Burger King

O hamburger era bom, mas não ganhei os pontos da promoção, falaram que iam me enviar 24hs depois e não veio.

Fui lá apenas pelos pontos por causa da promoção.

Não respeitam o horário de funcionamento e fecham antes da hora, deixando o cliente na mão, além da desorganização

Um lugar que trás uma experiência sem igual e faz você se sentir um verdadeiro rei. Domingo fizemos nosso pedido pelo app e esperamos 1 hora e meia para conseguir retirar o mesmo, até aí ok, o funcionário do local havia avisado que iria demorar mesmo. O que não foi tão legal foi o fato de que os carros atrás do nosso e os pedidos de pedestres que vieram depois saíram antes enquanto esperávamos. Quando fomos pedir por explicações nos informaram que a batata estava sendo ativada e que o pedido já estava pronto. Quando chegamos em casa o pedido estava errado e os Lanches 2.0 eram todos 1.0. Por essa experiência sem igual, que eu nunca tive pior em lugar algum eu realmente me senti o rei dos trouxas. Obrigado BK por me ensinar a nunca mais realizar um pedido nesta unidade. Detalhe nosso pedido foi de quase R$200,00, pelo aplicativo número 1790. E por favor não percam seu tempo me contatando ;)

Péssimo. Funcionários e gerente mal educados. Pra se relacionar com pessoas, gerente precisa ter educação, e não tentar resolver no grito, infelizmente pra ele falta isso. Um dia ele arruma o dele.

Sorvete de qualidade! Hambúrguer de qualidade!

Equipe de trabalho top!?

Mas é pouca gente para atender a demanda de clientes!

E falta de respeito da administração da empresa fazer a gente esperar um monte e matar a equipe de tanto trabalhar!

Mas eu não volto mais.

Adorei a qualidade dos lanches, na concorrência na Cidade não segue o padrão da marca aqui me senti no Burger King de verdade igual a qualquer região, recomendo.

Demora demais e o pedido veio incompleto. Ou seja pagamos e ficamos sem parte da comida e nao fazem nada

Amo o Burger King, e quase sempre que estou em cascavel fazemos pedido lá pelo drive-thru, mas teve uma situação que me desagradou certo dia em que fomos fazer nosso pedido a tarde chegamos lá e ninguém nos atendeu no caixa, pois desejávamos comer no local, ficamos cerca de 10 minutos sem nenhum atendimento eis que decidimos sair pegamos o carro e fomos pelo drive-thru, em que demoramos mais uns 15 minutos para conseguirmos retirar nosso lanche.

OBS.: Tinha apenas 4 clientes além de nós lá aquele dia.

Pior que já fui até hj. Atendimento mediano e produtos frios além de mosquitos por toda a parte

Cheguei para pedir um lanche o atendente teve a cara de pau de me oferecer um lanche com carne de hopper cortada ao meio, cumulo, mais fácil falar que mão tem lanche

A fila do drive imensa, achamos que na loja seria mais rápido e demorou mais ainda. Falta agilidade e funcionários no estabelecimento.

Péssimo atendimento. Venderam o que não pedimos e atendente desleixado. Não indico e no que depender de mim, não volto mais.

Fiquei meia hora na fila pra chegar na hora do pedido ser informado que não tinha pão pra lanches, balde pra batata, enfim não tinha nada. A máquina de refrigerante do segundo andar nunca funciona, uma pouca vergonha. As máquinas de auto atendimento também estavam desligadas, obrigando todo mundo a ficar numa fila inútil. Era melhor já avisar na porta que não tem nada q as pessoas não perdem tempo. Pra ficar ruim, precisa melhorar muito!

Péssimo atendimento, não tem pessoas o suficiente. O totem não funciona direito, o aplicativo é todo travado e sempre falta produtos

Gente cheguei na cidade e optei pelo lanche pro almoço fiquei entre a fila pra pagar e pegar o lanche pra consumir ali mesmo em torno de 50 minutos.infelizmente não costumo avaliar assim.mas.foi um dos piores lugares que estive.

Muita demora no atendimento.
Muitos itens indisponíveis na hora da compra.
Sorvete quase sempre derretido.
Já passei mais de 40 minutos dentro do carro na fila.

Se for pra comer lá é super ótimo, mas pedir em casa demora 1h e meia para entregarem e ainda vem fria?

Atendimento do João (caixa) e Dani (atendimento) muito Top! João atencioso e me ajudou a escolher o melhor lanche. Parabéns.

Espaço muito pequeno, qualquer fila lá dentro já inutiliza todo o balcão, mas o atendimento dos funcionários é muito bom.

Só foi bom no primeiro mês após inauguração. Sanduíche desmontado, amassado e frio. Deveriam se preocupar com a qualidade das lojas franqueadas, Esta é um péssimo exemplo. E nota fiscal, nem pensar.

Sujo, mal atendimento, ma vontade. O que era para ser a alternativa de fast food em Cascavel, se tornou o mesmo baixo nivel do que ja tinhamos.

A rede tem tentado, com estratégias publicitárias - inclusive dentro dos próprios estabelecimentos - passar uma imagem de qualidade. Adoro hamburguer e fazia tempo que eu não comia o do Burger King. Confesso que me decepcionei muito. Tá muito abaixo do da concorrência. Precisa tentar melhorar não só na propaganda, mas de verdade no sanduíche. Tá sem sabor. Além disso, no atendimento, não me avisaram que a maionese era paga em separado e o meu veio sem. Fiquei com preguiça de entrar na fila de novo para pagar os R$ 1,00 pela maionese.

Olha o lanche até que era bem bom, porém a higiene me fez repensar se aquele lanche mesmo deveria ser bom, haviam derramado refri no chão, o tempo que estávamos lá, aquilo ficou daquele jeito, na parte superior tem um cheiro estranho que difícil ficar por lá, o banheiro meu pai não sei os demais dias, mas ontem estava assim, na entrada tinha papel no chão, achei bem desagradável tudo isso. Sem vontade de voltar,! É uma pena!

Belas instalações seguindo o padrão da franquia, mas os sanduíches vieram frios, há um funcionário no caixa para atender a muitas pessoas. Espero que melhore e fique dentro dos padrões de qualidade da rede.

Atendimento bom. Loja nova, tudo funcionando direitinho. Lanche bem montado. Ambiente agradável e ótima localização. Os preços são mais vantajosos que o MC Donald's.

O local é bom, os lanches são bons, o ambiente é muito bom só a equipe de funcionários é que estão meio perdidos nos momentos de movimento.

Tinha tudo pra ser um lugar perfeito, mas o projeto não soube aproveitar os espaços. A fila fica no meio do local entre os caixas e as mesas, torna o ambiente muito tumultuado, as pessoas ficam esbarrando umas nas outras.
O pessoal da limpeza não dá conta qdo está lotada.
Os lanches seguem o padrão da franquia, pelo menos pra mim veio tudo certo.