BANCO DO BRASIL - HUGO LANGE - Agência 3510

Estou passada É uma agência só de mulheres atualmente, Ontem entrei e deparei com um homem. Perguntei se haviam trocado a funcionária. Leiam a resposta que recebi: Não! Simplesmente o BANCO do BRASIL “não” quiz comissionar as duas mulheres que trabalham aqui pq não as julga competente? Pode!? !? !? Pleno Seculo 21. E elas têm que se sujeitar a ajudar e obedecer o “macho alfa” escolhido Então porque o Banco está mentindo aos clientes falando tanto em propaganda de inclusão de todos? Pura hipocrisia! Vergonha de ver uma Instituição financeira do governo tratar os cidadãos iguais com tanta parcialidade. Será que essas mulheres pagam menos IR? Sério…isso realmente revolta. Não poderia ficar calada! Mexeu com uma, mexeu com todas!

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Resposta ao BB
Olha, sinceramente vcs saíram pela tangente e não explicaram absolutamente NADA. De maneira alguma, solicitei atendimento. Aconselharia antes responder, informar-se da agência em questão e ater-se a responder o “total machismo” que está presente atualmente nessa agência trazendo um “macho alfa” p chefiar as mulheres. #bbmexeucomumamexeucomtodas

Poucos funcionários. Os funcionários atendem com a maior boa vontade. O sistema do banco é arcaico. Nem sempre está ao alcance dos funcionários resolver os problemas. Se eles não resolvem, encaminham para quem resolve.

Parece agência, mas não é! 1: 30 para descobrir que é um posto de atendimento e não uma agência.
Péssima sinalização dos atendimentos.
Funcionários não conhecem os procedimentos do Banco.

Péssimo atendimento! Meia hora esperando atendimento nas mesas, sem perspectiva de ser chamada! Uma atendente chamando uma senha a cada 20 minutos e outra ao telefone. Saí sem resolver o problema e ainda tendo que pagar estacionamento. O triste é depender desta agência e ter que retornar outro dia para enfrentar o mesmo descaso pois minha conta não tem outro tipo de atendimento. Não recomendo!

A agência está agindo de forma desrespeitosa com os clientes e com os vigilantes. Os vigilantes estão sendo orientados a não distribuir a senha para os clientes que chegam próximo do horário de fechamento (aproximadamente uma hora antes), inclusive os vigilantes desistimulam o cliente dizendo que vai demorar. Isso é um desvio de função do vigilante. Os clientes são represados sem senha, que seria um comprovante do horário de chegada na agência. Os bancos já estão com o atendimento ao público em horário reduzido e ainda usam dessas estratégias irregulares.

Entrada para cadeirante só se entrar no estacionamento pago. Não tem atendente, quem tira a senha e controla a fila é o guarda da agência que deveria estar protegendo o Banco, sem contar que na saída vimos a porta lateral da giratória totalmente aberta sem proteção alguma.
Quanto ao atendimento na mesa foi ótimo!

Senti descaso desse banco ninguém para me ajudar. Não obtive ajuda no auto atendimento UM DESCASO me senti ignorada. Precisava de ajuda no aplicativo para prosseguir na a conclusão da abertura da conta corrente

Tenta ligar no 4004-0001.dai da vontade de sumir. 75 opcoes e nenhuma de falar com alguem.excelente!

É ridículo um banco daquele tamanho com vários guichês para ter só 2 pessoas “atendendo”. Após mais de 30 minutos me mandaram ligar pois ali não resolvia. Um grande descaso com seus clientes. Uma completa desorganização e a atendente de mesa ao falar comigo ainda mexia no Whatsapp na minha frente! Um absurdo!