22 Setembro 2023 11:49
Foi horrível atrase prestação 45 dias me cobraram 2400 de juros sendo prestação 1380, paguei 3900 em apenas uma prestação juros abusivos não recomendo
11 Agosto 2023 0:37
Estou com dívidas no banco. Tenho conta e serviços contratados. Por eventualidades, não consegui pagar a dívida. Agora que estou em condições melhores, procurei a instituição para poder resolver. Mas estou surpreso com o atendimento dado. Primeiro que no SAC não me ajudam e me pedem para falar com a agencia. Ligo na agência, e o atendimento piora. A Gerente não me da qualquer retorno. E quando resolvo cobrar de forma mais incisiva, sou bloqueado nos canais fé atendimento. Sem retorno destes, consegui falar com o gerente Geral da agência. Entrou em contado comigo, disse que ia resolver meu problema, ou pelo menos me dar um apoio/direção. Apesar de cobrar. Não consigo retorno. E a resposta é que uma hora eu vou receber as informações. O que me deixa indignado é que eu estou entrando em contato para resolver, pagar. E não consigo absolutamente nenhuma resposta de como fazer. Isso é realmente um banco?
19 Agosto 2022 10:26
Atendimento excepcional do meu gerente Robson Moreira que sempre me atende prontamente! Hoje a maioria dos bancos oferece um atendimento completamente digital, o Safra preserva o relacionamento com o cliente de forma tradicional, "humanizada" o que para mim faz toda a diferença!
Estou muito satisfeita com o serviços oferecidos pelo Banco e recomendo.
18 Agosto 2022 21:57
Banco atende minhas necessidades, meu gerente sempre me atendeu e atende muito bem, Robson Moreira, excelente profissional, tem muita empatia e valoriza sua carteira de clientes, precisamos de mais profissionais com o perfil do Robson.
12 Agosto 2022 2:54
Muito bom atendimento! Em especial do Robson Moreira, excelentes dicas de investimento e atenção com o meu dinheiro!
03 Agosto 2022 13:29
Só tenho boas experiências com a agência, desde a cordialidade até a agilidade no atendimento e profissionalismo. Destaque especial ao meu gerente Robson Lara Moreira, que presta um atendimento excepcional, parabéns à todos. Recomendo.
31 Julho 2022 0:57
Excelente atendimento. Meu gerente Robson Moreira é muito atencioso e engajado. Busca sempre as melhores soluções. Recomendo muito!
22 Julho 2022 0:05
Acabei de entrar no Safra com o ótimo atendimento do gerente Robson Moreira. Já tinha contato com este profissional no Santander. Ele eu tenho certeza que é bom. Vamos ver o Banco.
Vicente Gallucci e Rosires Gallucci
14 Dezembro 2021 20:47
Atendimento péssimo parecem que tem o rei na barriga. Não atender o cliente por motivo de um minuto e péssimo, não recomendo a ninguém
12 Setembro 2021 14:28
Pior banco que existe! Tenso um financiamento de carro pelo Banco safra! Em plena pandemia todos os bancos fizeram acordos menos eles, nunca deixamos de pagar uma parcela se quer, atrasa 10 dias e já colocam nosso nome no spc! Se arrependimento matasse
06 Setembro 2021 13:52
Pior banco com quem já trabalhei, pessoal da agência sem trato algum com o cliente, não fazem questão alguma de te atender! Gerentes devem ser pra atender milionários, pq pra pequenas empresas nunca estão disponíveis, telefones da agência nunca funcionam, enfim não usem safrapay, não tenham conta nesse banco se não for milionário, simples pj como eu são deixados de escanteio
24 Agosto 2021 4:47
Olha fechei minha conta um péssimo atendimento mesmo vc trabalhando certo não respeitam o cliente não dão suporte algum.só pensam e ganha meu gerente o pior de todos não te dá suporte algum e some dinheiro da conta sem especificação nenhuma conta pj nunca mais.
13 Março 2021 21:43
Um lixo de atendimento pela atendente de caixa. Uma má vontade em trabalhar, pena que não peguei o nome dela. Nunca mais voltarei neste banco, prefiro pagar uma taxa mais cara em outras agências do que precisar e ter um atendimentos deste. Vergonha!
11 Fevereiro 2021 14:58
Pior Banco que existe. Os gerentes são incompetentes, querem vender depois não estão nem aí, estamos esperando a Gerente a uma semana que ficou de vim na loja resolver as pendências que deixou. Não apareceu e pra nossa surpresa cobraram um seguro, que não fizemos e não autorizamos no valor de R$ 5800.00, segundo a Gerente seria de um seguro para usar limite do banco. Detalhe até hoje não deram um real de limite pra nossa loja, e também não precisamos do dinheiro deles. Agora vim fazer cobranças indevidas? Isso não, sem contar que ficaram por 15 dias com nossos débitos e créditos todos presos. Fujam desse banco.
29 Junho 2019 5:06
LIXO DE ATENDIMENTO! ESTOU TENTANDO HÁ DUAS SEMANAS UMA DECLARAÇÃO DO BANCO PARA RETIRAR A SEGUNDA VIA DO CRV DO MEU CARRO QUE ESTÁ ALIANEDO, E ELES DERRUBAM TODAS AS LIGAÇÕES NO MEIO DO ATENDIMENTO MESMO EU JÁ TENDO PAGO AS TAXAS, CANALHAS, VOU PROCESSAR VOCÊS NO PROCON DO PR

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