A comida é boa e de qualidade, mas pelo preço tem opções melhores em Londrina. Os atendes são algo a parte, extremamente cordiais e atenciosos, embora demoraram um pouco de mais para coisas simples como pegar um pedaço de bolo já pronto.
Domingo pela manhã, 11h, e o atendimento está muito ruim. Os colaboradores, perdidos, a gerente não consegue coordenar os trabalhos. Mesas sendo atendidas sem ordem de chegada. Como a demora era grande, fui ao balcão e tentei comprar um pão de queijo (para comer aqui na mesa, enquanto esperava mais de meia hora para ser atendido), e não pude, pois a vendedora não me vendeu! Disse que para comer aqui, não podia vender. Incrível! Estou aqui ainda, esperando. Muito ruim. Decepcionado.
Os preços são ótimos, a comida é maravilhosa. O único defeito é a demora para as refeições ficarem prontas. Eles aceitam pet tem até um potinho com agua para os doguinhos beberem.
O lugar é bonito e as comidas parecem boas. No entanto, depois de pedirmos, aguardamos por cerca de uma hora e o pedido não veio. Os pedidos de todas as mesas estava demorando. Visivelmente estavam com alguma dificuldade na cozinha, mas não tiveram o bom senso de informar os clientes. Ao chamar o garçom, fomos informados que a cozinha estava desfalcada. Solicitamos que fosse checado o andamento do pedido e o atendente nada fez. Depois de uma hora e meia resolvemos ir embora. Ao passar no caixa, a comanda estava vazia. Aparentemente, nosso pedido nem foi retirado. Um desrespeito enorme. Infelizmente, a experiência não poderia ter sido mais decepcionante.
Espaço agradável e comida boa. Mas fui tomar café 7h da manhã e já estava tocando uma plalist pop em um alto volume, que inclusive pedi para abaixar, acho que precisam escolher uma música mais ambiente para o local, não dá para acordar com a Britney Spears já gritando! Acho o preço um pouco salgado também.
Lugar tranquilo e agradável, comida boa e muita variedade de pratos. Só achei bem desorganizado, as pessoas na qual a função era atender não ia até às mesas, tentei fazer pedido com uma outra funcionária, que foi bem educada por sinal, que chamou a pessoa que fazia essa função. A caixa foi extremamente mal educada e grosseira!
Amo o cardápio pois tem tanto opções mais saudáveis qto mais gordinhas e dá pra fazer todos os tipos de refeições, ou seja, vc pode ir lá a qqr horário que vai ter uma coisas gostosa pra se deliciar!
Segunda vez que vou na Brot e a minha experiência nas duas vezes foi excelente! Ótimo atendimento, lugar lindo, moderno, cheiroso, e o melhor, a comida é uma delícia! É o tipo de lugar que me faz feliz! Recomendo
Excelente localização, ótimo atendimento de todos (vale destacar o comprometimento do Alberthy) ambiente aconchegante, bonito e elegante. Senti falta de tomada para carregamento do celular/notebook! No mais, estão de parabéns ️
O local é amplo, bom espaço entre as mesas, produtos bons. O que pecou foi o atendimento. Pela segunda vez fui tomar um café da manhã com minha esposa e ocorreu a mesma situação. Pedimos água, café, pão e bolo trufado. Nesta ordem. Chegou na mesa, o bolo trufado e o pão. Quando acabamos de comer o pão, chegou a água. Quando estávamos acabando o bolo trufado, chegou o café. Aliás, o café é sempre demorado lá. Não sei porque. A garçonete nem se atentou a ordem que pedimos para chegar os produtos na ordem de nossa preferência. Mas chegou o que era mais rápido para atender sem se preocupar com nossa escolha. Mas o local é muito agradável.
Tomamos um maravilhoso café da tarde em família, uma tarde com memórias. Comida deliciosa e com grande variedade de opções, atendimento impecável e o ambiente é muito bonito e amplo. Preço condiz com a proposta do local.
A brot e linda localizada na melhor região de Londrina, mas o atendimento e horrivel, o motivo de avaliar é por que gostaria muito de voltar a frequentar esse lugar e o quanto gostariam que tivesse essa percepção e melhorassem o atendimento. Alem de demorar muito, os pedidos vem separados ou seja pede o cafe e um lanche vem o lanche e nao vem o cafe. O dono disse que e o sistema, mas tenho ctzq que pra isso existem outras dinâmicas que podem funcionar. Esses dias pedi presunto fatiado na hora, disseram que nao podia, mas peito de peru poderia.vai entender? Melhora por favor Londrina merece!
Ambiente agradável, limpo. Atendimento ok. Comida boa, o lanche que vai joelho de porco é maravilhoso. A torta de damasco com chocolate meio amargo é top! Cafezinho coado simples e gostoso. Voltarei mais vezes.
Visitamos por volta das 17h e estava cheio, esperamos uma mesa por 10min. O atendimento foi muito bom. Boas opções para um café da tarde, manhã, almoço ou jantar. O preço não está tão fora do que é servido. O tempo de espera entre o pedido e servir que entendi demasiado, e mesmo quando pedi uma coca cola, entregaram o suco antes. Voltaremos em horário diferente.
A política de atendimento é ridícula e não faz sentido. Não te dão opção de receber as bebidas junto dos pratos e a discrepância nas entregas dos itens é absurda. Me entregaram a primeira bebida muito antes dos pratos, depois entregaram os dois pratos juntos e faltando a outra bebida, comemos e ficamos esperando por muito tempo a última bebida q faltava. Aí pedimos pra cancelar, pois além de demorar muito, não fazia mais sentido ficar esperando somente uma bebida q faltava chegar, sendo q ja havíamos comido tudo. Pedimos pra cancelar a última bebida e não cancelaram. Resolvemos no caixa e fomos embora pra nunca mais voltar.
A qualidade dos produtos é inquestionável, porém deixou a desejar no quesito higiene, nossa mesa não estava limpa, não possuía álcool em gel. Outro ponto é que pedimos 3 panquecas americanas com mel, e veio apenas decorada com mel, ao pedir o mel informaram que o mel extra seria cobrado a parte!