Beta Informática

Excelente, empresa idônea com atendimento ímpar, Fernando nos atendeu muito bem dando todo o suporte necessário, recomendo e voltaremos a fazer negócio mais vezes!

Fui muito bem atendido para manutenção do PC. O técnico Emerson foi muito atencioso e prestativo. Fez um trabalho excelente e deixou o computador muito bem arrumado. Preços são na média e local bem legal.

Qualidade e atendimento top, cobriram todos os orçamentos realizados em outras lojas, indico!

Comprei um computador nessa loja e estão de parabéns ótima qualidade peças zero sem nenhum defeito

Loja muito linda e organizada, fui muito bem atendido pelo vendedor Guilherme! Fez um preço top, fora que o computador é sensacional.

Desde o primeiro contato, a negociação é a entrega do produto, PARABÉNS. ALEM DO PREÇO ÓTIMO. Eu recomendo para meus amigos e a próxima compra será com eles.

A Beta é uma empresa que realmente promove satisfação plena do cliente, e o colaborador Guilherme Martins faz jus ao sucesso da empresa, rapaz educado e prestativo!

Péssimo atendimento!

Entrei em contato e depois que solicitei os valores das cadeiras mais baratas só visualizaram minhas mensagens e não responderam. Não recomendo para ninguém!

O melhor preço de Londrina em Cadeiras Gamer DT3 e PC's em geral, super recomendo, setup. Om desconto elegante é com eles mesmo diferente da concorrência!

Atendimento excelente com vendedores que estão sempre dispostos à ajudar e loja com ótimos produtos!

Atendimento muito bom. Produtos de qualidade. E uma coisa que acho muito importante, apoio técnico no produto. Obrigada à equipe.

Local ideal para você arrumar seu computador, como estacionar eu tô em frente à loja e um excelente atendimento.

Empresa de confiança. Excelente atendimento. Identificam a necessidade do cliente e acertam na mosca. Muito obrigada, especialmente ao vendedor Fernando.

Excelentes produtos e condições comerciais. Entrega extremamente ágil e o atendimento do Guilherme foi excelente.

Bom atendimento, tudo que eu precisei de peças para o meu notebook e computador de eu achei.

Atendimento, recepção e qualidade excelente. Sem contar com a segurança de compra. Estão de parabéns. Recomendo.

Péssimo atendimento!
Combinei com o vendedor de buscar minha máquina hoje pela manhã e fui maltratado por um técnico dentro desta loja! Não indico está loja pra ninguém!

Conhecer o Felipe, na Beta Informática, foi muito gratificante. Menino antenado, seguro e educado. Além de gentil e de uma comunicação extremamente elegante. Super indico.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Fernando.muito prestativo, e conhecedor dos produtos que vende.
Nota 10 para o atendimento dele

PÉSSIMA! Atendimento irresponsável e antiprofissional. Levamos um notebook para consertar as dobradiças, gastamos quase mil reais de conserto, porque depois que eles abriram a máquina, tivemos que também trocar o HD, mas agora estamos com o notebook em casa sem som, pois eles queimaram os alto-falantes do note, não nos comunicou e quando fomos lá para ver o que eles podiam fazer, um atendente técnico mal-educado, arrogante e antiprofissional, falou simplesmente que eles não tinham a peça pra trocar.
O notebook estava com as dobradiças quebradas há uns três anos, mas funcionava o sistema otimamente. Só levamos lá pra trocar a carcaça, porque como o notebook funcionava super bem, achamos que valeria a pena gastar para trocar a mesma.
Resultado, agora estamos com o notebook em casa, com os alto-falantes estourados e o mentiroso do técnico teve a cara de pau de dizer que já não estava funcionando, sendo que até eles mexerem na máquina ela funcionava perfeitamente.
Detalhe: eles nos entregaram o notebook sem conectarem os fios dos alto-falantes e não nos avisaram absolutamente nada. Bando de irresponsáveis!
Agora vamos ao PROCOM fazer a ocorrência para que eles, já que não têm a peça estragada, nos devolva o valor equivalente à compra e a troca dos alto-falantes.
Fomos consertar um problema e voltamos com dois e, ainda por cima, fomos tratados de forma vergonhosa e humilhante por parte dos funcionários dessa empresa.
É revoltante pagarmos tão caro pelo serviço e pelo não - serviço deles e ainda sermos ignorados e desrespeitados.
NÃO RECOMENDO OS SERVIÇOS DA BETA INFORMÁTICA A NINGUÉM!
O pior foi o técnico que nos atendeu por último: arrogante, mal-educado e zero profissional. Deveria procurar outro meio de vida!

Super recomendo Beta Informática, exclusivamente ao vendedor Felipe Tonssic que me deu um suporte fantástico, uma pessoa super atenciosa com ampla experiência no segmento, muito obrigado

Olá!
Sou cliente da loja há anos. Como Gestora Escolar Municipal, só tenho a agradecer a forma como é conduzido o atendimento ao cliente. A partir da entrada da loja com segurança, atenção dos vendedores e da Raquel, a qualidade das tecnologias adquiridas e o conhecimento técnico exigido neste perfil de venda, para que eu consiga administrar e executar a verda pública com responsabilidade, atendendo as necessidades prioritárias da unidade escolar. Agradeço também a atenção do Fernando, por todas às vezes que precisamos de suporte no pós venda.
Parabéns

Amplo estoque de produtos a pronta entrega e pessoal atencioso. O vendedor Felipe é muito atencioso e tem bastante conhecimento dos produtos que vende. Recomendo.

Profissionais educados, e sempre prestativos para ajudar os clientes!
Atendimento excelente, nota 10! Sempre Indico e recomendo com certeza.
Forte abraço a todos!

Atendimento pontual, disposição em ajudar, paciência e excelente serviço. Fui atendido pelo funcionário Felipe.

Ótima loja, sempre compro com o atendendo Felipe, meus computadores nunca deram problema e sempre muito prestativo

Parabenizo a todos da Equipe da BETA, pela rapida e qualidade impar no atendimento, sempre que precisamos eles estão disponíveis para esclarecer ou resolver qualquer problema.
Equipe 100% e ótimo produtos.

Fui muito bem atendido. Informação técnica é imprescindível aí comprar um equipamento de informática.

Melhor lugar pra comprar produtos eletrônicos como notebooks, outros computadores e produtos de informática. Sempre mto bem atendido, tem as melhores marcas e os melhores vendedores! Nota 1000! 10 estrelas!

Primeira vez que fui. Atendimento. Não gostei. Não entendo muito de informática. Notei certa repugnância por ser apenas um item que estava procurando. Porém pode ter sido por eu perguntar várias vezes a mesma coisa que eu não sabia descrever. Mas clientes com potencial de compra são aqueles que menos entendem. Não podem julgar um livro pela capa. Mesmo assim creio que volto. Pra confirmar e avaliar atendimento. Só fui uma vez. Pra teste.

Muito bem atendido, equipe especializada, agilidade.
Melhor preço da cidade região, suporte e assistência técnica nota 1000.
Parabéns a todos da Beta informática.

Gostaria de reclamar do vendedor FERNANDO.muito descaso e grosseiro! Ate Um judeu foi mais bem tratado na Alemanha sem dúvidas. Pedi um item ele informou que não tinha, olhei pro lado e estava na "cara" dele o produto. Do bom dia até finalizar a venda foi extremamente ignorante.
A loja em si é boa, bons preços e produtos de qualidade.

Moro perto dessa loja estou precisando desse tipo de serviço mais com tantas reclamação.
Melhor não ariscar.

Pior atendimento do mundo, das duas vezes que fui na loja fui mal atendido principalmente o segurança da porta e até mesmo o próprio dono. Puro preconceito neste lugar.

Empresa na área de informática, tudo para seu escritório, grande variedade e preços compatíveis.

Nunca me esquecerei do dia que cometi o erro de comprar um playstation 4 nessa loja e tive que ficar ligando todo dia lá durante uns 6 meses até finalmente devolverem o meu dinheiro. Fujam, nunca comprem nada daqui, ou irão se arrepender amargamente

Mi compu no quedó tan bien y luego se volver un par de veces me dijeron que no podían resolver el problema. Muy atentos y amables.

Melhor loja de informatica da região. Sou designer e fotografo e todo meu equipamento de informatica foi adquirido com eles. Ótimo atendimento, assistência preparada e preço justo.

Atendimento rápido e eficiente, foram assessorando até encontrar o que realmente precisava. Custo benefício muito bom!

Os atendentes são educados porém eu tive a seguinte experiencia, liguei perguntando se eu poderia levar o computador para assistência técnica no dia seguinte, eles disseram que sim, no dia seguinte antes de sair de casa liguei novamente se poderia levar, disseram que sim, não possuo carro, tive que me desdobrar para conseguir levar, ao chegar lá no horário que me indicaram falaram que estava lotado a bancada e que não poderiam pegar o computador e que eu deveria retornar outro dia, isto é um absurdo! Uma falta de respeito com o tempo do consumidor, comprometimento e falta de profissionalismo! E não podem marcar horário ou data documentada, ou seja estou disposto a passar por isto de novo. Péssimo.

Os preços são excelentes, assim como o atendimento. Vale a pena comparar e fechar negócio com eles

Comprei dois Mini motores de 12 e 3v para uma experiência da escola do meu cunhado que tem 13 anos, ambos não deram certo por serem de uma rotação mais alta da que eu precisava, voltei na loja 3 vezes para explicar a situação e ninguém soube me explicar o por que do problema, fiquei bem chateado. Por último um vendedor conseguiu me indicar um motor para sanar meu problema. Achei que faltou preparo técnico dos funcionários!

Primeiramente gostaria de parabenizar a Beta informática pelo excelente profissional que é o Jonathan no serviço técnico. Tive uma experiência ruim com meu computador, pois em sua última manutenção fora da Beta, a falta de comprometimento de alguns profissionais acabaram acarretando em vários problemas que me custaram muito. Já na Beta informática, tive um ótimo atendimento, feedback durante o serviço e ética profissional.
Parabéns, que continuem sempre prestando o serviço de primeira linha.

Deixei minha máquina pra fazer um orçamento, depois de 3 semanas sem me darem um retorno, acabei tendo que buscar sem saber o problema.perdi 3 semanas pelo menos não me cobraram nada!

Um ótimo local para adquirir equipamentos de informática, um atendimento perfeito, e para completar ainda oferece serviço de manutenção de ótima qualidade

Eu tive um excelente atendimento. Sem querer empurrar o produto mais caro. Oferecendo diversas opções, de maneira técnica. Preços bem competitivos. Vale passar lá antes de decidir pela compra.

Lugar com ótimas opções para a montagem de computadores de acordo com a necessidade de cada cliente.

Eles possuem um bom preço e um serviço de assistência de qualidade, que não deixa a desejar, porém o atendimento deles é péssimo.
Cheguei lá e fiquei uns 15 min esperando que alguém me orientasse que como eu queria uma peça eu deveria procurar o pessoal em umas mesas ao lado, que o atendimento não ocorreria no primeiro balcão que você vê quando entra na loja.
O mais interessante é que os atendentes ao lado estavam Boa parte deles desocupados, mas mesmo assim não se interessaram em me perguntar o que eu queria.
Minha sugestão é que mude a política de atendimento de voces e que ao menos coloquem alguma placa avisando para onde o cliente deve ir quando quer uma peça ou serviço de assistência técnica.

Ótimo atendimento, equipe atenciosa, serviço e esclarecimento a respeito dos consertos necessários e prestados pertinentes. Preço mediano, porém com acessibilidade de formas de pagamento. Recomendo.

Péssimo atendimento. Liguei por três vezes querendo informações sobre duvidas de produto que pretendia adquirir e ficaram de ligar dando retorno e não o fizeram. E pior quando o fizeram o vendedor mempassou a configurações de um notebook que me interessou, pediu para eu ir no dia seguinte ver a máquina, e antes de eu ir, liguei para o vendedor dizendo que iria, e chegando lá, ele simplesmente disse que já tinha vendido o notebook. Gostaria que a empresa passasse aos seus vendedores que o cliente tem que ser tratado com respeito e que tempo é dinheiro. Perdi meu tempo para me deslocar até a empresa para ouvir que já tinha vendido. Não recomendo o atendimento. Falta comprometimento e BOM atendimento ao cliente. Nunca mais buscarei esse estabelecimento. Farei minhas futuras compras onde me respeitem.

Quando fui em 2012 e comprei tinha preços bons e grande variedade de produtos, hoje não sei como está.