BANCO DO BRASIL - ESTILO JUVEVE - Agência 8002

Banco do brasil, sinônimo de mal atendimento, o que esperar de um
Banco onde os funcionários são funcionários públicos e estão com a vida ganha, mais fácil o cliente fechar a conta do que ter resolver os problemas dos clientes, pra que se estressar né. Recomendo fortemente quem tem oportunidade de migrar para o itau personalite se possível. É simplesmente impossível trabalhar com o banco do brasil.

Enquanto cliente do Banco do Brasil, já precisei utilizar várias agências, mas nenhuma se compara à da Av. João Gualberto. As pessoas funcionárias são sempre muito prestativas e atenciosas, resolvendo rapidamente as demandas. Geralmente sou atendido pelo Assistente Roberto, que não mede esforços para entregar os melhores resultados, assim como todas as outras pessoas funcionárias. Super indico!

Experiências terríveis. A última liberação de função crédito contrariando ordem expressa ou pedido a assistente da gerência para não faze-lo. Devolvido em parte juros e taxas de operação não autorizada. Difícil trato. Ainda, tratando de outros assuntos "promovem" tentativa de venda do produto com veto. A administração precisa rever seu posicionamento.

Minha experiência? Sempre foi ruim. Longas esperas, num banco quase vazio, e cheio de funcionários. Mas, nas últimas vezes que fui, foi horrível! Ainda não vi QUAL A VANTAGEM DE SER BB ESTILO! Hoje tentei falar com alguém para me informar sobre empréstimos, a mocinha nem me deixou entrar na agência, me fez milhões de perguntas que achei inadequadas, num tom arrogante, e me informou quem era minha gerente e me passou o telefone dela, como se eu não soubesse! Resolvemos ir na minha antiga agência, e simplesmente, não parece a mesma empresa! Fui imediatamente atendida, por um ótima funcionária, que me levou a outra ótima funcionária ou gerente, que teve que sair para almoçar e me deixou com a gerente Helena. Tive meu problema prontamente resolvido, sem constrangimentos, ou perguntas inoportunas, e no MÁXIMO em 20 min, meu empréstimo feito. E em menos de 40 min.já estava na minha conta e “é só gastar” como ela disse. Eu não culpa as funcionárias do BB Estilo da Gualberto, mas sim as orientações que talvez elas recebam, ou a falta delas. Decepcionada!

Bom atendimento.
Sempre atenciosos, desde o estacionamento até o gerente.

Banco com funcionários confusos. Não sabem informar direito onde se encontra um contrato. Apenas fazem cara de lamento quando percebem o erro. A gerente de relacionamento péssima em relacionamento. Aquilo: quando precisam resolver um problemas simples, atuam com desídia. Desaconselho essa agência. Talvez com uma saldo acima de milhões tratem melhor.