14 Dezembro 2023 12:38
Ótima impressão que tive ao receber o produto, o atendimento é nota 10, vendedora Graciele é muito atenciosa solucionou todas as minhas duvidas recomendo a todos.
12 Dezembro 2023 12:22
Excelente! Ótimo atendimento, fui muito bem atendida pela Thaís Costa, produto de muita qualidade, amei!
10 Dezembro 2023 0:47
Foi uma ótima experiência com um atendimento impecável e detalhado, a vendedora Thais Costa me atendeu muito bem.
04 Dezembro 2023 8:44
Excelente atendimento! Agilidade e confiança! Aguardo receber o colchão para finalizar avaliação
06 Novembro 2023 7:53
Foi tudo melhor que eu imaginei, a vendedora Tatiane está de parabéns, me acompanhou desde o fim da entrega da mercadoria. A entrega aconteceu antes do previsto.
Estão de parabéns obrigado.
05 Novembro 2023 1:16
Excelente atendimento da consultora Thais Costa agradeço toda a paciência em esclarecer minhas dúvidas.
15 Junho 2023 16:32
Comprei um edredom da BF Colchões e fiquei bem admirado com qualidade do produto e preço acessível, além da estamparia que é 10/10. Outro ponto que me admirou, foi o de que quando fechei meu pedido, a loja responsável pela venda entrou em contato comigo informando que naquele momento, não tinha o modelo que escolhi para pronta entrega.
Ainda assim, recebi minha compra super rápido e muito bem embaladinho. Com certeza comprarei outras vezes e quem sabe até não presenteie os chegadinhos com algum dos vários produtos que possuem? !
05 Junho 2023 22:03
Comprei pelo site Emcompre o colchão Smart Spring da BF Colchões! Estou apaixonadaaaa, principalmente pelo tecido dele, é um toque incrível. E deixo também meu elogio no pré e pós compra, todos muitos atenciosos
19 Maio 2023 18:42
Sem palavras pro atendimento e qualidade dos produtos. Loja sensacional, super dedicada no atendimento ao cliente. Comprarei novamente, com certeza!
16 Maio 2023 22:55
Simplesmente impecável os produtos da BF. Comprei um puff multiuso para minha mãe, o presente era para ela, mas acho que vou usar mais doque ela hahahaahah
09 Março 2023 21:32
Péssimo! ’
Não caiam nessa!
Prometem um prazo e nao cumprem e náo dão satisfação, só decepção
26 Março 2023 2:44
Tive uma dúvida sobre o produto antes da compra, e o SAC, na pessoa da Roberta, foi extremamente solícita e atenciosa, esclarecendo rapidamente minhas dúvidas.
Ainda não testei o produto, mas o atendimento é nota 10!
21 Março 2023 15:12
Ótimo colchão, comprei um bf d33 molas ensacadas com espuma da NASA e é maravilhoso. Fiquei com um pouco de receio mas mesmo assim arrisquei e valeu muito a pena. Muito obrigado por oferecerem uma ótima qualidade de produto com um ótimo preço de mercado.
19 Fevereiro 2023 16:38
Excelente atendimento, conseguiram me ajudar a escolher o colchão certo pra mim e chegou no prazo.
13 Fevereiro 2023 2:48
Comprei meu colchão pela internet, me deram todo suporte e tiraram todas minhas dúvidas, tirando a entrega que foi super rápida! Estou apaixonado pelo meu colchão
01 Fevereiro 2023 18:23
Loja não cumpre o prazo de entrega ; não dao assistência ao consumidor. Simplesmente ignora o problema!
Não recomendo. Se quiserem passar raiva compre deles!
30 Janeiro 2023 4:38
Estou decepcionada, é o segundo colchão que compro nessa loja e o prazo de entrega é preciso, o primeiro colchão entregaram com 1 mês de atraso do dia marcado, e agora esse estava marcado para o dia 08-12 e até agora nada.prometo nunca mais comprar mais nada nessa loja.infelizmente. Pessoal se vcs estiver precisando do colchão não compre nessa loja pois é uma palhaçada para entregar. Isso que o frete é bem caro.imagine se fosse frete grátis.
11 Janeiro 2023 9:05
Boa tarde, comprei um produto pelo mercado livre e até agora não entregaram, preciso com urgência. Já faz 1 mês.
11 Janeiro 2023 5:32
Fui muito bem atendida, o pedido chegou rápido e bem embalado. O colchão é maravilhoso, minhas costas agradecem
16 Julho 2022 20:59
Empresa maravilhosa, deu todo apoio que precisei, comprei o tamanho errado e fiz a troca, tive todo apoio na devolução e a nova compra tive o acompanhamento necessário, a entrega super rápida.
Produto maravilhoso
12 Julho 2022 5:50
Comprei travesseiros e toalhas de banho pelo ML, concordei com o prazo de entrega já longo para os tempos atuais (1 semana), a maioria dos vendedores entrega em no máximo 2 dias, eis que chega a data e nada! Recebi um produto 3 dias depois e o outro chegou 4 dias depois. Para a sorte havia pessoa em casa que recebeu, pois não era para ter dependendo do horário. A logística é péssima, pois fizeram 2 entregas sendo que poderia ser feito uma, porque comprei os 2 produtos quase na mesma hora do mesmo dia. Deveriam rever os serviços dessa empresa que faz as entregas, com certeza estão perdendo muitos clientes por conta disso. Eu não pretendo mais fazer compras na BF Colchões. Se eu tivesse pego o carro e percorrido os 600 Km de casa até Maringá teria sido mais rápido.
03 Junho 2022 15:30
Tudo perfeito! Produto bom, bem acabado, enviado rapidamente, bem embalado e entrega dentro prazo. Agradeço e recomendo
30 Maio 2022 6:24
Adoro os produtos, super atenciosos, produto chega bem rápido e bem embalados. Recomendo muito!
27 Maio 2022 9:28
Comprei um colchão nessa loja pelo MercadoLivre
Mais de um mês de atrasado
Ainda n chegou
Falta de consideração com o consumidor
19 Maio 2022 5:06
Minha primeira experiência. Comprei um puf.de solteiro. Tudo correu bem. O rastreamento correto e entrega na data prevista. Como já havia visto outras avaliações, é um bom produto pra ser usado por pessoas mais leves. Valeu a compra. Vamos usá-lo e comprovar.
16 Maio 2022 4:22
Decepcionada! Comprei pela internet lençóis da linha pet, no anúncio as fotos que não condizem com o produto. Tecido impermeável só na parte de cima nas laterais é um tecido muito ruim que em breve vai rasgar.
Devem colocar as fotos nos anúncios de como o produto é realmente.
04 Maio 2022 7:05
Comprei pelo Mercado Livre e chegou 6 dias antes do previsto. O colchão é leve e firme. Super indico.
29 Março 2022 18:56
Comprei o colchão no mercado livre faz uma semana e até hj nao me enviaram. Além disso não quiseram faturar no meu CNPJ pra pagarem menos impostos, pediram pra faturar no meu CPF. Um transtorno enorme. Falta de compromisso com o cliente, um ítem tão essencial como colchão não se pode ficar esperando 7 dias pra dizer que não vai poder faturar. Já deviam ter mandado faz tempo
14 Março 2022 13:46
Compramos o colchão de casal premium hipersoft e depois de testar descobri um fabricante digno de lealdade. A entrega foi rapida (1 semana até o RS) e o produto de altíssima qualidade. A diferença de peso entre minha esposa e eu é de quase 50kg e este foi o único colchão que serviu para os dois pois as dores que tinhamos ao acordar sumiram. Obrigado BF, continuem o ótimo trabalho de voces!
14 Março 2022 2:27
Pedido mês de fevereiro estou esperando meu cochao data prevista para dia 03 03 20022 qui e hoje já é 16: 005 da tarde caso não vim vou pedir relboso tô esperando Des de fevereiro do dia 16 02 2022 obrigada
11 Fevereiro 2022 21:25
Excelente! Entrega dentro do prazo e qualidade excepcional - adorei! Agora sim estou dormindo nas nuvens!
24 Janeiro 2022 6:37
Péssimo vendedor. Fiz compra na black friday e ainda não chegou. Nem enviaram o produto! Um descaso e incompetência total!
23 Fevereiro 2021 8:46
Assustei no começo, pois tava cadastrado o meu endereço errado, mas assim que acertou, a entrega foi de imediato, muito bom adorei a eficiencia da empresa transportadora NOTA 10. PRODUTO MARAVILHOSO
10 Fevereiro 2021 20:20
Atendimento péssimo. Comprei um colchão pelo Mercadolivre e além de demorar uma eternidade a entrega, não respondem as mensagens. Não recomendo
06 Fevereiro 2021 23:24
Nossa eu estava com muitas dores lombares, com meu colchão antigo. Quando dormi no London a primeira noite, fiquei com medo de ter dores, pelo fato de ser novo. Porém a surpresa, parece que foi um remédio para minha lombar! Noites inteiras com sono tranquilo e sem dores não consigo mais ficar sem quando viajo a vontade era de levar junto kkkkk!
Amo de mais! Melhor custo benefício sem dúvida
05 Janeiro 2021 15:04
Gente, que perfeito meu puff, só tenho elogios. Melhor experiência de compra on-line da vidaaa Obrigadaa!
30 Dezembro 2020 19:23
Efetuei uma compra nesta empresa e realmente me surpreendi com o atendimento em todas as fases da negociação, inclusive no pós venda. Após receber a mercadoria percebi que havia especificado medidas diferentes da minha necessidade e a empresa gentilmente mandou retirar o produto, apesar de morar em outro estado, e efetuou a troca por outro com as medidas corretas. Importante registrar que a atendente Amanda foi sempre extremamente gentil e atenciosa e eficiente em todo o atendimento. Roberto Neme RJ
26 Dezembro 2020 7:34
Comprei e não me arrependi. Superior a muitas marcas conhecidas, resolveu o problema de dores na coluna do meu marido. O colchão não deforma e o preço é o melhor que tinha nas lojas online. Me surpreendi com a qualidade.
17 Dezembro 2020 1:43
Meu marido estava com muitas dores no corpo com nosso antigo colchão. Compramos um D33 e estou bem satisfeita com essa marca, conheci através de uma amiga e achei fantástico. Aguardando a Blackfriday pra comprar um à vácuo pra minha filha!
13 Dezembro 2020 22:38
Péssima Loja no quesito atendimento, atenderes desencontradas, falam que pediram o produto mas não sabem se chega ou quando chega.bom dos produtos não posso dizer pq COM ELES NÃO DA NEM PARA COMPRAR!
30 Novembro 2020 9:15
Efetuei a compra de um futton pelo mercado livre, produto ótimo, atendimento cortês e entrega muito rápida.
24 Novembro 2020 4:47
Colchão dos sonhos! Fui orientada pelo meu médico que testasse trocar de colchão e durmo mil vezes melhor, parabéns pela qualidade, me ajudaram na escolha e valeu muito o investimento no London!
13 Setembro 2020 7:39
ATENDIMENTO PÉSSIMO! Comprei um colchão pela Magazine Luiza, porém precisei trocar pois a medida estava inferior, e precisei resolver direto com o a BF COLCHÕES. Liguei pra eles no dia 26/05/20, pediram pra pagar a diferença, paguei no mesmo dia da solicitação. Falaram que iam agendar com a transportadora pra coleta, depois iriam avaliar se o colchão não tinha nenhuma avaria, pra depois mandar o colchão novo. Ate a data de hoje 24/06/20 nem buscaram o colchão. Fico imaginando se fosse uma pessoa de idade, que estivessem desesperada pelo novo, como seria. Não recomendo de forma alguma! Espero que antes do Natal chegue né rs.
18 Agosto 2020 9:52
Péssimo atendimento, comprei pela internet paguei e até agora não recebi, fazem 72 dias ninguém resolve nada
25 Julho 2020 10:47
Fiz a compra de mascaras pelo MercadoLivre.erroneamente o porteiro devolveu e depois foi só dor de cabeça. Depois de reclamações pelo WhatsApp, abertura de reclamação no ReclameAqui e MercadoLivre o produto foi reenviado. Infelizmente as mascaras arrebentaram no primeiro uso. O atendimento pós venda foi péssimo, eles lêem as mensagens no WhatsApp e não dão resposta nenhuma. Nunca mais compro nada nessa empresa.
12 Junho 2020 10:42
Comprei um Puff 3 em 1 para acampar, é incrível: prático, fácil e levar e adeus dores nas costas após as noites na barraca!
03 Junho 2020 4:58
Péssimo atendimento! Fiz a compra de travesseiros e até hoje não recebi o produto, ligo e mando mensagem mas ninguém responde nunca mais compro nada nessa loja!
05 Fevereiro 2020 7:04
Tive um problema referente ao colchão, porém a própria proprietária da empresa fez contato comigo e está tudo resolvido. Colchão de excelente qualidade, se compara a grandes marcas no mercado.

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