Houve demora no atendimento. Muitas pessoas na fila. Acredito que seja por causa do momento em que estamos passando. Mas fui muito bem tratada na agência.
Péssima. Além da funcionária no auto atendimento não auxiliar o cliente, o vigilante branco de olhos azuis um "ogro " na condução da fala e reação ao ciente. Fiz queixa formal com cliente e prestadora serviços ao Estado do Paraná.