Bélovi móveis (Linha Verde)

Fui atendido pelo vendedor Allan e tive uma boa experiência. Os preços eram como os anunciados no feirão e os móveis foram entregues dentro do prazo.
O único problema que tive foi com a empresa parceira que faz os crediários (Losango), que demorou mais de 20 dias para me enviar os boletos.
No mais, ainda recomendo a Belovi, pelo custo x benefício durante as promoções.

Falta informações, não atendem o telefone, fomos a loja e estava fechada, porém a loja da Francisco Derosso estava aberta com fila para entrar na loja

Produto de péssima qualidade
Garantia ridícula de 90 dias. Espuma que se deteriora rapidamente. Você procura o pós venda com 6 meses da data da compra. Ninguém resolve nada. E indica um estofador. Não recomendo a compra. Pela durabilidade do sofá, o preço é caríssimo. Não se iluda. Se arrependimento matasse estaria morto. O sofá fez um ano. Paguei a vista quase 2.500 reais e o sofá parece que tem 5 anos. Tenho que usar uma manta. Sinto as molas e a camada de espuma de deteriorou também.

AMAMOS o sofá, já havíamos experimentando na loja, mas na nossa casa é diferente né!?
Muito gostoso, aconchegante e de uma qualidade impecável!
Também, agradecer aos atendentes que sempre foram mega educados comigo.
E por último, mas não menos importante, os entregadores (infelizmente não anotei o nome deles), mas foram super educados e solícitos com a gente - e hoje em dia é muito difícil encontrar pessoas assim né.

Obrigado para a galera que comenta, vi varios posts no instagram e isso vim pesquisar, então agradeço a galera que teve a experiencia, e me fez economizar tempo e dinheiro, obrigado!

Essas pessoas fazem um super feirão e é uma farsa total, me bloquearam do instagram e do facebook, estou contando minha experiência para não fazerem isso. Essas pessoas fizeram uma feira no dia 06/08. Saí com meu esposo no sábado às 14h e éramos o número 15 da fila, no mesmo sábado a noite essas pessoas foram distribuir 20 números.e disseram que garantiram a esses 20 números uma peça promocional única por família. No dia seguinte, 06/08, a fila chegou ao quarteirão, mais de 500 pessoas na fila. Acontece que chegou a hora de entrar e as primeiras 20 pessoas entram.cada fornecedor conquistou um cliente. Bem, acontece que quando chegou a minha vez, repeti o número 15. Tudo à venda já foi vendido. Comecei a contar os sofás em oferta.e apenas 7 estavam em 499 e 3 em 799. O restante estava em 2400 e acima.uma farsa total. Em sua publicidade, eles disseram que temos milhares e milhares de sofás.e é mentira gente. E eu estarei esperando o próximo feirão para ir e dizer a essas pessoas para não fazerem fila.isso não vale a pena.uma vez que colocam menos de 10 sofás em oferta.

Estão divulgando promoções que não existe. Enganação total. A loja abre 9hs e a entrada é com o vendedor. A compra é por ordem de chegada, mas os primeiros da fila entram e já tem placa de vendido. Todos os mais baratos já estão vendidos daí já ficam te empurrando os mais caros. Falta de respeito total. Tem pessoas de dormiram na fila para nada.

Experiência extremamente positiva! Compramos um sofá e nos surpreendemos com a excelente qualidade do mesmo. A entrega foi muito rápida, antes do prazo prometido. A equipe que entregou foi super cuidadosa e gentil. Gostaria, ainda, de deixar um agradecimento especial à vendedora Maria Angélica e ao vendedor Paulo, que foram muito simpáticos, atenciosos e profissionais. A Bélovi está de parabéns pela entrega de um serviço e produto de muita satisfação. Continuarei comprando na loja com toda certeza.

Como podem enganar tantos consumidores, com os mesmos problemas pontuais e continuarem impunes? Com as mesmas respostas para todos os reclamantes: Garantia é de 3 meses e já esta fora do prazo.
Gostaria de deixar nossa frustração com a compra de um sofá R$ 3.000,00, que tivemos a infelicidade de comprar nesta loja.
Estávamos em obras, e queríamos aproveitar a tal promoção.
Meses depois, ao desembalar ele, estava com alguns riscos de caneta e com braço quebrado. Até aí, tudo bem, explicamos, provamos que estava guardado e eles arrumaram.
O bonitão do sofá mal foi usado e a espuma está afundando e a madeira parece gravetos com presos com grampos. Quase se partiu inteiro ao sentarmos. Abrimos ele para ver a estrutura e pasmem.as imagens falam por si.

Totalmente insatisfeito com a compra de um sofá. Em menos de 1 mês o móvel se abriu. Até consegui a garantia. Foi trocado por outro móvel. Enviaram outra cor. Novamente o móvel se abriu.
Produto não tem qualidade. Uma péssima escolha

Pessoal não caiam nas promoções dessa loja Belovi só produtos com defeitos não faz bem um mês que comprei um sofá, na hora a gente não viu porque o produto tava embalado mas depois de duas semanas eu vi estava com problemas nas costuras entrei em contato com a loja não arrumas e ainda falaram que o valor do sofá é 3.000 como eu comprei na promoção tenho que arcar com o problema

Notasse pelas avaliações disponíveis que a empresa de fato não tem respeito nenhum ao consumidor, minha avaliação só não é negativa por falta de opção, pois tenho um Sofá que não tem 1 ano de uso que apresenta ao meu ver defeito de fabricação que apareceu com o a utilização, pois se realmente o sofá é de mola ensacada como foi vendido, com este pouco tempo de uso não deveria apresentar defeito. O defeito se da ao afundamento do acento, e a falta de respeito com cliente é tanta que nenhum telefone disponível no site ou NF a empresa tem capacidade de atender. Não adianta falar que garantia é de 3 meses como vi em outros comentários, pois um bem durável que é o sofá de mola ensacada é de no mínimo 1 ano e na pior das hipoteses mesmo o mínimo que se espera de uma empresa séria é disponibilizar um contato para resolver o problema mesmo que "fora" da garantia pois se a qualidade do produto foi feita para durar poucos meses, melhor buscar outra empresa para comprar móveis.

Pena que não tem zero estrelas. Propaganda enganosa! Sofá estragou as molas em menos de 1 ano e a loja se recusa a trocar ou assumir o conserto dizendo que não tem garantia. Entretanto, um sofá de 4 mil reais que nem é utilizado todos os dias, estragar a mola em menos de 1 ano, alguma coisa está errada. Porém, a resposta sempre é a mesma "não tem garantia". Infelizmente teremos que gastar para arrumar algo que deve ter vindo com defeito de fábrica e a loja não da a assistência. única coisa que fizeram foi passar um contato de uma pessoa que arruma. Procurem outra loja porque pelo preço não vale a pena.

Perfeita, super bem atendida pela Natália, obrigada pela atenção e cuidado, e a entrega e montagem terceirizada também foi perfeita, entrega no mesmo dia da compra.
Parabéns mais uma vez Natália.

Venha por meio desta avaliação para desqualificar o produto vendido por esta loja, comprei um sofá faz menos de um ano e a qualidade dele não é nem a metade do que foi me passado na hora da compra, sofá mole, quando senta da pra sentir todas as madeiras.

O atendimento foi muito atencioso desde o início, recebemos o produto antes do prazo, e veio certinho! O sofá é lindo, muito confortável. Recomendo:)

Loja precisa investir no conforto do cliente. Calor, poucas mesas para os funcionários. Demoramos mais para esperar uma mesa para finalizar a compra do que para escolher o produto. Quanto ao produto, é lindo, porém já quebrou um pé do sofá. A loja não atende telefone.

Comprei um estofado, aqui em casa ficamos muito felizes. Relação preço-qualidade é excelente. Parabéns!

Horrível, comprei um sofá, paguei a montagem e entrega do mesmo, e quando entregaram, pasmem, eles riscaram todinha a minha parede de entrada e quebraram a luminária, faz mais de um mês que estou tentando solucionar, querem que eu faça vários orçamentos para eles escolherem o mais viável para eles kkkkk (engraçado que na hora de escolher o sofá não foi o mais barato da loja) e agora o vendedor quer alegar que não sabe se foram eles, sendo que os riscos são coincidentes com a cor do sofá kkkkkkk (E meu sobrado foi pintado todo recentemente, não existiam marcas nenhuma pelas paredes até então) …Não recomendo, muita dor de cabeça e mimimi por parte deles, escrevem textos bem redigidos e bonitos mas atitude e solução que é bom nada!

Natália.comTUDO.
Excelente atendimento. Discreta. Se apresentou e deixou a vontade.
Não foi taxativa.
Deu as informações contínuas e precisa.
Cereja do bolo: Realizou a venda as 21: 00h, prometeu a entrega no dia seguinte e isso aconteceu no primeiro período do dia.

Parabéns.

Recomendo.
Voltarei para buscar duas pequenas poltronas em breve.

Comprei um sofá ma promoção de sábado e domingo. Obviamente devido aos valores e por terem apenas 4 peças tive que madrugar na fila, para ser mais exata cheguei as 4 da manhã. Comprei o sofá, me atenderam super bem, entregaram antes do prazo. Então fica a minha total satisfação quanto a loja. As pessoas precisam ler melhor os anúncios, para não difamar erroneamente a loja.

NÃO CUMPREM O COMBINADO! Cobrar qualquer valor devido a um erro operacional da loja é inaceitável! Fiz um compra de um sofá e 18 dias depois o vendedor entrou em contato falando que a fabrica não poderia produzir o sofá no tamanho combinado, (18 DIAS!) eles sugeriram aumentar o tamanho do sofá para adaptar aos supostos moldes da produção deles, apesar de eu já estar incomodado pela demora (eles nem tinham começado a fabricação) eu concordei. 2 dias depois eles me mandaram uma mensagem querendo me cobrar pelo erro deles. Obviamente cancelei a compra. Além de demorarem quase 20 dias para perceberem um erro deles, ainda tiveram coragem de me cobrar por isso! Fujam dessa loja!

Faz propaganda enganosa, promete promoção e não condiz na realidade. Deixa inúmeras pessoas esperando numa fila enorme durante a pandemia e quando a loja abre a "promoção acabou" mesmo que, em suas redes sociais eles mentem e dizem que a promoção continua
Descaso com clientes

Estávamos em busca de um conjunto de mesa de jantar, fomos em várias lojas pela cidade, encontramos a nossa mesa na loja Bélovi linha verde! Fomos atendidos pela vendedora Natália, que desde do momento da visita à loja até a entrega ficou disponível, sempre muito atenciosa conosco, super querida! O pessoal da entrega também estão de parabéns!
Recomendo essa loja pelo respeito e cuidado que tem com seus clientes!
Estamos satisfeitos e felizes com a nossa nova mesa!

Não sei dizer a qualidade dos sofás pq não adquiri, mas fazem promoções de “peças únicas”, somente aquele dia blá-blá-blá. Mais de 50 pessoas na fila esperando pq gerente alegou que não teria essa promoção novamente. Nove pessoas entram na loja e levam os sofás; vendedores falam que não tem mais nenhum produto disponível no valor promocional.
Adivinha? No dia seguinte anunciam a MESMA promoção rs
E nas redes sociais eles apagam os comentários negativos, então não tem como confiar mesmo, total propaganda enganosa.
Os produtos podem ser bons, mas o atendimento ao cliente tem que melhorar muito pra ser ruim.

Fiquei 2h pra + numa fila antes de abrir, pra pegar promoções legais, cheguei lá, achei que pelo menos ia ter algum sofá na promoção, mas só tinham colocado 7 sofás na promoção e o resto tudo igual ou até mais caro que demais lojas, depois dessa palhaçada, fui no concorrente e comprei com um preço bom de desconto.
Levantamos as 6h da manhã pra pegar "promoções" e chegamos lá beeeem cedo pra nada. Não precisava ser a melhor promoção de todas, mas pelo menos alguma coisa acessível.
DISSERAM QUE ERA PECAS ÚNICAS E DEPOIS DE TODOS IREM EMBORA PQ NAO TINHA PRODUTO DISPONÍVEL, FIZERAM A MESMA PROMOÇÃO PRO DIA SEGUINTE.

Atendimento da vendedora Sonia é impecável, educada, entende do produto e sempre está disposta a responder todas as dúvidas, fez um excelente trabalho de pós vendas mesmo depois do produto entregue.
Quanto ao produto que adquiri na loja é extrema qualidade, entrega no prazo. Cumpre o que promete.

Comprei um sofá com eles no início de Novembro e fiquei com um pouco de receio pelas avaliações. Como dizem abaixo, realmente.parece que os vendedores não recebem um treinamento muito bom antes de iniciarem e os funcionários mais experientes da unidade da Linha Verde parecem não ter muita paciência para ajudar os novatos também. Mas no geral, posso dizer que fui super bem atendido na minha visita a loja. A falta de preparo do vendedor não afetou a qualidade do atendimento que ele prestou.

Fora isso, fiz a compra do sofá com o prazo de entrega de 20 dias úteis, porém ele chegou 4 dias úteis antes do prazo. Ontem mesmo entraram em contato comigo agendando a entrega para hoje. Sendo assim, fiz a compra sem dores de cabeça e recebi corretamente até antes do prazo.