Desde que trocaram a gerência há 2 anos, foi demonstrada uma inaptidão crônica para não resolução de problemas e com uma geotesca falta de conhecimento do sistema nos dando informações erradas ou incompletas.
Gente.nem precisa explicar né. Sou cliente e já fui muito maltratada nesta agência, troquei para gerente digital e foi a melhor coisa que fiz, são muito melhores e mais atenciosos. Façam isso, além de ser mais barato, vc não precisa ficar se humilhando. Nota 10 para gerente digital. Nota 0 para esta agência.
C4r@lho que banco horrível, podre, péssimo, BRADESCO É O PIOR BANCO DO BRASIL. Atendimento horrível! Agência horrível! NÃO ABRAM CONTA NO BRADESCO, é um PÉSSIMO banco!
Uma estrela para esse banco ainda é pouco, o telefone que tem para contato ninguém atende, os atendentes (que são pagos para trabalhar) acham que são ricos, são todos uns grosso e sem educação! Péssimo atendimento mesmo, sem dúvida não deveria ter essa unidade de tão ruim que é.
Uma das piores agências Bradesco que existe, tenho conta em outra agência do próprio Bradesco (que amo), porém tive que ir até a agência da Coronel Dulcicio pra resolver um problema que eles mesmo criaram. Me passaram o telefone de uma tal de Elisangela, pedindo pra falar direto com ela, para não incomodar com ligações, eu mandei mensagem educada e descrevendo todo o ocorrido, a resposta foi apenas: você foi na agência? Sendo que na mensagem que eu mandei já estava descrito que eu tinha ido na agência, ou seja, nem leu. Mandei novamente a mesma mensagem, e aguardei por mais de 15 dias, ela ficava online, porém, nem sinal de visualizar minha mensagem, e quando visualizou, somente visualizou, não me respondeu, não meu deu retorno, não me ajudou e nem nada. Porque passam o contato dela dizendo que é ela que resolve? Pra ela tratar as pessoas com tanto descaso?
Voltei na agência, fui atendida por outra pessoa que graças a Deus não quis me passar o número da Elisângela novamente, mas ainda estou aguardando a solução do meu problema que já passa de 2 meses.