Mudança na Gerência! Nota8,5. Ainda não dou 5 Estrelas. Pois falta melhorar muito o atendimento ao Cliente! No pós - PANDEMIA; NÃO HÁ MAIS RISCO 7° ; DE MORTE. CONSIDERA-SE QUE: " DE ACORDO, COM OS PROTOCOLOS INTERNACIONAIS: COVID- 2023! * PEQUENOS SURTOS- SAZONAIS-OU GRAU DE RISCO LEVE AO SER HUMANO! O AR CONDICIONADO MUITO GELADO, NA SAIDA DA AGÊNCIA, O AR EXTERNO: " RISCO CHOQUE TÉRMICO "! PORÉM OS VIGILANTES EDUCADOS E ATENCIOSOS NO ATENDIMENTO! '. ' CARLA ROSANA PIRES. '.
Péssima agência! Minha mãe foi até o local abrir uma conta jurídica e a gerente Patrícia Bernardes, que deve pensar que tem o rei na barriga, mas não passa de uma funcionária como outra pessoa qualquer, atendeu de má vontade, disse que não se abre conta na agência (Devo abrir onde? Na igreja?), não se deu o mínino trabalho de atender adequadamente, falou que a taxa de manutenção era cara, mandou minha mãe procurar o Sicredi que seria mais barato, tratando minha mãe com falta de respeito. Deveriam ter vergonha de colocar esse tipinho de gente pra trabalhar em um local que lida com pessoas. Não recomendo a agência, muito menos essa gerente mal educada e preguiçosa.
Bom dia, atualmente moto fora do Brasil e estou precisando de extratos de um ano e meio atrás, e não estou conseguindo via aplicativo, podem me auxiliar por favor.
Sem dúvidas o pior atendimento disparado, nem o gerente responde pelas coisas do local que ele trabalha, então nem tem necessidade de ter, telefone para contato é só enfeite nunca atendem, vai pessoalmente ninguém resolve nada, e quando vão resolver adivinha? Eles tem que ligar para outro lugar e também não são atendidos, devido a isso estamos até com o financiamento travado por causa do mau trabalho desse pessoal, horrível! O pior ainda, se alguém fizer uma conta em seu nome, o próprio banco confirmar que foi fraude, se prepare que a dívida ainda vira pra vc!
Fui encaminhado pela empresa para abrir conta salário, estou aguardando na fila já faz 1: 15 minutos.falta de consideração com idoso e com futuro cliente.infelizmente empresa tem conta nesse banquinho
Uma agência que tem fila pra pegar senha pra entrar na fila para ser atendido. Parte interna da agência vazia e no lado de fora uma pessoa atendendo uma fila de 20 pessoas. Se eu fosse cliente dessa agência, cancelava a conta era na hora.
Péssimo atendimento, mais de 2 horas esperando, atendentes sem vontade de trabalhar mal educados, não recomendo a ninguém essa agência, só para quem quer passar raiva.
O telefone 0800 informado nesta página só permite ligações de fixo (um erro). O cliente precisa ter acesso ao telefone da agência para tratar de assuntos relacionados a sua conta corrente, ligando de celular ou fixo.
A gerente da conta não retorna com a informação solicitada! Não sei se é preguiça ou falta de atenção com o cliente mesmo! Muito difícil a questão do atendimento
Péssimo, atendimento que demora uma eternidade e ainda além de não resolver seu problema, deslingam na nossa cara Pedi meu cartão salário, e até agora não chegou e não me deram um retorno
Péssimo banco.sem falar que tem um número de telefone que não serve pra nada ou pelo menos coloca-se o horário de funcionamento na página. Santander já foi um banco
A pandemia deve ter atacado essa agencia do "Santander" pelo menos. é difícil atender solicitações por telefone; quando atende o atendente primeiro é gentil e transfere a ligação que não cai em lugar algum e qd.cai vai para uma central que só? E não vai a lugar algum que se queira mesmo respondido ao robô e se insistir em ser atendido pela necessidade vai ouvir só aquela beleza e musiquinha eterna.
Banco do Brasil que só tem uma agência na cidade é muito melhor no atendimento do que esse banco privado horrível! Atendimento ridículo, gerentes mal educados, guardas que não sabem NADA, povo que trabalha aqui tá de enfeite dentro da agência porque atender o público é a última coisa que fazem!
Ninguém me atende! Meu financiamento esta em débito automático mais não descontouuu tentei tds os números que me deram ninguém atende, os que atenderam falaram pra ligar 40049090 mais ninguém atende fica na chamada de espera por horas! Ninguém vai me cobrar juros por atraso pois quero entender porque não descontaram a parcela do meu carro!