Bello Pastel Catuaí Londrina

O pior lugar que eu já pedi no shopping Catuaí, mais de 1: 20 pra sair o pedido, isso que na placa está escrito express, não recomendo, tem restaurante que vende a mesma coisa e é mais rápido.

HORRÍVEL ATENDIMENTO PÉSSIMO, ATENDENTES SEM EDUCAÇÃO, ME TRATARAM COMO SE EU NÃO FOSSE NINGUÉM, O PEDIDO DEMOROU UMA HORA, E QUANDO FOI VER O QUE TINHA ACONTECIDO NEM TINHAM FRITADO O PEDIDO AINDA!
PEDI O MEU DINHEIRO DE VOLTA E DISSERAM QUE NÃO PODERIAM DEVOLVER AMEACEI CHAMAR A POLÍCIA DAI SIM ME DEVOLVERAM!
NÃO RECOMENDO, NEM PARA PASSAR NA FRENTE!

Estivemos hoje e pedimos 3 pratos diferentes, se passaram 45 minutos e nada de chamar meu esposo foi ver com a atendente que falou já chamou a sua senha, como assim estamos em frente a loja esperando não tinha como não ver sendo chamado, depois de mais alguns minutos chamaram e os pratos vieram totalmente frio, o macarrão da minha filha estava tão frio que nem o queijo derreteu, estou extremamente decepcionada

Só não dou nota 0 pois o aplicativo não permite. O PIOR atendimento da vida! Funcionários mal educados, uma hora pra ser atendido presencialmente! A falta de profissionalismo beira o ridículo!

Pedimos a porção trio com frango, calabresa e batata frita + 1 chop de vinho e 1 água com gás.

A porção estava gostosa, é bem servida. Apenas a calabresa estava muito gordurosa.

O chop de vinho estava muito bom.

A água, perguntamos se seria possível colocar gelo e limão, e não é. O que também não é nenhuma novidade, acredito que a maioria dos lugares da praça de alimentação são assim.

4 estrelas porque a qualidade da calabresa poderia ser melhor e o atendimento também demorou demais!

Atendimento péssimo hoje.ficamos 1 hora esperando.a porção veio pequena e ainda não colocaram a batata fria e murcha por baixo da porção.não deram a menor importância para o cliente.além de estar bem acima do preço.aumentou o valor e caiu a qualidade do produto e Atendimento.chateada

Fiz meu pedido dia 05/12 as 12: 30 as 13: 30 ainda não estava pronto, quando reclamava falavam que estava montando ficamos mais de uma hora esperando pra chegar uma panqueca gordurosa e um Strogonoff com um exagero de mostarda, se pudesse daria 0 estrela.

Fiz um pedido hoje (05/07/2021) as 14: 01, agora são exatamente 15: 10, fui perguntar a respeito do meu pedido e disseram que iria demorar um pouquinho pois o número de pedidos foi grande, quando mostrei que meu pedido havia sido feito a 1 hr atrás não souberam me responder.
Ridículo, não recomendo a ninguém, experiência horrível.

O nome do lugar é "Bello Pastel" mas um simples pastel de frango demora 12 min pressa sair. O recheio do pastel vem frio, o pastel não é bom.

Infelizmente não tivemos uma boa experiência. Além da demora no pedido, nossa porção de frango chegou com gosto de óleo queimado, e até pela cor já dava pra ver que estava com óleo reutilizado por diversas vezes.

Lugar horrível, demorou muito p apenas 1 pastel, a dona do estabelecimento sem higiene, entregou o pastel da cozinha pegando c a mão o pastel, devolvi na mesma hora.

Péssimo! Pedimos uma batata que na foto parecia ser o triplo do tamanho. Eles associam a imagem ao preço. Quando chegou a porção, a vontade era de rir! Pra não ser mal educada! Não tendo quem nos desse um esclarecimento, fomos convidados a entrar em contato com a franquia!

Bello pastel costumava ser referência para mim nos pratos de escondidinhos. Todavia, das duas últimas vezes que pedi tive uma experiência muito ruim. Escondidinhos sem gosto, sem tempero nenhum, mal feito, muita batata e pouca carne, queijo queimado e no meio estava gelado. Além disso, o arroz estava duro, parece que rasparam o fundo queimado da panela. Precisam melhorar muito!

Lugar péssimo. Atendimento pior. A porção demorou 1 hora para ficar pronta depois de pelo menos 3 reclamações. Pedimos porção que atendente falou que serviria 2 pessoas porém parecia uma porção individual que mal servia uma pessoa.

Pedido por IFood teve 52 minutos de atraso. Ao conversar no chat do restaurante, simplesmente ignoraram. Além da comida fria, o produto veio errado. Ao ligar no restaurante, eles não atendem. Não recomendo pra ninguém Bello Pastel Catuai Londrina.

Horrível, pedi 2 marmitas que somadas não valiam uma de tão pouca comida. Carne sem gosto e cheia de músculo. Nunca mais compro lá.

24/04/21, esperei por 1 hora e 20 minutos a porção média com fritas, que so foi entregue após reclamar duas vezes com as atendentes. O frango estava frio, a porção média não serve de 2 - 3 pessoas conforme sugestão. Fomos embora com fome e insatisfeitos.

Loja shopping Catuai. As atendentes precisam de melhor treinamento. As duas deixam cliente esperando para resolver um problema de pedido que não foi atendido a contento. Uma só seria suficiente. E mais coloca a mão dentro do copo para tirar o chopp.

Pedimos 4 Frango a parmegiana.

Todos pratos horríveis, frango borrachudo, e não estava empanado.

Arroz horrível frio mal feito.

Não recomendo