22 Novembro 2023 18:14
O painel de senha nunca funciona
Poucas pessoas atendendo
Não se tem ordem nem com senha chamam pessoas aleatórias
O moço do caixa
Fica no caixa, atende e ajuda pessoas a sacar nos caixas de fora
1 cara pra três funções
O atendimento fica demorado pra caramba até quando o banco está vazio
03 Novembro 2023 17:39
Fui para reativar um cartão santander, cheguei lá a maqina de senha não funcionava, sentei e aguardei 40 minutos chamavam pessoas aleatoriamente para atendimento, perplexo com a falta de qualidade, atendimento e comprometimento fui embora e não reativei o cartão, pelo tanto de reclamações que vejo aqui foi minha melhor escolha.
30 Outubro 2023 16:31
Só tem uma pessoa no caixa, ele sai pra almoçar e não fica ninguém, quando volta não pode atender pq, vai fechar caixa interno, deveria de abrir a agência só no período que ele pode atender!
Não indico.
23 Maio 2023 19:29
Pior banco existente, desde atendimento até à gerência.
Lugar nunca tem senha, funcionários do mesmo local e com mesmo sistema passam informações diferentes, sem um pingo de organização, tempo de espera por Lei não é respeitado!
Enfim, poderia passar linhas e linhas descrevendo irregularidades e insatisfações com essa agência mas só isso deve servir de alerta pra ninguém buscar serviço nesse banco mequetrefe!
22 Janeiro 2023 18:41
A agência Tamandaré, está descobrindo uma lei municipal de 2019. Lei n 2.145/2019.
No qual o arte. 3 e inciso l, II e III da lei é claro.
Tempo máxima em dias normais é de até 20 minutos e nos dias de alta demanda em até 30 min. Fiquei no branco aguando por mais de 1hrs, não tinha senha (painel fora do ar) e estavam chamando aleatóriomente. Quem mora em Tamandaré, sabe quem muitos bairros são retirados do centro.ir no banco e perder a viagem é terrível.

Sem contar que tive uma experiência com banco Santander almirante Tamandaré, horrível. Não passam as informações corretas, um painel para tirar senha que ninguém informa como funciona, atendimento sem organização. Sem falar nas demoras nos atendimento. O painel de senha, hora funciona, hora não funciona. Para quem depende de ônibus e mora em algum bairro distante provavelmente perdera viagem.
18 Janeiro 2023 14:16
**PARA QUEM ESTIVER INSATISFEITO, ABRAM RECLAMAÇÕES NO BANCO CENTRAL, O UNICO JEITO DE ELES TOMAREM PROVIDENCIAS **

Atendente me tirou sarro por não poder me atender, não atender e uma coisa agora tirar sarro da cara do cliente por isso e descaso, sua reclamação no banco central será aberta.
17 Janeiro 2023 0:53
Minha experiência nunca foi boa com este banco, a maioria Aki é benefício e nunca temos atendimento disponível, vim 3 vezes as 3 estava sem sistema, na quarta para receber salário maternidade, já feito TDS os processos de burocracia, escuto3que novamente terei que vim das 9 as 11, é um desrespeito com o cliente que mesmo beneficiário poderia vir a ser cliente assíduo porém desiste, salário maternidade já diz que a mulher não tem tempo pra vim e fazer plantão 3 vezes na semana no banco, detestei, definitivamente detestei, não supriu minhas expectativas poucos atendem e num grau de despalterio com o cliente
06 Setembro 2022 20:07
Sem atendente próximo ao toten, caixas eletrônicos antigos e sem caixa físico para atendimento. Enquanto algumas agências já cobram com os caixas eletrônicos que o dinheiro cai na hora. Deixou a desejar
16 Junho 2022 6:37
Banco horrível, demora no atendimento. Não respeitam senha prioritário. Fui com bebê recém nascida e me deixaram plantada mais de uma hora. Peguei a senha para atendimento ao caixa, perguntei se aguardava ali mesmo e responderam que sim, sendo que não tem caixa nesse banco, o próprio atendente te leva e te paga, como não me chamaram fui embora estressada. Retornei na outra semana e a mesma coisa, depois que reclamei aí atenderam. Sou correntista jurídica desse banco, estava pensando em pedir mudança de agência, mas depois dessa experiência jamais.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: