Baducar Centro Automotivo Porto Seguro

Parabéns, sou segurado da Porto, tive problema no acionador do vidro do motorista, fui muito bem atendido, saindo com solução.

Experiência HORRÍVEL! Essa é a primeira vez que acontece algo em uma mecânica que se diz especializada. Deixei meu carro na quinta-feira (31/09/2023) para verificar uma falha no motor. No período da tarde me retornaram com o orçamento via whatsapp depois do meu contato, porque o funcionário não se preocupou em fazer isso, nem se quer fez o checklist pra ver se tava tudo certo. Enfim, aprovei o orçamento pois era um serviço simples de resolver, coisa de 1h. Próximo das 17h30 informaram que meu carro não ia ficar pronto, pois estavam esperando chegar uma peça (cabo de vela) de um fornecedor, e que não iriam conseguir entregar a tempo. Informei que precisaria do carro para buscar minha esposa, e como o serviço era simples optei em levar no outro dia. Alguns minutos depois ele liberaram o carro (sem o serviço executado) e em seguida fecharam a oficina. PROBLEMA: O carro estava com um barulho estranho, quando abri o capô os parafusos do filtro de ar estavam todos soltos, levei sorte de não ter perdido nenhum. Fiz o aperto, porém o barulho continuou. No dia seguinte não consegui levar o carro, devido a rotina do dia-a-dia. Passou o final de semana e somente hoje dia 05/09 entraram em contato informando que o mecânico esqueceu de colocar o filtro de ar e pediram para retornar para o devido conserto. Fiquei completamente decepcionado, irritado. Então fui buscar o filtro a pé, pois p meu carro esta com minha esposa. Chegando lá, o mesmo funcionário que me atendeu desde o começo, me entregou o filtro todo SUJO dizendo: "tá o seu filtro" na hora falei " Cara, pelo menos coloca em uma sacola" então ele colocou e me entregou. Sai da oficina sem nenhum pedido de desculpas, nenhuma retratação.um absurdo! COM TODA CERTEZA não deixarei meu carro lá novamente, hoje foi apenas um filtro de ar, mas e se fosse um parafuso de roda? Ps. Sou mecânico formado pelo SENAI/PR.

Excelente atendimento, bom custo-benefício e o melhor, sinceros! Sou cliente Porto Seguro e vale super a pena fazer os serviços no lugar.

Excelente oficina, ótimos profissionais, preço justo e muita qualidade nos serviços! Recomendo!

Baducar
Efetuei a troca de amortecedores e revisão de toda suspensão
além de um ótimo atendimento a equipe de mecânicos e atendimento te deixa bem informado com tudo que esta sendo feito ou precisa ser feito.
Orçamento que fiz com eles sem compromisso me deu segurança para realizar a manutenção no autocenter.recomendo