Quando você vai abrir a conta só faltam te pegar no colo, estou a dias tentando resolver um problema e nada, já enviei e-mail várias vezes pra gerente da minha conta e não responderam nenhum. Enfim, o Brasil realmente não é para amadores!
Banco de economia mista, o Banco do Brasil deixa muito a desejar no atendimento pessoal na agência (não só nessa mais em outras também), principalmente com a gerencia pessoa física é extremamente demorado. O caixas eletrônicos no finais de semana muitas vezes ficam fora de serviço (e tem horário restrito de funcionamento), como saques, falta de envelope para depósito e afins. O 0800 é muito ruim, precisa melhorar muito.
Péssimo. Fui abrir uma conta, 1h30 não foi o suficiente. Tive que retornar no dia seguinte para abrir a conta. Nos passaram 15 dias úteis para que o cartão chegasse. Liguei na central depois de aguardar este tempo e disseram que não havia nenhum pedido de cartão e que eu deveria ir lá para solicitar o cartão. Cheguei lá disseram que deu erro no sistema e o pedido não foi realizado. O atendente não conseguiu solicitar e disse que mandaria o pedido por email. Me prometeram que está tudo certo. Liguei para central depois de 7 dias úteis e me disseram que ainda não havia nenhum pedido de cartão. Terei que ir lá pela quarta vez hoje.
Fiquei cerca de 1 hora aguardando para ser atendido. Não havia nenhum responsável pela agencia no local e todos não fizeram qualquer questão de me auxiliar no que necessitava.