15 Outubro 2023 14:08
O hambúrguer deles é horrível, sem sabor, funcionários lentos, atendimento péssimo, não recomendo a ninguém.
12 Outubro 2023 16:42
Pela segunda vez consecutiva o lanche veio diferente do que pedimos. Péssima franquia, os sanduíches não são padrão! Bigbobs com carne de frango, funcionários sobrecarregados. Deveria ter uma fiscalização de padrão de qualidade, por que parece que não tem! NÃO RECOMENDO! Vale ressaltar, que não tem o painel das senhas e a comanda é feita a mão!
05 Outubro 2023 11:25
Funcionário sem higiene, cobrou 55,00 reais no débito e lançou um suco 22,00 no cupom e o restante do dinheiro está indo pra onde? Fila imensa a mesma pessoa que cuida do dinheiro faz o lanche e sem luvas etc.
29 Setembro 2023 10:22
Atendimento horrivel, o conceito de "fast-food " passa longe nesse lugar, mais de 40 minutos na fila e na espera do lanche.

Funcionários sem uniforme, desqualificados, higiene horrivel, funcionário pegando em dinheiro e fazendo o lanche, coçando as partes íntimas e fazendo o lanche, trabalhando sem luvas.

Não recomendo em hipótese alguma esse estabelecimento.
10 Março 2023 15:33
Nunca vi o bobs tão horrível igual a esse, péssimo serviço.
Pedidos sendo feitos na caneta, vazio e mesmo assim demora séculos o lanche.
08 Março 2023 1:36
Péssimo! Atendentes com má vontade e nem um pouco solícitos.pedi uma casquinha, a moça sequer perguntou qual sabor gostaria.fiquei olhando estranhando “vão decidir por mim? Rsss”… quando finalmente pego minha casquinha, está completamente AZEDA! Voltei para reclamar e uma atendente disse que não estava e baunilha era assim mesmo! Outro funcionário provou, confirmou estar azedo, ela duvidando ainda provou para ver se eu não estava mentindo, pois segundo ela havia trocado o produto da máquina.recebi meu dinheiro de volta sem ouvir sequer um “desculpe pelo transtorno”. Nunca mais vou e não recomendo para mais ninguém!
30 Março 2023 13:08
Poderiam colocar fila no minimo, mal organizado, gerência despreparada, como comer nisso? Se nem pedido consegue ser feito
25 Março 2023 15:04
Demora demais, a única atendente para todos os pedidos é lenta e despreparada. O molho do sanduíche não era o original. Única coisa que funcionou rapidamente foi o pagamento do pedido.
22 Março 2023 21:08
Falta de comprometimento com o foco do negócio, equipe precisa de treinamento, parece que está sem dono…
02 Março 2023 19:16
Atendimento péssimo, tudo o que pedia não tinha no cardápio, sem contar várias outras vezes em que fui e em pleno horário de almoço não estavam atendendo, pq não fecham logo?
19 Fevereiro 2023 10:57
O que houve com o bob’s do shopping paladium? , tem a fachada do Bobs mas o lanche e acompanhamento não é igual, não tem o mesmo padrão que o Bob’s, me senti enganada, batata e lanche pessimo.
12 Fevereiro 2023 12:19
O atendimento é pessimo. Nunca tem nada que a gente procura. Outro dia minha amiga queria um big bob e eles n informaram q nao tinha o molho e colocou um molho diferente. E hoje o cheddar estava estragado. Um absurdo.
07 Fevereiro 2023 1:07
Segunda vez que vou atrás para comprar o milk shake, e pela segunda vez não consegui. Primeira vez estava estragada a máquina, e hoje fui no quiosque e no maior e também não consegui, disseram que estavam fechados temporariamente. Má vontade em atendimento. Bom que o concorrente Burger King fica feliz.
28 Janeiro 2023 21:19
Orrivel.
Estes dias eu pedi um combo big bob, estava sem o molho big bob, e depois q me avisaram isso e colocram o molho de churasco, hoje pedi um cheddar australiano, a carne estava meio q espumando (mal passada), o chedar estava com um gosto azedo, orrivel, e qndo cheirava tinha um cheiro muito ruim.
Uma das funcionarias veio fala com comigo, ela disse q a gerente estava d atestado e estava um cara cuidando deles, o homen nem organizava direito, estavam uns sem toca, outros sem boné, os uniformes sujos e um dos funcionarios estava com a camiseta rasgada e outra sem uniforme.
Fui pedir o meu dinheiro d volta, o moço q estava por cuidar deles não quis me dar o meu dinheiro pois não estava com a nota fical, e disse q faria outro lanche para compença, ai td bem, ele me fez um lanche pior, estava sem a cebola caramelizada no shoyu, o amburguer mal passado dnv e o chedar provavelmente estava estragado
24 Janeiro 2023 20:44
DOZE REAIS por um pacotinho de festa junina mediocre de batata frita murcha?

Nunca sai de um fast food com a sensação de ter sido assaltado. A fila com 3 pessoas demorando 10 minutos pro atendimento. Funcionárias tendo que anotar as senhas num palpelzinho? Não recebi nem a nota fiscal.

O vizinho de vocês está sempre cheio por um motivo.
19 Janeiro 2023 11:01
Comi hj com meus amigos lá hj nos todos estamos passando mal veio faltando iguediente e o que veio tá estragado ainda falamos com a supervisor fez outro lanche e mesmo assim veio estragado de novo
02 Janeiro 2023 1:14
Foi ao quiosque mas o atendente se quer me atendeu, disse que estava em hora d almoço, sendo que eram 20: 30h.
Então me dirigi a outro quiosque, mas o atendente disse que o sistema estava fora do ar. Então fui ao concorrente McDonald's e fui prontamente atendido.
31 Dezembro 2022 0:03
Bata sem sal e queimada, hambúrguer sem o molho correto (ela me avisou, perguntou se poderia substituir por barbecue, eu topei, mas veio extremamente seco) o hambúrguer parece de supermercado. Havia apenas 2 funcionárias no local. Não é culpa delas, mas a impressão que fica é que a loja está falida. Nem mesmo identificação visual nas embalagens tem. Paguei 70 reais em 2 hambúrguers que se eu comprasse congelado no mercado e pusesse no micro-ondas teria sido melhor.
14 Outubro 2022 15:06
Absurdamente ruim. Demorou 30 minutos pra fezar meu lanche. Eu era o primeiro cliente do dia. A moça que me atendeu não sabia nada, eu pedi um refrigerante de limão e ela disse que não tinha, aí eu vi o freezer chei de sprite e ela me disse que não sabia que sprite era de limão.
Quando o lanche ficou pronto ele estava completamente gelado, mas não era um pouco gelado pela demora. Era gelado como se tivessem tirado do freezer. Um enorme descaso.
26 Julho 2022 8:54
Péssimo atendimento, segunda vez que tento comprar alguma coisa, mas quando chego até o caixa os atendentes ficam olhando um pra cara do outro e não recepciona o cliente com um contato visual, visivelmente falta de treinamento!
11 Março 2022 10:36
Recomendadíssimo, pedi um shake e recebi um cartãozinho escrito a mão com tanto carinho. Essas atitudes fazem a diferença e com certeza eles trabalham com amor:) #voealto
23 Janeiro 2022 5:03
Bobs shopping Paládio!
Péssimo!
Fiquei na fila 20min e quando chega minha vez o balconista fala que que não tem queijo.
Gente! Não ter queijo no bobs, fecha as portas.
Como vende sanduíche sem queijo?
Porque não tem alguém na fila para orientar as pessoas?
Zero atenção para os clientes!
10 Dezembro 2021 22:17
Fiz um pedido via 99food, pedido entregue com rapidez porém o proprio entregador entregou dizendo q algo veio vazando, achei se tratar somente da tampa do milk shake que abriu mas na realidade foi o copo que estava quebrado e vazando por baixo e enviado chocolate ao inves de crocante, alem da batata mole e fria, mau cuidado com os pedidos.
18 Novembro 2021 0:40
Fila enorme devido ao fechamento do caixa. 3 funcionárias conversando sem o mínimo de atenção com clientes. Pessimo. Se não fosse pelas crianças, já teria teria caído fora.
27 Setembro 2021 14:59
Gente.pedi somente um sanduíche.demorou meia hora. é ainda estou aguardando.não recomendo.
Muito demorado.
02 Setembro 2021 16:18
Péssimo em tdo
Atendimento e ainda não tem troco, onde que as 17h dentro de um shopping não ter troco
02 Junho 2021 9:12
Atendimento demorado, muitos atendentes e nenhum pra nos atender, ficam rodeando todos preocupados com >um< único pedido do Uber Eats. Atendente confuso, tivemos que repetir umas três vezes pra entender. Apesar disso, o lanche estava ótimo. Nenhum amassado, como acontece no BK ou Mc

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