Ótimo atendimento do Everton, Flávio, Carol enfim uma equipe preparada para fazer o melhor para nos clientes, super indico preço justo atendimento diferenciado msm constatado por mim msm que fui na concorrência e voltei fazer o serviço aki com esse pessoal nota 1000 Parabéns para toda equipe Palermo Pneus Atuba
Venho através dessa mensagem, expor minha indignação com o fato que ocorreu nessa manhã do dia 28/04/22 nessa loja.antes de me encaminhar até a loja, liguei no número de telefone que eles tem, e fiz uma cotação de valor, no qual me ofertaram o alinhamento por 60 reais, e 70 reais a cambagem, porém na hora que eu cheguei na loja, o moço que me atendeu, me passou um orçamento de cambagem a partir de R$130 reais, até R$950.eu olhei os comentários, e decidi ir na loja para ver se realmente eles cobravam um valor alto assim, e foi só perda de tempo, não recomendo.
Muito bom, ótimo atendimento gerente e vendedor excelente profissionais bem atenciosos, excelente mecânicos fizeram uma avaliação no meu carro passaram oq realmente precisava e foi muito bem feita gostei muito, desempeno de rodas excelente serviço muito bem parabéns a equipe
Atendimento de primeira, pessoal bem educado me chamaram para acompanhar revisão do meu veiculo café na sala de espera com televisão lugar me aconchegante super indico
Atendimento de qualidade. Estava atrasado pro trabalho e deixei o veículo na loja do extra da xv. Quando fui pedir Uber chegou um motorista do próprio estabelecimento e me levou até o trabalho. Terminaram de mexer no meu carro no mesmo dia e ficou impecável. O rapaz chamado Dennys, além de muito educado deixou o motor do carro um brinco, como nunca tinha ficado antes. Enfim, recomendo muito. Os caras são ótimos!
Melhor franquia de serviços automotivos. Resolveram meu problema com rapidez. Uma das poucas oficinas que mostram o defeito para o cliente no automóvel e permitem ao cliente acompanhar de perto todo o serviço.
Tive um problema na suspensão do meu Sandero e procurei a Bono pneus do extra alto da xv para um orçamento. Fui muito bem atendido pela equipe de profissionais. O serviço realizado foi de otima qualidade e fiquei muito satisfeito! Já recomendei a oficina para a minha mãe! Vendedor Guilherme e mecânico Dennys excelentes profissionais.
Levei meu Siena tinha comprado dois pneus no extra Ganhei a montagem e instalação alinhamento Aproveitei e pedi uma avaliação nos freios Na qual me passaram alguns detalhes Muito bom pessoal transparente e de confiança diferente de outras auto center por aí. Super Índico são bons profissionais! Continuem assim abraço e obrigado pela atenção
Atendimento top! comprei 2 pneus e fizeram a montagem e mais serviços muito bom atendimendo do pessoal e profissionalismo dos mecanicos super recomendo
Comprei quatro pneus no Extra que indica a montagem nessa empresa “gratuitamente”. Eu sabia que eles tentariam me vender serviços juntos e alguns deles eu até precisaria, mas estava com minha esposa grávida e com pressa, por isso fui categórico dizendo que só iria trocar os pneus mesmo. Os vendedores insistiram apontando alguns problemas até que eu tive que ser firme dizendo que não faria.
Como não conseguiram vender nenhum serviço, o pior que eu imaginava aconteceu: Criaram um! O rapaz veio me chamar dizendo que espanou o cubo e que não estava conseguindo colocar o parafuso, e para arrumar seria em torno de R$ 500,00. Maior safadeza que já vi na minha vida até hoje se uma empresa.
Não quis acusar o funcionário na hora pois não vi ele espanar, porém eu fiquei tão irado que sai com a roda firme em apenas dois parafusos e corri até meu mecanico de confiança que confirmou o que temia: Não tinha como o cubo já estar espanado pois o parafuso que o funcionário me devolveu estava com falhas só no começo da rosca e se o problemas fosse no cubo mesmo, estaria em toda ela.
Amanhã vou ver quanto fica para meu mecânico arrumar o estrago que fizeram e vou cobrar o valor da Bono na justiça, bem como danos morais. Sai de lá com apenas 2 parafusos, poderia acontecer algo mais grave e a culpa seria da empresa.
AMIGO, NÃO SE ILUDA, O BARATO CAI SAIR CARO, NÃO TROQUE SEUS PNEUS NESSA EMPRESA.
Atendimento muito bom, gastei mais do que imaginava mas isso não é problema deles e sim do carro, só achei um pouquinho caro as peças tive que trocar um pivô dianteiro, a última vez em outro mecânico havia pago R$ 60,00 com a mão de obra, lá só no pivo paguei R$ 110,00. Mas to por fora dos preços e precisava viajar entao nem pesquisei antes
Vejo que agem assim com quase todos os clientes. A minha experiência foi igual . Arranjam diversos defeitos para poder cobrar alguma coisa. Você pensa que está economizando, comprando os pneus no Supermercado Extra, e toma na cabeça. Para trocar 4 pneus, demorei 3 horas. Não recomendo.
Fui muito bem atendida tanto pelos rapazes da mecânica e Tbem pela as moças todos super simpáticos, cheguei informei que tinha comprado os pneus me orientaram a respeito dos horários, no dia que eu fui tinha bastante gente mas sempre foram atencioso me mostraram tudo certinho detalhe por detalhe show de bola nota mil Super indico os meninos e as meninas são demais
Se fosse possível deixava sem nenhuma estrela! Serviço horrível, demora mais de 5 horas para ser atendido, eles acham que estão fazendo um favor para vc! Não recomendo nem para meu pior inimigo essa empresa!
Sou cliente desta loja a anos, ou melhor desde de sua abertura no Extra, meus carros levo sempre lá pra fazer troca de pneus, alinhamento, balanceamento e quando necessita cambagem, sempre bem atendido e com profissionais qualificados e muito honestos, preço justo. Tive um Siena 1.0 - 2008 - levei-o ao mecânico para fazer as revisão e reparos de suspensão dianteira e freios, foi feita a troca de buchas, bandeja, 1 pivô de direção, discos de freios dianteiros e pastilhas e sapatas traseiras, fui orientado a levar o carro a um local indicado pela própria oficina, para balancear e alinhar, que DECEPÇÃO, o carro ficava saindo pra esquerda, não tive dúvida, levei na BONO, onde fiz a troca dos 04 Pneus, fiz o alinhamento e balanceamento, ficou perfeito, logo após essa manutenção, viajei com minha família pro Sul, rodando em torno de 10.000 km, o carro se mostrou perfeito, bem alinhado, depois disso rodei mais uns 40.000 km, trocando o carro.
Comprei pneus no extra e levei para montar na Bono até ai tudo certo. Em 1 hr recebi ligação dizendo que as pastilhas de freio tinham que ser trocadas, blz autorize trocar, logo após ligam dizendo que as buchas da bandeja estão com folga, desconfiando e com o orçamento já no limite não autorizei. Um mês depois comprei as buchas e levei em outra mecânica, só pedi para trocar que eu pagaria a mão de obra, o senhor Zanetti muito justo e educado me ligou informando que não havia necessidade de trocar pois estavam em bom estado, aí expliquei que os funcionários da Bono se recusaram a fazer o alinhamento informando que a bandeja estava com folga, ele me garantiu que o carro está ok sem necessidade. Aí eu vi a malandragem da BONO em vender seus serviços. Decepcionado desconfiem levem em uma segunda opinião.
Cuidado. Vc compra o pneu no mercado e ganha instalação grátis na loja deles. Aí começa o golpe. Eles tem 3 equipes de atendimento. O primeiro vai recomendar a troca de peças da balança do carro, o segundo vai dizer que suas rodas estão tortas e que precisa desentortar para colocar o pneu novo e o último vai dizer que seu carro está desalinhado. Resumindo vc vai gastar cerca de 300 reais extras para fazer a instalação. Minha recomendação é instalar apenas o pneu. Não troquem nem os bicos pois é tudo mais caro nessa loja.
Levei meu veículo 1 semana após a revisão (troquei toda a suspensão dianteira, inclusive, nova original GM) para trocar os 4 pneus, primeiro me falaram que as rodas estavam tortas e precisava desentortar (80 reais cada uma, total 160) falei ok. Após isso subi para cortar o cabelo no mercado, quando voltei, falaram que precisava fazer uma cambagem na roda esquerda (o que achei absurdo uma vez que a suspensão está nova) e seria 100 reais, não aceitei e fui embora. Viajei duas vezes neste período de 1 mês que levei la, e o carro tem trepidado muito (o que não acontecia antes de levar la), quando piso no freio então la pelos 120km/h a direção parece que vai perder o controle, acho que não fizeram o balanceamento e não desentortaram as rodas devidamente. Ficam empurrando serviço para o cliente e fazem tudo meia boca. Procurem uma oficina com profissionais especializados, essa não indico.
Mulheres cuidado. Eu devia ter seguido o conselho dos outros que avaliaram. Nunca mais aceito troca "grátis". Acharam mtos defeitos na troca e após levar em meu mecânico de confiança não havia morcego torto, nao tinha roda torta e pude fazer a geometria sem problemas.
Super indico confiável, fizeram a montagem no tempo previsto fizeram um check-up pra mim na suspensão do meu carro, me passaram um orçamento super dentro da realidade, só trocaram oque precisava já vi alguns comentários aqui mesmo que eles isso que eles aquilo me desculpem mas vcs não são obrigados na fazer nenhum serviço se eles passaram e pq realmente precisa, mas acho que que quem fala mal está acostumado a levar em boca de porco que faz de graça mas não faz só engana nna Bono não lá e top
Troquei os pneus do meu carro nessa loja, os quais ficaram muiito bem alinhados. Pessoal muito atenciosos e confiável. Meu carro não apresentou nenhum.problema. Recomendo essa loja, pq ao contrário lojas não ficaram me empurrando serviços fizeram apenas o que eu pedi!