Fui nas 2 agências, a da avenida Vicente Machado o atendente é muito arrogante ou mal educado, não responde direito e já vai saindo de perto. Na rua Cel Bitencourt, procuram se livrar logo mandando pra central, nem um pouco simpáticos. Deveriam trocar os vigilantes pelos atendentes.
O atendimento é muito demorado, esperei mais de 2 horas pra ser atendido, os funcionários que atendem nas mesas de abertura de conta são arrogantes, não olham na cara dos clientes.
Agência horrível, só 1 atendente para um monte de gente.senhas sem sentido algum, para abrir conta é muito ruim; querem empurrar um monte de seguros na gente, fora quando não bloqueiam a conta e falam que é obrigatório fazer seguro para desbloquear.a agência não tem acesso para deficientes é muito humilhante ver pessoas cadeirantes esperando no lado de fora do banco ou senhorinhas de idade tentando subir as escadas.
O vigilante me auxiliou, tirou a senha, me orientou, nota 10. Fui só tentar atualizar meu número de telefone, o que não consegui em canal nenhum, me mandaram ir na agência. Pois bem, a gerente disse que só fazendo um seguro de 160,00 por mês, ou depositando algum valor. Olha, eu fui só atualizar meu número de celular, não fui pedir crédito, kkk, e não consegui rs.
Que banco ruim. O sistema é ruim. O site é ruim. O atendimento é ruim. Ninguém quer te ajudar, e time muito cuidado quando for abrir conta porque sempre tem uma taxa escondida que convenientemente esquecem de te avisar. Nem para abrir conta salário você é bem atendido.