VENHO AQUI DEIXAR MINHA SATISFAÇÃO PELA ATENDIMENTO, RESPEITO E AGILIDADE DA PRATENSE.
MEU FILHO REALIZOU TODO O CURSO TEÓRICO E PRATICO EM 3 MESES PRATICAMENTE.
REALIZOU O TESTE DE MOTO DIA 22/11/23. PASSOU DE PRIMEIRA. REALIZOU O TESTE DE CARRO DIA 05/12/23. PASSOU DE PRIMEIRA.
FICA MEUS AGRADECIMENTOS A TODA A EQUIPE DA PRATENSE. (ISAAC INSTRUTOR). EM ESPECIAL AO SR. SILVESTRE QUE SEMPRE ATENDE OS CLIENTES E FAZ DE TODO O POSSIVEL PRA AJUDAR.
A parte de atenção pra dar entrada é nas aulas teóricas foram ótimas e não tenho o que reclamar, porém ao iniciar as práticas já tive uma decepção. Na segunda aula prática o carro que me foi designado já estava quebrado e me informaram somente quando cheguei. Acontece de quebrar mas eu trabalho em outra cidade, sai mais cedo do trabalho, vou ter que repor o dia de trabalho e ainda não fiz a aula a qual poderia me avisar e agendar para outro dia. Achei falta de consideração. Não sei ainda como vai ficar essa aula mas fica meu desabafo e decepção, espero que não aconteça mais pois, pra mim a habilitação é uma necessidade e não um luxo. Com certeza se pedirem indicação vou lembrar disso.
O atendimento deles não é eficiente, pecam na educação e profissionalismo, o cliente é mal atendido e suas perguntas não respondidas, existe demora na espera, agilidade, e o atendimento via telefone é anti ético. Todo cidadão brasileiro merece ser bem atendido e respeitado em qualquer estabelecimento nacional, mas nesta auto escola eles ainda não aprenderam sobre ética moral.
Professores ignorantes, nao recomendo essa auto escola, muita pressão em cima, estou indignado com a falta de profissionalismo que esses professores tem, péssima auto escola.
Lugar abençoado? , fiz transferência de uma outra autoescola que só visa dinheiro, e a Pratence visa sonhos com preços acessíveis, com excelentes profissionais em destaque; instrutor Izac categoria B, Instrutor Wilson categoria A, e a instrutora Cris categoria A, que amam o que fazem e mim capacitaram não só no que eu deveria aprender como foram bons psicológos para mim, a palavra é gratidão! Parabéns ao Silvestre e a toda sua equipe administrativa também que fizeram um bom planejamento para mim conforme eu necessitava. Passei de primeira na categoria A, e tive muita dificuldade na categoria B na outra autoescola, daí passei de 4° mais com muita ajuda e paciência do instrutor da Pratence. Super recomendo! Minha cunhada e meu esposo janeiro também vão aderi-la. Que Deus continue abençoando á todos Vi alguns comentários negativos da autoescola referente a infra estrutura e a demora do atendimento, e a demora do processo. Referente a isso; á demora do atendimento acho relevante pq lá é uma autoescola que tem preço acessível comparada aos demais e como é eficiente é muito requisitada e apesar disso achei super rápido meu processo comparada a outra que entrei em junho de 2020 e vim terminar as aulas em setembro de 2021 e era auto escola de nome no mercado em Curitiba, feita exclusivamente para mulheres e muito cara toda hora taxinhas.o atendimento relevante e tive o azar de pegar uma profissional que não não era como na Pratence que estimula cobra e ajuda agente, não estou generalizando pq conheci outras profissionais excelente lá, porém não supriu minhas necessidades, referente a infraestrutura a da Pratence ganha também a pista de moto é indentica ao do detran, banheiro tem papel sabonete, álcool em gel, a recepção tem chá e café gratuito etc. Coisa que autra com o nome no mercado de Curitiba não tinha.banheiro da aula de carro e moto vivia interditado e as poucas vezes que fui nem papel tinha, café, chazinho nem pensar, Em fim devido aos autos preços, muitas taxinhas, profissional a desejar, a demora no processo, e enganar que na aula de moto era mulher e sendo o instrutor homem! E nem é na própria autoescola.tendo que se deslocar para o espaço de outra autoescola que é do mesmo dono com nome diferente acho que voltado para homens fora que vç tinha horário agendado vc se deslocava até lá perdia tempo e dinheiro pra chegar lá e encontrar outra pessoa fazendo aula no lugar da gente, sem ter um aviso . Contudo resolvi mudar de automotoescola que tem eficiência e qualidade! E o processo mesmo em meio a pandemia na minha opinião foi rápido pq entrei em Janeiro de 2022 e finalizei em julho de 2022. Isso pq perdi 2 X por nervosismo na hora do exame!
É uma ótima estrutura, porém pra quem busca atendimento é péssima. Telefone fixo informado é inválido, Não tem site, não tem atendimento whatsapp, funcionários instruídos para resolução de qualquer coisa tem que ser presencialmente. Enfim.na minha opinião o mais barato acaba se tornando bem mais caro.
Minha esposa foi muito bem atendida pelo Sr Silvestre, pela Marina e pelo instrutor dela o Lidinei. Minha esposa passou ontem e está muito feliz, recomendo para todo mundo. Vc não e apenas mais um pra eles, sem falar que minha esposa teve aula no dia do exame. Coisa que não acontece em Curitiba que marca o exame dias depois. Recomendo para todo mundo. De vdd melhor auto-escola.
Parabéns ótima auto escola, recomendo.tive o melhor instrutor João! 100% professionais com bom desempenho, carros em ótima conservação etc.merece nota 10 Pratense.
Presenciei o dono ou instrutor da auto escola, com o carro da auto escola, dirigindo igual um maluco pela avenida! Costurando carros, ultrapassando pela direita, forçando passagens, quase causou um acidente! Deveriam pelo menos tomar mais cuidado quando estão usando o carro da escola, péssima propaganda e muito inconsequente!
Minha namorada tava fazendo auto escola É professor expulsou ela da sala por nada por fica bravinha de reclamar do aplicativo quem nem foi ela que inventou totalmente desequilibrada
O dono me falou em novembro que o início para aula de moto era imediato e eu terminaria em dezembro, hoje, 04 de janeiro estou tendo minha primeira aula. Eu me arrependo muito de não ter ido na Nova Geração.