa viagem 18/07/23 tivemos com os banheiros dos ônibus sendo trocado ônibus em Curitiba e o outro também teve problema.
Quer ficar 40 minutos trancado dentro do ônibus? Parado na garagem da empresa enquanto os motoristas trocam de turno e aproveitam para ir fazer as necessidades? Então pegue um ônibus da Penha. Detalhe: leve umas almofadas extra, pois o leito cama possui umas ferragens mal encapadas que irão ferir a suas costas quando você deitar.
Não recomendo essa empresa! Sábado dia 10/06/23 embarquei nesse ônibus junto ao meu filho. Nosso destino era Registro. Durante o trageto teve duas paradas a princípio normal. Quando cheguei na Petropem fui pegar minha mala, e então a surpresa, fui informada pelo motorista que o bagageiro estava com falha, e então ele abriu (O motivo das paradas) então as malas caíram, algumas foram recuperadas estavam quebradas e a minha? A minha caiu na Br 116 sabe lá Deus aonde. Fiquei indignada sem acreditar no que aconteceria, estava indo para a cidade da minha família pois era casamento da minha irmã as 15: 30. Então depois de todo estresse mandei que me deixasse na rodoviária de Registro, estão o motorista me esqueceu, não parou, desci para falar com ele o Interfone não funcionava, o pessoal começou a bater para ver se ele lembrava e ele foi lembrar somente próximo ao pedágio de Juquiá e então ali ele me deixou com o meu filho de 7 anos, pedindo para pegar um ônibus para voltar isso já era 14 horas, e estava eu com meu filho, sem mala na beira da estrada. O pessoal da auto pista que me auxíliou. Então retornei a Registro, não tinha ônibus para a minha cidade e então precisei pagar um carro de aplicativo. Ficamos com a roupa que estávamos, precisamos emprestar roupa para dormi, domingo era meu aniversário e iria passar com minha família, mais estava me estressando com essa empresa, que não tem respeito nenhum com seus passageiros. Além de atrasar, colocam o pior ônibus na linha para fazer uma viagem longa como essa, uma vergonha um descaso.
Só precisam ser mais rápidos na troca de Motorista, pois quem vem de SP sentido POA ou região sofre de ter a próxima parada depois de 6hrs de viagem saindo de Registro, sendo a próxima parada em Papanduva somente, horrível isto!
Boa Tarde! A empresa Penha esta de Parabens Pelo seus Deserviços prestado! Com motorista treinados e capacitados que ao sair da Rodoviaria de Lages SC, na noite do dia 28/04/2023 carro das 18: 40 teve que ser Avisado que os bagageiros do ônibus estavão abertos e o motora muito esperto não tinha percebido. Chegando em Matinhos, parada para lanche, mais uma vez o motora esperto não percebeu que faltava dois passageiro, foi embora sem eles. Os passageiros duas Senhoras, uma de 54 anos, e outra 77 anos que estava indo a Curitiba para tratamento médico, fato ocorrido as 23hs. Na pagina da empresa tem numero de fone de 0800 que não atende ninguem, fiquei das 11: 30 da noite até uma hora tentando ligar para o 800.tornei ligar novamente hoje e novamente só gravações de secretaria eletrônica, até que consegui a ligação mais a atendente com voz de quem acabara de acorda não quiz abrir reclamação, pois somente a pessoa que estava nos fatos pode abrir reclamação. Por fim tem numero de whatts tambem só para prencher espaço na pagina da empresa, pois ninguem responde, e povo sofrendo com a incopetencia destas empresas.
A pior viação no Brasil, para em 20 paradas e não entra nem sai passageiros. Todas as viagens o banheiro entope. Um horror o ônibus. Enfim, torço pra qye haja um concorrente nesse trajeto.
Ônibus realmente confortável. Viajei no leito. AR condicionado perfeito. Água mineral de copinho gelada. Mas, o Wifi não funcionou nem na viagem de ida e na de volta.
Pensei que os ônibus seriam mais limpos, talves não tive sorte, pq esse 60110 de POA a Tietê, um mal cheiro, o banheiro nem se fala nem entrei o ar a noite gelando até a alma, mais o mal cheiro foi a pior parte