Big Ben

Hoje estive nesta loja, devido a comunicação visual externa esta informando sobre promoções de itens selecionados, entrei na loja e perguntei quais eram os relógios em promoção, a "vendedora" que né atendeu falou "são os que estão etiquetados na vitrine", porém os mesmos não estão identificados, como falei que tinha identificação a mesma com certo desprezo disse que era um relógio da Mormaii de pulseira laranja e passou o preço errado. Vimos no encarte que o valor era outro. No momento que eu disse que não iria levar pois não gostei do modelo a mesma simplesmente nos ignorou, demos tchau, ela não teve a educação de responder. Achei uma enorme falta de respeito! Como não encontrei outro canal resolvi reclamar por aqui! Acredito ser importante orientar está Funcionária a atender melhor os clientes pois a marca bigben é referência, e não deve ter uma funcionária com esse tipo de atitudes

Decepção colocam um preço na vitrine e na hora de fechar a compra é outro sem a possibilidade de poder exercer meus direitos de consumidor.
Pra não ter mais estresse acabei não comprando.

Péssima experiência nessa loja, gerente não fez nem questão de tentar resolver o meu problema, com toda a certeza que nunca mais volto. E não recomendo.

Fui a loja do shopping São José no dia 06/02/23.
Ao mostrar para a atendente a aliança que eu gostaria de ver, ela imediatamente me disse “ Este valor é cada aliança “ totalmente arrogante.
Depois me mostrou as alianças e perguntou se eu ja havia comprado na Bigbem, eu disse que sim, pegou o num do meu celular dizendo que iria me mandar algumas fotos das alianças, e até hj não recebi foto alguma.
Acredito que ela deva fazer algum tipo de análise nos clientes que entram na loja, e que por sinal analisa muito mal.