BS Autocenter Dunlop Kennedy

Agilidade e qualidade no serviço. Mecânico Alex é muito atencioso e simpático, assim como os outros funcionários.

O produto é bom, o atendimento é bom, porém, não cumprem o prazo estipulado para execução do serviço. Me deram 1: 30h para a troca dos pneus e levou 2: 40h pra finalizarem.

Em um primeiro momento a pedido do geometrista Ewerton, estava a me posicionar de forma positiva pela compra de pneus e serviços de geometria e balanceamento que vim a realizar na Palermo Pneus em data de 18/10/2023, porém assim que sai dessa oficina, meu carro apresentou problemas de trepidação no carro. Retornei duas vezes na oficina, sendo que num primeiro momento trocaram os pneus dianteiros e posteriormente os traseiros, que eu havia adquirido na oficina porém o problema persiste. Diante do exposto estou extremamente insatisfeito com essa oficina, pois me foram vendidos serviços que não foram devidamente realizados, com isso estarei levando meu carro em outra oficina a fim de verificar a causa do problema apresentado.

Agendei para troca de pneus, mas sabendo como essas loja são, fiz pela manhã alinhamento, balanceamento, geometria e conferência de cambagem antes de ir a loja

Ao chega na loja palermo, o "mecânico" tirou a roda e começou procurar defeito por baixo do carro não achou nada, levou a roda para desmontar voltou falando que a roda estava torta, mas eu já sabia que tava tudo certo pois conferi antes de ir até lá, falei que podia monta torta mesmo, não contente voltou pro carro e começou procurar mais defeito, aí falou que tinha que trocar os discos de freio falei que não pq eu já conferi tudo antes de ir, aí não contente foi e cochichou com outro "mecanico" ao realizar o alinhamento"gratis" começou fala que tem que fazer cambagem que, geometria mas ele não sabia que eu tinha feito antes de ir a loja.

Sai da loja deles com volante torto e sem garantia segundo eles

Tive que levar em outro lugar pra alinhar meu volante

Ou seja você pode chegar com o carro perfeito eles tem que achar defeito, pois é em mão de obra e troca de peças que não precisam que eles mais lucram

O preço dos pneu é só para chamar cliente!

Fiquem espertos

Quero recomendar a agilidade o atendimento e organização que essa empresa tem, e em especial a Cristiane e o Gerente Bruno muito atenciosos e todo a rapaziada que que cuida dos veículos parabéns a todos

Experiência péssima! Prejuízo total! Evitem essa loja! Fujam dessa loja!
Prejuízo total!

Recepção e atendimento impecável, são bem atenciosos e esclarecem os procedimentos a serem realizados

Empresa desonesta que orienta seus funcionários a "criarem" problemas para vender peças que não precisam ser trocadas, não treina e nem capacita seu time o que fez com que danificassem um carro com apenas 2 anos de uso, para resolver o maior parte do problema tive que ter muita, mas muita paciência e ainda ter que provar que tinham sido levianos, por fim ainda me devem a mão de obra da peça que foi trocada indevidamente ignorando meus últimos contatos como se estivesse tudo bem. Se puder não vá lá!

Atendimento foi muito bom, loja da Av. Kenedy, todos atenciosos, especialmente o consultor Luís, que me atendeu.
Informou adequadamente os serviços complementares necessários, bem como respectivos valores.
Agendamento realizado pelo Whatsapp, para substituição de pneus.
Mantiveram as condições por mais de 1 semana, em virtude de viagem, isso foi fundamental.
Recomendo, na linha de pneus, foi o valor mais em conta pesquisado, bem como a qualidade dos serviços.

Obrigado Gabriel e toda sua equipe pela presteza, agilidade e qualidade no atendimento. Ficamos muito satisfeitos, como sempre!

Ótimo atendimento, qualidade e rapidez!

Fui atendido pelo Marco. Me ajudou muito a entender os problemas e me atendeu super bem!

Ótimo atendimento pelo vendedor Marco
E excelente trabalho mecânico Rivair
Atendimento top

Ótimo atendimento pelos
Funcionários: Marco, Pedro e Débora

A equipe nota 10! O mecânico Riva deixou meu carro (com 10 anos de uso) "zeradinho". O atendente Felipe muito atencioso e prestativo sanando todas as dúvidas possíveis. O gerente Flávio, um grande líder, sabe conduzir cada um da equipe para fazer um bom trabalho, fazendo com que essa empresa tenha destaque na prestação de serviços. PARABÉNS A TODOS!

Super recomendo a BS Autocenter Kennedy, onde tive uma ótima experiência com o excelente atendimento da equipe, especialmente pelo consultor Mozzartt, que além do conhecimento técnico, foi muito gentil, atencioso e paciensioso comigo.
Obgdo a todos. Abs!

Atendimento ótimo, são justos com preço e mão de obra.

Não tentam ficar empurrando peças sem necessidade, apenas falam se acham que precisa realmente trocar algo.

Recomendo muito!

Excelente atendimento, meus problemas foram todos resolvidos, o cosultor Humberto foi muito prestativo e atencioso, os mecânicos são caprichosos e entendidos.

Produtos de qualidade e o atendimento é excelente. Certamente voltarei lá quando precisar. Super recomendo.
Serviços realizados: troca de pneus, balanceamento, alinhamento, cambagem e troca de óleo.

Uma equipe de mecânicos ótimos e bem preparados no que faz, o consultor Umberto muito atencioso e o gerente sempre consegue uns descontos kkkkk

Fui atendido pelo Humberto e Flávio, dois grandes profissionais que me forneceram o melhor atendimento. Os mecânicos muito competentes prestaram um ótimo serviço, saí super satisfeito. Recomendo.

Atendimento top, são bem honestos, Wallace da geometria e Pedro ótimos funcionários e honestos! Felipe consultor boa pessoa também! Recomendo!

Levei meu veículo para a revisão e gostei muito da estrutura de primeira, atendimento de qualidade. Agradeço toda a equipe pelo ótimo atendimento. Em especial ao consultor Felipe, gerente Flavio e o mecânico Gabriel.

Recomendo

Quero agradecer ao mecânico Pedro e vendedor Mozart pelo excelente atendimento prestado no dia 18/12/21. Serviço feito em minha Tucson foi excelente!

Sou cliente há muitos anos, sempre que preciso dia serviços da BS, sou bem atendido.
Obrigado ao Gerente Flávio e aí consultor Humberto.bem como a todos os demais que com tanto carinho nos atendem.

Excelente atendimento do Felipe e Flavio, muito simpáticos e prestativos, fiquei super a vontade com o ambiente, cafezinho da hora e preço justo, os meninos que fizeram o serviço tbem são ótimos.super recomendo.

O atendimento foi maravilhoso. Queria agradecer o Humberto e o Flavio pela receptividade, foram super atenciosos. A caixa Camila tbm foi muito legal no atendimento. Enfim, lugar muito bom para trocar os pneus, com relação ao custo benefício e também pelo atendimento de primeira categoria. Parabéns.

Fui muito bem atendido pelo Felipe na loja da Agua Verde.
O serviço foi feito rapidamente e com boa vontade dos funcionários.

Vendedor Humberto e Gerente Flávio.
Ótimo atendimento.bons servissos.
Bons preços atendimento top.
Ñ eskecendo da kamila simpática e atenciosamente.
Rekomendo.
Xora ke tem deskonto.kkkk.

Obrigado pessoal, Felipe excelente atendimento! Flávio gerente também agradeço, Jean mecânico também explica tudo muito bem e faz um excelente serviço.o carro ficou ótimo!

Excelência na prestação dos serviços! Atendimento personalizado e transparente!
Agradeço à todos da equipe e, em especial, ao gerente Flávio e ao consultor Felipe! Super indico!