Bank of Brazil
13 avaliações Rua Anne Frank, 2079 - Hauer, Curitiba - PR +55 41 4003-3001 www.bb.com.br sugerir uma ediçãoBANCO DO BRASIL - HAUER - Agência 2823
BANCO DO BRASIL - HAUER - Agência 2823
10 Maio 2023 7:53
Fui abrir conta e foi super rápido, talvez seja por conta do horário.
E o atendente Lucas super prestativo ;)
E o atendente Lucas super prestativo ;)
13 Março 2023 4:24
Se depender do colaborador Rogério que nós atende na entrada, o Banco é nota dez.
O Senhor Rogério muito simpático e eficiente, quase nunca preciso entrar no banco pois ele resolve tudo ali mesmo.
Ele se destaca no atendimento e disposição.
Parabéns!
Funcionário nota mil.
O Senhor Rogério muito simpático e eficiente, quase nunca preciso entrar no banco pois ele resolve tudo ali mesmo.
Ele se destaca no atendimento e disposição.
Parabéns!
Funcionário nota mil.
17 Janeiro 2023 14:29
Moro bem longe e fiz minha conta nesta agência quando morava lá perto. Quando precisei ir à agência estavam sem sistema e perdi a viagem.
16 Outubro 2022 13:37
Excelente atendimento!
Funcionário Lucas está de parabéns!
Resolveu meu problema que não havia sido sanado na agência do Boqueirão, a qual tenho conta há um bom tempo.
Enfim, quando o atendimento é ruim devemos sim reclamar e parabenizar quando somos valorizados!
Valeu Lucas!
Funcionário Lucas está de parabéns!
Resolveu meu problema que não havia sido sanado na agência do Boqueirão, a qual tenho conta há um bom tempo.
Enfim, quando o atendimento é ruim devemos sim reclamar e parabenizar quando somos valorizados!
Valeu Lucas!
17 Janeiro 2022 14:52
Aplicativo não funciona.
Tento ligar pra agência 2823 1 e só falo com robô
Manda colocar número da agência e conta e diz que CPF não é da conta.
Muito irritante.se eu ligo pra agência é pra falar com um atendente e não com robô.
Lixo de atendimento.
Tento ligar pra agência 2823 1 e só falo com robô
Manda colocar número da agência e conta e diz que CPF não é da conta.
Muito irritante.se eu ligo pra agência é pra falar com um atendente e não com robô.
Lixo de atendimento.
08 Setembro 2021 2:36
Não merece nem uma estrela!
Atendimento horrível, não tem senha. Você fica esperando em pé por horas numa fila interminável.
Meu esposo abriu uma conta a mais de dois meses e o cartão nunca chegou. Não conseguimos fazer transações pelo aplicativo porque pra liberar no caixa eletrônico precisa do cartão que nunca chegou.
Duas pessoas atendendo pela manhã, um absurdo! Você sai no do serviço as 11h pra resolver algo que levaria 20 minutos e fica na fila mais de uma hora esperando a boa vontade dos atendentes.
Ai quando você fica estressado eles ainda acham ruim! Parecem que estão fazendo "caridade" em atender o cliente.
E isso não é exclusivo dessa agência, pois a minha conta foi aberta numa agência do centro e o tratamento parece ser "padrão"
Precisamos do dinheiro que está na conta e não podemos acessar ele. Porque o banco não manda o cartão e não da o suporte pro cliente quando ele precisa.
Nessa agência já havia perdido a paciência com uma atendente quando fui questionar valores que eram debitados da conta do meu esposo sem autorização. Pedi o papel que ele assinou autorizando esses débitos e a atendente ignorava todos os meus questionamentos. Meu esposo tinha que repetir todas as perguntas que eu fazia para ela e só assim ela respondia. Até que eu me estressei e o gerente veio nos atender e resolver o problema no mesmo momento!
E agora, em plena pandemia mais de 50 pessoas na fila, com só dois funcionários atendendo! E não tem nada que possamos fazer pra resolver o problema.só aguardar a boa vontade do Banco do Brasil.
Não recomendo o BB e muito menos essa agência.
Atendimento horrível, não tem senha. Você fica esperando em pé por horas numa fila interminável.
Meu esposo abriu uma conta a mais de dois meses e o cartão nunca chegou. Não conseguimos fazer transações pelo aplicativo porque pra liberar no caixa eletrônico precisa do cartão que nunca chegou.
Duas pessoas atendendo pela manhã, um absurdo! Você sai no do serviço as 11h pra resolver algo que levaria 20 minutos e fica na fila mais de uma hora esperando a boa vontade dos atendentes.
Ai quando você fica estressado eles ainda acham ruim! Parecem que estão fazendo "caridade" em atender o cliente.
E isso não é exclusivo dessa agência, pois a minha conta foi aberta numa agência do centro e o tratamento parece ser "padrão"
Precisamos do dinheiro que está na conta e não podemos acessar ele. Porque o banco não manda o cartão e não da o suporte pro cliente quando ele precisa.
Nessa agência já havia perdido a paciência com uma atendente quando fui questionar valores que eram debitados da conta do meu esposo sem autorização. Pedi o papel que ele assinou autorizando esses débitos e a atendente ignorava todos os meus questionamentos. Meu esposo tinha que repetir todas as perguntas que eu fazia para ela e só assim ela respondia. Até que eu me estressei e o gerente veio nos atender e resolver o problema no mesmo momento!
E agora, em plena pandemia mais de 50 pessoas na fila, com só dois funcionários atendendo! E não tem nada que possamos fazer pra resolver o problema.só aguardar a boa vontade do Banco do Brasil.
Não recomendo o BB e muito menos essa agência.
03 Agosto 2021 11:28
Horrível. Atendimento péssimo e organização da fila em tempos de pandemia é pior ainda. Eles priorizam atendimento para pessoas com CNPJ mas as pessoas físicas ficam organizadas por ordem de chegada, não existe atendimento prioritário por idade e etc, só por CNPJ. Um vergonha não?
Fujam desse tipo de banco.
Fujam desse tipo de banco.
24 Julho 2021 18:17
Sem sistema por pequena reforma em plena segunda quinzena de janeiro, quando somos obrigados pagar impostos somente neste banco. Lamentável!
23 Julho 2021 4:44
Horrivel, atendimento péssimo.
Ficamos mais de 1 hora aguardando atendimento, sendo que era só retirada de cartão com senha já cadastrada.
Atendentes grosseiros, estúpidos e principalmente com informações divergentes.
A falta de organização é inaceitável.
Falta de empatia e agilidade. Não recomendo.
Ficamos mais de 1 hora aguardando atendimento, sendo que era só retirada de cartão com senha já cadastrada.
Atendentes grosseiros, estúpidos e principalmente com informações divergentes.
A falta de organização é inaceitável.
Falta de empatia e agilidade. Não recomendo.
16 Julho 2021 12:03
O atendente desse estabelecimento é um grosso, não ajuda, da patada em todo mundo, deveriam colocar uma pessoa competente pra atender o público e que possa sanar as dúvidas das pessoas, uma vergonha.
14 Julho 2021 18:23
Estão fazendo o povo fazer fila e esperar fora do banco pq estão reformando! Ate ai tudo bem, SO Q N DAO LUGAR P SENTAR! UMA VERGONHA! IDOSOS, GESTANTES, DEFICIENTES, TODOS LA FORA! SE QUISER ENTRAR E SENTAR TEM Q FAZER UM ESCANDALO NA PORTA! UMA FALTA DE RESPEITO E UM DESCASO.
13 Julho 2021 16:21
Banco um lixo, se precisar de caixa esta morto, mais de 1 hora para ser atendido na fila para o caixa, total falta de é eleito com o próximo.na data de hoje 08/04/2020,
22 Junho 2021 10:13
Atendimento péssimo, péssima organização. Mais de uma hora de espera, para uma coisa simples. Só precisava pegar o cartão, que não havia chegado em minha casa, para isso fiquei mais de uma hora esperando e ainda fui atendida com grosseria. Falta de comunicação entre os funcionários, falta de empatia e respeito. Se não fosse pela grosseria dos guardas e do atendente que faz a triagem, até poderia relevar muita coisa. Péssimo!