Burger King

Atendimento do Burguer King cada vez pior.
Falta muito preparo dos atendentes para com o público.
Precisa melhorar muito pra ser ruim.

Diversas vezes a máquina de sorvetes não está funcionando, algumas vezes já aconteceu de o atendente falar q só estão aceitando pedidos realizados pelo APP e hoje cheguei na loja as 21: 30h, sendo q aqui no Google diz que fecha as 22h e o atendente se recusou a atender, alegando já estar fechado. Uma total falta de respeito com o cliente!

INACREDITÁVEL! Péssima experiência! Estive no Sábado 18/03 com minhas filhas (nunca vou ao Angeloni fazer compras, só fui pois já tem o Burger King lá) e pra minha surpresa tinha uma moça no caixa que informou que infelizmente não iria me atender pois estevam “fechados momentaneamente”… no almoço? Pois bem, suportei isso e voltei no outro sábado dia 25/03 (hoje) ACREDITEM.não me atenderam pois alegaram que estão sem sistema desde quarta-feira (o que?) que incompetência.ridículo, sem sistema por algumas horas, ok… mas desde quarta-feira? 4 dias? Ridículo! E a contingência? Não existe? Vou mandar um email para o Burger King e reclamar dessa falta de respeito com o cliente, fui até lá por duas vezes, mesmo sendo longe e passar por isso? 4 dias sem sistema é incompetência demais!

Fomos eu e minha esposa hj dia 12/04/23, numa quarta feira, às 21h e estava fechado. Mas no horário aqui no Google diz que fecha às 22h. Ou seja, perdemos a viagem, informações que não correspondem a realidade. Favor corrigir o horário, para que outras pessoas não passem pelo mesmo transtorno q passamos!

Horrível, pedimos pelo IFood e não chegou, diz que o pedido saiu pra entrega e já se passou 2 horas, palhaçada.
E a entrega é feita pela loja

É a segunda vez que chego no restaurante 19: 40 e ele está fechado. Isso que tinham pessoas pegando o lanche no balcão e motoboy esperando pedido de delivery.

Já não é a primeira vez que somos tratados com desprezo pelos funcionários, sem contar que fomos infomados as 20: 30 que ja estava fechado lembrando que o horário de funcionamento é até as 21h.
Péssimo!

A melhor loja de Curitiba, atendimento maravilhoso, alto padrão das redes de fast-food! Sempre como e não tenho que reclamar de absolutamente nada.

Fiz um pedido para entregar e simplesmente não entregaram, no app apareceu que o entregador retirou o pedido, veio até o meu prédio mas deve ter enfiado o pedido no rabo, porque eu não recebi.

Pior BK que já fui. Sempre que vou, ou falta algum tipo de comida ou demora muito. Nunca vi um fast-food tão devagar. Com apenas uma pessoa na minha frente conseguiram demorar 15 minutos para atender (sem problema no sistema). Além da demora no preparo. Aparentemente a máquina de sorvete está quebrada, mas não da pra saber pois não dizem nada e me fazem ficar aguardando, a 30 minutos já.

Fast food convencional, sem grandes surpresas. A unidade do Supermercado Angeloni costuma encher rápido durante o almoço de semana. O ponto negativo é que, mais de uma vez, faltavam ingredientes. O atendimento é bom.

Péssimo! Sempre algo está faltando, super limitados e funcionários por vezes grosseiros. É uma pena, um mercado como o Angeloni, ter uma unidade BK tão ruim como está.

"SEMPRE" reforço que quero o lanche sem molho e Sempre vem com. Mais atenção por favor.

Tempo pra entregar o lanche muito demorado, esperei praticamente 15 minutos ou mais o que não condiz com segmento de lanchonete fastfood.

O que o Burguer King tem de bom, essa loja do Angeloni tem de ruim. Um dia falta sorvete da oferta, no outro falta a pimenta (Furioso) e hoje foi a vez do tomate e o alface (parece brincadeira mas não é - e olha q é dentro de um supermercado). E para piorar não podem por nada em substituição (o cliente precisa pagar ainda mais p tentar compensar). Os funcionários se esforçam mas não tem como compensar a má administração.

Demorou mais de 1 hora só pra ficar pronto 2 hambúrguer.morno. 60 reais, mas parecia um hotpocket da sadia de 7 reais.não valeu o preço cobrado.de 0 a 10, parecia 0 com a foto de anúncio. SUPER DECEPCIONADA

Péssimo, sinceramente a loja é operada por adolescentes sem qualificação nenhuma, fecha em horários que devia estar aberta, além de em pleno 2022 não ter um painel para realização dos pedidos.

Atendimento rápido e lanche preparado com muito cuidado. Ingredientes frescos e o pessoal e agilizado.

Só faltou o refri estar na medida certa pra ser ótimo.
Nas duas vezes que vim aqui só isso que faltou.
Lanche do bk sempre foi bom.

Diferente das demais avaliações não observei lentidão, porém, achei o sorvete de Leite Moça bem fraquinho. Muito sorvete de baunilha e só um pouco de recheio em cima. Decepcionante.

Lanche bom, molho bom, carne ótima. Mas bem demorado para um fast food, 20 minutos para entregar 3 sanduíches.

O movimento é grande, principalmente no horário do almoço, o que faz com que a espera demore um pouco a mais que o normal. Num geral, se você estiver com pressa, melhor não ir. Fora do horário de pico, creio que seja um bom lugar para comer.

Pior experiência possível não recomendo a utilização do App realizamos o pedido as 20: 35 previsão de entrega para as 21: 46, passou do horário tentamos entrar em contato nenhum canal de atendimento que realmente resolva a situação duas horas de atraso e nada ai você fica refém porque não consegue cancelar o pedido para as 23: 00 informarem que o pedido foi cancelado rede totalmente amadora. Por ser tão grande deveria ser mais organizada.

Em pleno horário de almoço, fila cheia e o sistema deles cai e param de servir. Não existe um plano B para casos assim? Será que não entendem o impacto disso com o cliente? Quanto será que perderam com essa falha? Parece que esse é um mal de quase todo restaurante do Burguer King, sempre falta gestão eficaz e qualidade no atendimento.