Muito desrespeitoso com o cliente a entrega. Quando fiz o pedido falaram que era 60 a 70 min. Liguei após 80 min e a moça me falou que estava saindo da pizzaria ainda a pizza. Ou seja, o atraso foi da pizzaria e não dos entregadores. Cobraram uma taxa alta de entrega e foi mais de 120 min para entregar. Ainda mandaram a pizza sem a rúcula.
Piorou muito a qualidade do produto e do atendimento pelo delivery. A Baggio sempre foi referência em pizzaria pra mim.estou decepcionada. Pedi uma pizza metade camarão e metade gorgonzola com nozes e cebola crispy. Veio com cebola refogada (foto 1). Liguei solicitando a troca, veio errada novamente, dessa vez faltando as nozes (foto 2). Sem falar no recheio todo esparramado, virou um sabor só.
Não é a primeira vez que erram o sabor da pizza, já tive pelo menos 3 problemas com isso nessa franquia. O valor não faz jus ao produto.
Pizza saborosa, com ingredientes de muita qualidade. Quando pedi para comer no salão, demorou, em média, 30 minutos. A pizza estava quente e isso me agradou. Sinal de que tinha acabado de ser preparada. O atendimento deixa a desejar, mas vale a pena pela comida. O ambiente é pequeno e um pouco precário. Vejo que as vezes é melhor pedir por delivery. Tem estacionamento próprio.
Precisa melhorar o atendimento quando o cliente chega. A pessoa fica perdida não sabe se vai no balcão ou vai na mesa direto. O funcionário precisa estar atento.
Faço pedido por app e retiro meu pedido e vejo muita conversa (voz alta) e falta de atenção com quem chega.
Delivery medonho. 1: 30h depois do pedido Quando liguei reclamar. “Desculpe senhor foi falha de comunicação, mas vamos priorizar sua pizza. Faz mais 20min e nada. Detalhe moro ha 1,5kM da pizzaria.
Pizza deliciosa, massa fininha com um sabor incrível! Tipicamente Italiana, tanto a pizza quanto o lugar. Super aprovado. Porém a soda de maça não é tão boa assim, muito aguada.
A qualidade se mantém intacta, fui a pizzaria a muitos anos atrás, e recentemente fiz pedido pelo delivery, estão de parabéns, além da qualidade das pizzas o atendimento é sempre excelente.
Eu esprementei a pizza deles trabalhando lá de pintor muito boa mas o q deu estás cinco estrelas foi o atendimento simpaticos e educados nota 10 parabéns
Infelizmente não foi boa a experiência no delivery, sou cliente de loja desde que cheguei em São José dos Pinhais (5) anos mais hoje o delivery me decepcionou! Após mais de uma hora de espera o resultado não foi agradável.
A pizza é maravilhosa, porém, como comentei com meus familiares (crítica construtiva) por tantas vezes que vamos na pizzaria, se fosse em qquer outro estabelecimento, seríamos tratados até pelo nome. Porém.
Pedi uma pizza média de dois sabores e a pizza veio errada, nada conforme pedi! Reclamei me mandaram outra quase uma hora depois todo bagunçada, amontoada na caixa! Pizza mais cara de São José dos Pinhais, muita falta de respeito com o cliente!
Olá gostaria de dizer que fiquei bem chateada com o atendimento. Estive com a minha mãe, minha irmã e minha sobrinha na quinta - feira dia 18/04, os garçons não vieram nem trazer o cardápio na nossa mesa, ficaram servindo as outras mesas, parecia que nem estavam nos vendo.
Fiquei muito triste com o atendimento. Pedi uma pizza para entregar em casa. No telefone me passaram um valor. Quando chegou aki a pizza estava 16.00mais cara. Quando liguei questionando o valor o atendente falou que houve um erro de comunicação. Me senti enganada. Falta de competência dos funcionários. Lamentável.