Loja top, preço justo, atendimento nota 10, em especial para a Andreza e Andrey. Comprei o ps4 e agora o ps5 na Brasil Games, e se um dia tiver o ps6, já sei onde encontrar.
Loja completa, com variadas e produtos de primeira. Atendimentos maravilhoso, tive o prazer de ser atendida hoje e os atendentes tiraram todas as minhas dúvidas, sem contar a paciência. Super indico a Brasil Games.
Fui pra comprar um videogame, um dos funcionários me tratou super mal, queria ver os jogos, foi extremamente estupido…peço que mandem esse maluco embora…resumindo comprem na loja lá no l1 kkkk perderam uma venda
Comprei um PC gamer para meu filho. Os rapazes Andrey e Welliton, foi quem nos atendeu. Prestaram um atendimento nota dez. Meu filho tem 16 anos, atenderam pelo whats, na loja física, sempre com muita atenção, sanando todas as dúvidas, ajudando na escolha de tds os componentes. E o pós venda? Nota dez, com a mesma atenção, e dedicação. Obg, garotos. Super recomendo.
Fui bem atendido. Comprei uma fonte para o meu vídeo game, mas ela funcionou poucas vezes. Contatei o pessoal pelo whatsapp e tentei fazer a troca, mas infelizmente meu vídeo game já é ultrapassado (xbox360) e não fabricam ou fabricam muito pouco as peças de reposição. Fora isso, fui muito bem atendido e por não ter conseguido a fonte para o vídeo game, devolveram meu dinheiro numa boa.
Produtos de ótima qualidade, preços na média/bons e até mais baixo em relação à outras lojas. Os itens são bem dispersos e bem colocados, atendimento de primeira, atendente educado e atencioso.
Péssima empresa, ficam dias e horas sem responder.prometem inúmeras vezes que iriam enviar meu produto após quase 20 dias cancelaram.não indico o ecomerce dessa empresa!
Se tiver pressa não pegue, pedi as 9 da manha por motoboy e ainda não conseguiram entregar no mesmo dia, quando chegou no dia seguinte (que já não precisava mais, mas também não consegui cancelar porque não respondem no whatsapp) chegou o pedido errado ainda, enfim foi só dor de cabeça e demora.
PIOR LOJA DO MUNDO. Compramos um FUNKOPOP por um site/serviço que eles contrataram (YAPAY), mas agora NÃO RESOLVEM O PROBLEMA COM A YAPAY PARA ESTORNAR O DINHEIRO. JÁ PERDEMOS TEMPO E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA.
Se você esta procurando um game para comprar. N Ã O R E C O M E N D O E S T A L O J A
Iniciamos com o valor X, fizemos uma proposta de negociação, visto a forma de pagamento e pediram para aguardar o retorno, sem resposta no outro dia entramos em contato para saber, informaram que o preço não era mais aquele e tinha aumentado, e não seria possível fechar no preço inicial e porque não tínhamos fechado a compra no dia anterior.
Ou seja queríamos comprar o video game, apenas fizemos uma proposta, pediram pra aguardar e quando entramos em contato para saber o preço ja era outro.
Se informassem a alteração de preço de um dia para o outro fecharíamos no mesmo dia sem problemas. Mas pediram pra aguardar e depois informaram que o preço ja não era aquele e sim maior.
A própria Gerencia disse que não podia fazer nada.
Nunca vi isso em nenhuma outra loja de qualquer ramo que seja. Lamentável a falta de profissionalismo.
Pra concluir a decepção com esta loja, preferimos comprar pelo mesmo preço com o aumento, em outro estabelecimento.
Reitero que estes problemas ocorreram na fase ainda de AQUISIÇÃO DO PRODUTO, imagina como seria se tivesse problemas com o console e dependessem deles para resolução, como muitos outros casos postados aqui nos comentários.