Banco do Brasil

Todos os serviços de um banco do Brasil, em Guaratuba, cidade histórica e muito antiga no litoral do Paraná. Cidade esta que conta com uma baía navegável e que serve como berçário para muitas espécies marinhas.

Eu gostei muito. Fui atendido de uma forma muito simpática e calma além de ser ajudado.

Atendimento péssimo. Fui 03 vezes ao banco e por estar de bermudas e chinelos não fui atendido como deveria. O atendente que fica sempre fora é extremamente preconceituoso. Na primeira vez pra pagar taxa de renovação do detran fui mal olhado de cima a baixo sendo questionado sobre não possuir um comprovante de residência para fazer pedido de um novo cartão. Por sorte me deixaram subir lra pagar a taxa. Estou em casa de temporada. Na segunda vez que fui ao banco pedi para transferir minha conta do meu estado de origem e me mandou ir em outra agência alegando que a única maneira seria abrindo uma nova conta. Me fez esperar fora como na primeira vez e levou meu documento e nenhuma informação sobre transferência internacional dessa vez. Recém chegado do exterior preciso de acesso à uma conta urgentemente. Terceira vez que fui ao banco ele nem queria responder minhas perguntas. Tentou me ignorar 3x alegando que o banco não estava atendendo (em plena 11: 23 da manhã) e ficou tagarelando com os dois guardas que fazem a segurança embaixo. Novamente não recebi nenhuma informação sobre os temas de movimentações bancárias, taxas etc e não me apresenta a ninguém do banco que lide com esses assuntos. Vou novamente hoje na agência e pretendo registrar um BO por preconceito racial caso eu seja novamente ignorado e mal atendido. Inaceitável esse tipo de comportamento no Paraná.

Espaço interno sempre bem climatizado, seguro, o mínimo que um banco tem a oferecer

Péssimo atendimento. Aguardei mais de 40 minutos para ser atendido e funcionários priorizavam atender os amigos e conhecidos.

Atendimento bom to morando em guaratuba faz 3 anos no entanto nesse 3 anos os atendente que cuidava da minha conta morrerão

Poucos funcionários para o porte da agência tanto no caixa como no negocial.